业内专家点评双十一 电商大战、物流风云！

2015年11月11日马上就要来临了，这个受到国务院总理李克强高度评价的“消费节点”、由马云的阿里巴巴集团首创的“双11”，如今已经发展成全国性的购物盛宴。

无论我们是否加入消费狂潮，都不可避免会面对这个时刻，尤其是众多商品供应方、网络销售平台、货物配送机构、包裹传递组织。

万联网始终如一地推出深度专题，记录今年双十一期间电商与物流的繁荣景象。

以下是万联网特约专家点评，欢迎阅读：

电商物流篇

爱鲜蜂高级副总裁白光利先生通过一首诗，向众人阐述了为“双十一”做准备的甘苦与辛酸。

又是一年双十一，厉兵秣马把梦期;

上下协同齐准备，人货机车全备足;

信息贯通是关键，合理有序大家好!

热火朝天干劲足，奋战现场齐嗨翻;

人为造节真恐怖，上下节奏全打乱;

一年只为这一天，消费合理更重要;

多慢乱坏逐渐少，全程协同就是强;

销售再多都没用，配送到家才最棒!

快递篇

中山大学高级物流师郭保卫先生从三个方面解读“双十一”：

电商服务商方面：光棍节期间竞争激烈，物流快递行业不再单纯依靠车辆、人力或仓储资源，而是借助大数据持续改进服务模式。企业需要立足于商家面临的难题、顾客感受以及定制化需求来开发创新产品，以此在市场中占据优势。商家面临的主要问题包括货物数量预估、仓库操作效率与质量，以及资金快速回笼。相应的解决方案有：商家在仓库提前进行货物分配，采用代收货款预付方式，以低成本提升包裹配送效率。

二、电商：1、不要将所有资源集中一处，众多商家涌向快递巨头，即便未遭损失也会运作迟缓，而仓库附近的物流企业却业务萧条；2、配送环节要预留空间进行分拣，尽可能采用预分方式，避免直接拣选，确保仓库运作顺畅，防止超负荷；3、制定阶段性目标清单并做好充分准备。涉及物品涵盖物料，包装材料，消耗品，器具爱游戏登录入口网页版平台，办公用品，轮岗人员，空间等，即便物流主管保证条件完全成熟，仍需再次确认阶段性目标。重要步骤不可雇佣短期帮工。

快递企业：应调整服务理念。以感激态度对待网络零售的最终用户，不可将支付费用的商家视为尊贵，却将商家的顾客看作低微。实际上缺少消费者，网络零售便无从谈起。

支付篇

易宝支付CEO及共同创始人唐彬先生语重心长的说道：

倘若某天，双十一不再存在，那么中国的电子商务将迈入一个全新阶段，摆脱了过去单纯以价格竞争为主导的局面，转而体现出对商品品质与格调的重视，标志着消费群体从大众化向更成熟理性的消费层次转变。

跨境物流篇

XRU.com俄速递营销总监韩直忠先生的另类角度分析：

十八世纪四十年代，西洋人利用威力强大的舰船和精良的武器以及发达的制造业，强行打开了中国的国门爱游戏app入口官网首页，大举销售商品，而一百七十五年后，我国正借助国际邮政联盟这个平台，将多余的工业制品销售到全球各地。这并非经济侵略，我们只是创造了一个世界性的购物盛宴罢了。看到国家如此强势，我们感到非常欣慰。

供应链篇

戴尔全球供应链高级经理施云先生从供应链的角度点评双十一：

有人戏言，双十一当天卖出的纸尿裤能吸干六个西湖的水量。供应链管理学说里，我们常把纸尿裤、牙膏牙刷这类商品划为“功能型商品”。这类商品的显著之处在于市场需求一般比较平稳，容易进行预判。企业相对便利地安排采购、制造、配送等流程，依靠稳定的供应链运作来削减开支。

然而，双十一却扰乱了原有的稳定状态。为了在那一天招徕更多顾客，争夺更广阔的市场，商家不惜进行大幅度优惠活动，同时急剧扩大生产规模。人为制造出销售高峰之后，接着是一个需求疲软的漫长时期。紧接着，开工不充分、产品积压等许多经济难题都将逐步显现出来……

审美篇

重庆精驿行供应链企业负责人蒋啸冰表示“双十一”本质上是数据竞赛——下面是他的双十一心得体会：

尽管众多商家在“双十一”期间竞争激烈，尽管各大媒体对此的报道铺天盖地，我个人今年已经明显感到对“双十一”的厌倦情绪，这场备受电商参与者、消费者以及运输领域批评的狂欢活动结束后，或许只有部分人欢喜而更多人忧愁，但实际上更多的是电商巨头们操纵的数字表演，仅给世人留下些许饭后闲谈的话题罢了。

价值观篇

广州长运快运有限公司的总经理罗雷，从人的本性出发，阐释了“双十一”怎样瓦解购物者的心理抵抗，具体方式是，通过营造紧迫感，利用从众心理，并设置限时优惠，最终促使消费者做出冲动购买行为，这种营销策略有效击破了消费者的心理防线，达到了促进销售的目的。

双十一是商家急功近利，对人性弱点深度挖掘，对常规消费理念造成严重冲击。它反映了当下中国社会价值取向，也是国家经济进步的必要过程。

终极篇

大连海事大学交通运输管理学院物流系副教授兼研究生导师李向文，仅引用《道德经》中一句话爱游戏app官方网站登录入口，表达了他对“双十一”的最终见解：

甚爱必大费，多藏必厚亡。