超长版“618”购物节 折射哪些消费领域新动向

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“618”促销活动持续很长时间,促使冲动性购物行为变得更为审慎;收藏品、宠物等特定领域快速发展,许多专业市场开拓出新的发展空间;人工智能技术加速对整个消费环节的升级改造,帮助产业实现智能化转型并迈向新阶段……今年的“618”活动,展现了消费领域的新趋势。

消费更加理性

“618”越来越长了,这是近几年不少消费者的共同感受。

今年五月下旬,京东、淘宝、抖音等平台启动了“618”的提前营销活动。据记者了解,有些平台的活动会延续到六月二十日,整体时间超过一个月,刷新了“618”活动最长的记录。

脱离繁难“数学题”,平台扶持政策愈发清晰明了。京市在“每日人均享超6180元优惠”等让利措施上,进一步加大“618”支持强度;淘宝舍弃“组合折扣”等需精细核算的促销,仅设“官方直接降价”配合各类优惠券使用;抖音商城倾力发放百元面额消费券,消费者每名最多可得2280元……

今年促销期跨度宽裕,有充裕时间从容审视心仪物件,有效规避了冲动性购买行为,也无需绞尽脑汁实施凑单促销策略,体感上“618”显得更为从容和安逸。河南郑州的顾客赵女士陈述了她的体会。

着力营造丰富多样的购物情境和感受,实体商业纷纷把握“618”时机,策划一连串刺激购买的行为。

打造个性化AI影像、借助镜片感受智能翻译等趣味活动吸引顾客驻足拍照;电竞体验地带配备多种高端电脑配置,令游戏爱好者赞不绝口;采用立体化实景展示空间和整体家居设计服务,为客户呈现厨电家居“一体化”配套方案……就在不久前于京城揭幕的京东MALL双井分店,多种经营模式交织的现场带给人们与众不同的购物感受。

我们提供了‘京补’、‘品牌补贴’以及‘银行补贴’等多项优惠措施,同时设置了互动性强的体验区域,并引进了独家首发的新品,目的是让顾客在实体店能体验到更具特色、选择更多样的商品与增值服务。京东MALL北京双井店副店长陈瑞这样表示。

李鸣涛,国家电子商务示范城市创建工作专家咨询委员会成员,剖析今年“618”期间,众多平台将流量分配规则由“低价者胜出”调整为“优质者获利”,同时,实体零售企业更加重视营造购物氛围和提升顾客感受,这一变化反映出购买者从单纯关注价格转变为重视商品品质和合理购物的消费观念变迁,只有围绕市场需求来策划,才能让促销活动真正激发购买潜力。

“购物车”映射消费新动向

"618"是每年推动消费的关键时刻,它明确指示了消费市场的新趋势。

潮玩、宠物等细分市场崛起——

Labubu引发社交平台上的“开箱热潮”,线上线下都十分紧俏;用亲子方式饲养宠物促使许多宠物商品被购买……在这个“618”,更多专业领域的小众市场异常火爆,为刺激消费创造了新途径。

今年‘618’,淘宝天猫玩具潮玩版块不少店铺销售额超亿元,将近八百种商品销量突破百万元大关。谷子类商品海外订单数量同比增幅达三位数,多数交易涉及国产IP相关衍生产品。这是淘天潮玩部门负责人向媒体透露的信息。

服务消费成为新引擎——

宋倩是深圳市民,她表示,在端午节期间,她带孩子前往贵州进行了一次旅行,同时利用“618”的促销活动,通过互联网订购了一套家庭摄影服务,整体感受十分满意。

服务消费正逐步成为促进消费增长的主要动力,这一趋势从冰雪经济的繁荣转向银发经济的兴盛中得以体现。国家信息中心经济预测部宏观经济研究室副主任邹蕴涵指出,要着力扩大服务消费的应用范围,同时提升优质服务的供应水平,这样才能更好地满足民众在养老、儿童照护、文化娱乐等领域的持续增长的消费期望。

“即时零售”加速入场——

今年“618”,众多平台迅速拓展即时零售业务,美团闪购携手众多知名餐饮、零售品牌,与旗下上百家线下店铺同步启动促销活动,淘宝闪购同样在“618”节点爱游戏ayx官网登录入口,强化对线下商家的对接,并显著提升了支持资金。

消费者现在特别想要立刻得到想要的东西,这种即时性消费已经扩展到了婴儿用品、电子产品、化妆品、衣服等许多行业。在5月28日到6月1日这段时间里,有八百多个品牌和商店通过美团闪购的销售额比去年增长了整整一倍,在“618”活动期间,手机、小电器、白酒等商品卖得特别火。美团闪购的负责人表示。

AI助力商家提“智”增效

自行决定服饰、模特以及背景环境,借助人工智能技术,可以迅速制作出多种样式的真人试穿视频片段,在销售旺季时帮助我们迅速构建商品视觉内容体系,达成形象品质提升的目标。

该负责人向记者透露,传统服装行业更新速度快,图文及视频等商品素材制作费用大,人工智能视频软件显著提高了传统视频制作的效能爱游戏app入口官网首页,使公司能将更多资源用于产品构思和宣传推广。

AI不只是制造手段,还是市场信息理解的倍增器。参半口腔清洁产品公司的合伙人常宁晓曦向笔者说明,借助对顾客活动记录的智慧处理,可以协助企业找出未被满足的市场期待,为商品创造过程给予更正确的判断依据。

京东云为商家提供无偿AI营销服务,其数字人已为超过13000家品牌提供服务;淘宝推出生意管家“图生视频”系列功能,一个多月内已为商家制作出超过150万个视频素材……今年“618”,人工智能技术迅速融入电子商务领域,帮助更多平台商家提升智能化运营效率。

今年“618”期间,部分买家的快递包裹里,附带了意想不到的语音信息,内容涵盖家人祝福与关怀,例如“奶奶,我和女友祝您端午节快乐,等我们安顿下来,请您到深圳做客”,又比如“临近高考,要注重身体健康,考试只是次要的,哥哥永远支持你”

我们最近推出了‘惊喜电话’服务,这项功能借助人工智能进行电话外呼,用户可以录制一段声音,或者采用京东大模型生成的‘AI百变声线’模拟自己的声音。收件人在收到包裹的同时,也会收到这份语音信息。这是京东方面的一位负责人介绍的。

陈丽芬,国务院发展研究中心市场经济研究所的研究员指出,人工智能正快速进入各行各业爱游戏登录入口网页版平台,是激发消费活力、推动产业更新的关键因素,由于技术的不断进步和实际应用场景的日益增多,人工智能同消费市场的结合正朝着更加细致化和多样化的方向前进,预计将来能释放出更大的消费增长空间。

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