赵曦 毛鑫 | 突发公共事件纪实影像国际传播的理念与实践
作者资料：中国传播大学中国纪录片研究中心教授兼博士主管Zhao Xi；毛Xin，中国传播大学艺术学院的博士生。
编者注：2020年初，新的肺炎流行爆发了，中国媒体迅速反应。许多反流动的纪录片视频作品接一个地播出，实现了高度覆盖和信誉的沟通效果，近年来成为成功的公众紧急情况。塑造中国形象的典型例子。在危机响应中，反思内容，话语方法，沟通策略等中流行纪录片图像的概念和实践，以有效地回应流行后时代的公众紧急情况，以及纪录片图像如何很好地讲述国际交流中的中文故事，提供参考参考案例启示。
目前，新的牙冠肺炎流行的全球流行病已被认为是影响世界的重大事件，流行病已经传播到185个国家。截至2021年8月，全球确认病例的累计数量已超过2亿，有100,000多名患者的国家数量已达到105。复杂的流行预防和控制。情况。 Covid-19的流行病不仅改变了历史过程，使全球经济衰退不可避免，而且重塑了世界模式，并带来了国际交流与合作的巨大变化。
回顾世界各地流行病的发展，中国最能实现对流行病的有效控制。在国际流行病状况仍然严重的时候，中国已经实现了精确的预防和控制，恢复工作和生产，经济复苏和社会稳定，成为世界上第一个恢复增长的主要经济。同时，中国完全支持全球流行病的预防和控制，表明了它对人类共同未来和主要国家的责任建立一个社区的良好愿望。中国在反流动模型中取得成功的结论使中国模型优于西方模型是不言而喻的，因此中国的良好国际形象得到了进一步的建立。
基于中国与流行病的成功斗争，中国媒体在流行病的背景下及时抓住了这个机会，形成了多元化的沟通主题，例如官方媒体组织，私人互联网集体和网民，以及多元化的新闻，特别报告，直播电视广播和互联网简短视频。由国家媒体组织及其新媒体平台，私人专业网站，社交媒体公共帐户和其他多渠道通信方法组成的通信矩阵在流行病，治疗，治疗和预防和有效控制。中国在战斗中的真实出现对中国在国外流行的虚假言论对冲，并指导国际公众舆论承认和赞美中国，成为近年来国际交流的成功典范。
在巨大的外部交流矩阵中，作为跨文化交流中电影和电视交流的最有效形式，纪录片图像具有以下内容，因为它们真正有客观地介绍了流行病所笼罩的社会外观，呈现了探索探索本质的深度事件和人文护理的观点，因此它们具有非同寻常的权威，信誉和沟通效应已成为最有效的形式，以讲述有关与流行病的斗争的故事。根据Nelson，CCTV和卫星电视台提供的数据，搜索诸如“流行病”，“战斗流行病”和“抗流行”之类的关键字，在Covid-19期间播出了有关115个流行病纪录片的广播，以及大多数流行病的流行纪录片，国内评分高于同时的评级。平均观众水平。
在外部交流中，作为主要形式的抗流行纪录片图像迅速出现在海外社交媒体平台上，显示了中国社会在流行病的早期阶段的分散外观。随后，数十个“武汉：与流行病的日记”，“英雄之城”，“武汉与流行病编年史战斗”，“中国与流行病编年史战斗”，“武汉”，“ 24小时”，“ wangdong”，wangdong搏斗的流行病。等等。许多流行纪录片已接到海外广播。在响应公众紧急情况时，许多作品都会及时，准确地介绍，显示成功的沟通案例的特征，例如早期发布时间，完整的信息内容，高相互作用的受欢迎程度和良好的沟通效果。
本文根据危机响应的速度爱游戏登录入口网页版平台，内容的深度，话语模式的温度以及由反流动事件的纪录片图像显示的危机速度，内容的深度，内容的深度，内容的深度，内容的深度，内容的深度，内容的深度，抗流水事件显示公众紧急情况的外部传播，并研究国际交流的概念和实践，我们希望在后流动时代讲述一个好的中国故事，有效地对公众的紧急情况做出反应，并提供纪录片图像的国际交流并提供灵感的参考。
1。危机的速度反应
在Covid-19-19流行病的早期阶段，中国面临不利的海外舆论环境，抓住了机会，及时发言，并尽快反映了流行病的真实情况，在解散中发挥了作用谣言。
2019年12月30日，首次通过其微信官方帐户首次报道了新的冠状病毒流行病。 2020年1月26日，CCTV新闻频道的“与流行病的斗争特别报告”播出了，1月27日，CCTV中国国际频道的“与流行病的特殊报告”播出了。在十天之内，有5个CCTV渠道，29个卫星渠道和总共34个渠道开设了特殊计划，以广播流行病的预防和控制信息，实时发布流行数据，并广播有关现场新闻发布会的权威信息，以对公众做出回应疑问和累积观众人数。有1.71亿户家庭，累计收视率为16.7亿户家庭，②及时有关危机的公众舆论指导。
同时，中国的流行病引起了国际社会的共同关注，众所周知的外国媒体报道了中国的流行病。由美国媒体代表的海外媒体机构一直使用公众舆论，这些舆论缺乏事实依据，无法抹黑中国的形象并夸大了中国的流行病，并经常基于以前的中级贸易摩擦和中国外交关系的紧张局势将虚假信息传达给国际社会。 2020年2月3日，《华尔街日报》发表了一条评论，名为“中国是亚洲的真正病人”，恶意侮辱了中国的形象。 3月8日，《纽约时报》中国可能以痛苦的代价击败冠状病毒，发表了一份题为“中国五月击败冠状病毒，付出痛苦的代价”的报告提出了质疑中国封锁策略对湖北省的影响，并毫无根据的指控中国的措施“不仅仅是疾病本身”。糟糕”。
2020年2月3日，一系列纪录片“武汉：我的与流行病的日记”由中国中央广播电视台制作的流行病，同时在国内外播出，并立即以vlog的形式向世界展示。证人的流行病。从医务人员，普通公民，媒体工作者和外国援助人员等不同角度来看，真正的武汉。 2月28日，反流行纪录片“武汉战斗流行”在中国国际电视台（CGTN）英语频道上播出。这部33分钟的新闻纪录片涉及从武汉流行病爆发的第一天到成功控制流行病的整个时期。 ，是第一个从宏观角度引入新的皇冠肺炎流行病的正式纪录片。 3月26日，外交部推荐了新华社的武汉全景纪录片“英雄之城”，外交部推荐了使馆和机构网站，公共帐户和其他广播，再次向世界展示了世界两次“流行病”战争武汉。重要的历史时刻和关键背后的故事在一个月内移动...
纪录片一直被视为时间艺术。因为他们忠于自然过程的记录，所以需要长期积累材料。许多纪录片通常需要几年甚至几十年的射击周期。例如，纪录片“ 00后”跟踪儿童的10年成长道路，自然纪录片“苍鹭世界”，该纪录片着重于5年的鸟类和苍鹭的射击周期，以及民族志纪录片“寻找” Qiang“花了10年的时间来记录Qiang人民的迁移。 “等等。在面对公共卫生紧急情况时，尽快告知真相是应对危机的正确策略。及时性是中国和国外认可的新闻价值的公认元素。“时间第一”的原则至关重要在传播危机新闻中，它有助于内部澄清信息并消除恐慌，并在外界，有助于消除谣言并建立形象。
抗流行纪录片图像的创建遵循以下原则：时间是新闻传播的决定性因素，以响应公共紧急情况，并通过传统的纪录片制作模型中断。新的皇冠肺炎流行病爆发后，中国中央广播电视电影和电视纪录片迅速建立了一个项目，并选择了一支具有创作角色纪录片的经验的团队，以制作“武汉：我的《与流行病的日记》和《与之抗争》的日记”和通过互联网，电视台和其他频道找到了许多主题。快速判断主题选择的价值，以确保每日纪录片的质量，这一系列纪录片还设定了CCTV纪录片频道有史以来最快的生产速度。 ③另一部反流行纪录片《武汉战斗流行纪事》，导演盖·尤尼菲（Ge Yunfei）在与本文作者的一次采访中介绍了他的创造过程：一周之内，一个三人创意团队以高强度和连续的方式完成了这一点工作风格。制作纪录片。
在新的皇冠肺炎流行病爆发后的两个月内，针对该流行病的数十部纪录片作品被播出了海外。海外观众通过武汉的第一手视频材料来了解中国在与流行病和流行病预防作斗争方面的各种措施和成就方面了解到。结果，中国在爆发开始时充满“噪音”的国际公众舆论领域中以及时而有力的方式发表了自己的声音。武汉人民共同努力打击流行病和中国作为负责任的主要力量的形象的真实故事，消除了各种谣言。
2。反映内容的深度
根据“尽快通知”和“积极通知”，中国证明了武汉的抗流行过程的详细过程，以“全面告知”信息，设定议程并完成了努力，并完成了议程的数量解决疑问。
主动通知，完整通知和快速通知的“ 3T原则”已成为在危机情况下发布的信息。应对原则。其中，“完全通知”的原则强调了有关危机情况而没有保留的信息，例如危机，损害和下一个发展趋势的原因。面对公共卫生的紧急情况，根据及时和主动回应危机的纪录片图像使文本达到了“完全通知”的水平，并具有高度饱和的信息和内容深度事件的本质。充分告知事件开发的整个过程。中国新闻局制作的抗流动纪录片“中国的战斗流行记录”有系统地分解了中国与流行过程的斗争，并在流行病的突然爆发中表明了中国的行动。该纪录片配备了中文和英语双语字幕，并在多个海外平台和社交媒体上在线。它分为五集：“流行病的罢工”，“全国战斗流行病”，“中国速度”，“医生的爱”和“四个海洋的心”，具有严肃的内容。从全球的角度来看，流行病地区流行病的流行环境也具有努力的统一性。不仅有关于整个人参与的宏观叙述，而且还有个体牺牲生命的生动故事……这部电影对海外人有很大的价值，从系统地了解流行病并获得真实的信息。 。
充分告知事件的多个方面。公共紧急情况的紧迫性，偶然性和破坏性通常使社会处于异常阶段，不仅在这种情况下存在危机，而且还暴露于人们生活的各个方面。以前关于公共紧急情况的新闻报告通常集中在事件的核心内容上，并强调了它的某些方面，因此很难获得总体信息。与简短，平坦和快速的新闻报道格式相比，纪录片具有更大的信息能力和更具动感的艺术品质。作为载体，他们在描述危机事件的多维方式中具有自然的优势。
目前爱游戏最新官网登录入口，随着国内共同199的流行状况逐渐稳定，许多纪录片记录了流行病下的所有方面和当地社会发展的景观在流行病下的命运。 “中国工作室的解释”“ 2020大学入学考试”使用中国流行病的大学入学考试作为一个小切口，以积极展示中国的反流动措施，结果和形象；天津市政党委员会和中国外语局共同制作的中文英语微观纪录片“大考验”。专注于成功处理Costa Selena Cruise船以及其他经验，为其他国家及其人民提供了参考和参考，以进行流行性的预防和控制；纪录片“武汉工厂”记录了联想集团（Wuhan）工业基础的工人如何回应流行病的故事以及工厂如何生存的故事，同时显示中国公司如何与中国公司与世界一体化面对贸易冲突。
值得注意的是，过多的公共信息也会导致误解。例如，在5月12日的Wenchuan地震期间，一些中国媒体采用了西方媒体称为“稀有”的信息披露工作，并完全发布了各种与灾难有关的信息。当年5月18日，《纽约时报》发表了一份题为“当克里姆林宫尝试一些开放性”的报告说，它表达了对中国以这种速度和规模发布的信息的担忧，并且可能会严重的信息披露。成为成为“威权国家”的危险。 ④因此，要掌握适当的信息披露并选择准确的事实内容，媒体需要为危机事件制定合理的议程设置，以指导公众舆论的重点朝着正确的方向发展。
以上抗流行的纪录片视频作品使海外观众可以在全景观点中看到中国反流行性的真实故事，从先前关于“中国病毒”和“中国的反流行措施”的辩论转移到全球主题中的公众舆论。在“全球联合抗流动”即将来临的情况下，我们与尚未处于流行病并刚刚处于流行病的海外人群中积极分享我们的抗流动经验，并使用有说服力的信息和权威的真实内容来完成理解怀疑。
3。言语的温度
在演讲和话语的表达方面，中国在人性化的话语中讲述了抗流动的故事，减少了文化差异以实现跨文化交流并发挥鼓舞人心的作用。
除了面对时间的紧迫性和危机本身的复杂性外，国际紧急情况的交流还面临着许多问题，例如太空中的跨区域，跨文化和跨文化问题。在不同的文化背景下需要考虑国际传播的适当性和有效性。话语不仅是传播给外界的文本的组成部分，而且是交互式交流的一种形式。英国语言学家格雷戈里·贝特森（Gregory Bateson）将上下文中所包含的因素分为话语范围，话语语调和话语风格。上下文的三个要素相互作用和限制，最终意识到叙述者的表达意图。 ⑤
在新的皇冠肺炎爆发的早期阶段，一些外国媒体在其他国家采取了中国的抗流动措施，以讨论实施的可行性和合理性，忽略了中国的独特社会现实基金会和发展的实际状况流行病，导致国际公众舆论领域的出现。关于武汉流行病和诽谤的各种猜测。在武汉锁定的那天，《纽约时报》发表了一份报告，标题为“专家说武汉的武器关机被认为没有先例”，并采访了几个持有“专家”的人，认为锁定将侵犯人权的“专家”，使用该主题炒作和损害中国的形象。
为回应来自海外媒体的误解以形成信息对称性并及时提出观众的关注是中国纪录片以这种流行病的主题采用的创造性概念。
首先，采用平淡而客观的叙述态度作为主要的话语方法。 “武汉战斗流行纪事”主任盖·尤恩菲（Ge Yunfei）在与本文作者的一次采访中强调，纪录片《工作》始终追求建立与世界在创建过程中与世界联系的话语体系和声音的建立，并减少了意识形态差异海外受众。实际上，这种抗流行的纪录片图像作品确实显示了外部交流中强大的跨文化能力。国际演示方法和表达的声音使海外观众与他们产生了强烈的情感共鸣。
其次，通过准确而严格的新闻调查来建立话语的基调。危机事件的发生通常会引起公众的恐慌。回应危机事件的传统新闻和宣传模型可能会导致外部交流中海外观众之间的疏远，因此恢复情况的本质比直接灌输观点要好。 Discovery Exploration Media Group和中国知识分子知识分子研究协会共同发起的纪录片“战斗流行病的启示”讲述了由Zhang Linqi和Xie Xiaoliang Days和Night代表的中国科学研究专家的故事，以研究如何从恢复的人。从科学传播的角度来看，将病毒阻塞到人类细胞和其他故事中，显示中国智慧在实验室中与病毒作斗争。
最后，温暖而人道的反流行故事构成了话语的范围。在主要紧急情况下，权威人物和英雄通常是媒体关注的主题，但是中国和西方的文化价值体系存在差异，大多数海外观众都会更加关注流行病下普通人的生活条件。上海广播和电视纪录片中心制作的抗流动主题的长纪录片“温暖餐”源自上海广播电视台和Sina Weibo共同发起的招标活动。原始材料源自100多个视频博客作者，内容集中在内容中。 “饮食”的日常行为表明人们有勇气面对与流行病的斗争。在将电影上传到Youtu之后，它立即引起了海外网民的广泛关注，并且赞扬了电影中中文国家的顽强而简单的质量。
4。传输效果的广泛性
在与流行病作斗争的过程中，中国与多个政党联系在一起，形成了多渠道，多平台和多种形式的外部交流矩阵，扩大了沟通范围，提高了交流的有效性，并增强了主动性话语。
根据数据分析公司Statista发布的一份报告，截至2020年6月，全球活跃的互联网用户数量为45.7亿，活跃的社交媒体用户的数量达到39.1亿。 ⑥每10个互联网用户在社交媒体中都有8人以上，这深刻地改变了人们接受新闻和信息的方式。 2017年，皮尤研究中心的数据显示，美国超过三分之二的成年人（67％）从社交媒体中获取新闻，这足以表明社交媒体已成为人们了解，了解，了解的第二人生。世界，彼此互动。场地。积极利用海外社交媒体进行外部交流是一种有效的手段，可以在公共紧急情况下快速有效地将中国故事的国际传播。
由中国国际电视台创建的“武汉战斗流行纪事”于2020年2月28日在CGTN英语频道播出，也可在CGTN的官方网站，APP和CGTN的海外社交平台帐户（YouTu，Twitter，Facebook等）上播放。在线推动在发布后的5天内达到了1689万次视频观看次数和458,000次互动，突破了CGTN的历史传播。到目前为止，在同一主题的纪录片中，它仍然是海外观看次数最多的工作。在新的皇冠肺炎流行病的话题继续发酵的关键时刻，武汉的锁定措施是有争议的，反流动工作取得了显着的结果，这张来自流行病的新闻纪录片满足了海外受众需求的海外受众需求。第一手信息。
同时，这部电影还引起了海外媒体的极大关注，在21个国家和地区，包括ABC，Channel4，法国TV5MONDE，ITALIAN TGCOM24，加拿大广播公司，日本Asahi TV等，已有165个。海外电视频道和新媒体平台。 ⑧在当前的Internet通信上下文中，通信渠道和内容具有相同的重要性。一方面，“武汉战斗流行纪事”的广泛传播在于这样一个事实，即其整个网络和多平台的分布方法扩大了交流的范围并增加了海外的潜在。另一方面，受众的数量是在海外媒体的帮助下减少盲点，以实现次要交流。
除了权威性的话语和官方平台外，跨文化交流中不应低估个人的力量。在Facebook和YouTu平台上搜索“锁定：武汉的一个月”，会发现许多海外社交媒体用户已经复制了“锁定：武汉中的一个月” youtu平台播放链接，并将其标记为必须观看的单个用户，以及这些用户与之相关联会立即注意这项工作。互联网通信的主要功能 - 社区效应，生效，用户之间的多维联系使这项工作在具有不同语言的国家和具有不同属性的群体之间迅速扩散。
全面利用外部沟通矩阵的最终目标是增强中国媒体在海外的品牌知名度，即影响，这需要覆盖范围，沟通和信誉的综合效果。 ⑨高覆盖范围要求中国媒体整合各种形式的沟通能力，例如海外社交媒体和海外客户，以实现矩阵共振外部交流媒体模式；高沟通要求媒体建立全球思维，尊重文化差异，并注意海外受众的差异。为了调整需求，及时有效地进行信息发布和业务调整；高信誉要求媒体重视建设公众舆论指导，展示权威形象，并努力为国际公共紧急情况传播的倡议而努力。
V.结论
与流行病的斗争的纪录片图像是中国媒体在公众紧急情况下的成功外国交流实践，也是中国媒体塑造自己的民族形象的成功实践。其危机反应的速度，内容的深度，其话语模式的温度以及其沟通效应的广度使中国在国际公众舆论领域中发表了自己的声音，并且在改善方向上具有重大影响在危机情况下的国际公众舆论，将来会做出回应。公共紧急情况和纪录片的国际交流提供了实用的概念和路径。
目前，世界正面临一个世纪以来看不见的重大变化。中国媒体应积极探索和实践外部沟通，逐渐建立新的国际话语体系，并通过建立全球思维来积极地改变话语方法，传播一个社区的概念，以人类共同的未来到外界，并提高能力处理跨文化冲突将在实现跨区域信息的基础上进一步实现跨文化交流。
笔记：
①“全球Covid-19流行病的实时新闻”，Phoenix.com，。
②数据来自市场监测和数据统计公司AC Nelson的评级报告，内容涉及CCTV的流行病预防报告。
suliu and li ning：“在温暖的速度下，生与死的温暖呈现 - 在台湾台湾新冠状病毒肺炎的预防和控制报告中，对纪录片的创作进行了回顾。 ，2020年，第18-21页。
hu baijing：“危机传播管理（第三版）”，北京：中国人民大学出版社，2014年，第104页。
⑤Zhu Yongsheng：“话语语调的含义和主要内容”，“外语（上海外国研究杂志）”爱游戏app官方网站登录入口，第1期，1997年，第26-31页。
wang runjue：“社交媒体领域国际交流的竞争格局和发展趋势”，“外部交流”，第9期，2020年，第59-62页。
⑦“皮尤：超过三分之二的美国人从社交媒体上获得新闻”，《中国互联网数据信息网络》，2017年9月8日。
wuhan！全世界支持您！ CGTN英语纪录片“ Wuhan战斗流行纪律“在海外唤起温暖的反应”，国际网上，2020年3月4日。
liu fen和Zhou Yun：“基于358个主流传统媒体的样本分析的方式，“新闻阵线”，“新闻阵线”，第13号，2017年，第54-56页。
