新闻与传播学 | 全球社交网络传播展现公共外交新维度

数字技术新浪潮正在重塑全球交流的准则，社交平台已演变成为公共外交的关键阵地。无论是政府官方账号的日常交流，还是普通网民跨越国界的交流互动，亦或是虚拟社群的层级传播和文化象征的温和推广，一场以“互动”为灵魂的外交变革正在悄无声息地展开。那么，中国如何在平台化、数字化和微观化的社交网络环境中，塑造新型的公共外交格局呢？文章从颠覆传统平台运作机制、重塑数字世界的规则体系、以及开拓情感互动的新模式这三个方面进行了深入的分析和讨论。

平台逻辑颠覆下的互动生产

平台社会的互动模式正在对全球公共外交的运作模式进行重塑。与传统的公共外交手段，如倾听、游说、文化交流、交流合作以及国际广播等相比，依托平台社会的日常交往方式、个人意见反馈以及网络流行元素的外交形式正逐渐崭露头角，并引发了三种具有创新性的变革。

传统外交的等级体系在开放式的交流互动中正逐渐瓦解。外交官们通过个人账号打破了原有的机构传播界限，他们以个人身份投身于全球性的对话之中，这一行为显示出，相较于正式的官方声明，敢于自我展示的勇气和日常化的内容分享在传播上更具影响力。将个人兴趣与公共事务相结合的传播策略，不仅有助于塑造一个立体的国家形象，还能促进建立一种超越外交层面的对话关系。这种去等级化的传播方式打破了国际广播时代的单方面传授模式，促使原本面向本国公民的单一外交观念转变为面向国内外公众的双向沟通。

权力结构在分散的互动过程中得以重塑。各类专业机构构建数字化的外部联系网络，实际上是在平台社会内形成了分散的传播节点。这种有组织的调整与适应表明，外交行为主体必须从单一的控制者角色转变为生态共建者——通过适度放权，以激发协同传播的活力。平台化社会的传播力量让每一位用户都有可能转变为外交信息的再制作者，这种多元化的趋势不仅颠覆了“政府与政府”间的传统交流模式，同时也对外交参与者应对繁杂传播环境的操控能力提出了挑战。

在日常生活化的交流中，宏大的叙事形式发生了转变。河北的化工品牌“东华金龙”在TikTok平台上的意外爆红，展现了“生活即是外交”的新颖传播理念。外交的考量与用户的娱乐需求自然而然地结合在一起，网红博主们的创意内容不仅削弱了传统传播的刻意痕迹，还激发出更加深厚的情感共鸣。这种传播方式不追求宏大议题的崇高性，而是将国家形象融入日常生活的方方面面，包括饮食和居住环境、商业活动等，通过展现“可见的日常”来传达“可感的真实”。在平台社会的互联媒体生态系统中，外交传播正逐渐转变为一种持续的文化渗透过程。

传播技术的进步始终未改对外交核心目标的追求，然而，在平台社会中，人际互动的规则确实对其实践产生了影响。大使的阅读心得与网红的乡村生活记录，共同塑造了国家的形象；政府的专业宣传与用户的原创内容，共同汇聚了传播的力量；公共外交如今已转变为众多主体共同参与的交流仪式。这一变革不仅标志着对传统模式的超越，而且是对传播根本性的回归——通过最纯粹的互动来形成理解，在日常生活中实现共识的达成。

数字规则重构下的互动逻辑

数字化浪潮正以前所未有的冲击力重塑着公共外交的交流模式，它不仅革新了外交策略，还在物质形态、时间进程、空间布局以及人际网络四个方面重新构建了交流的秩序。

首先，物质形态的虚实融合对外交存在方式进行了重塑。借助数字技术所构建的“超级链接”，外交实践得以突破传统实体机构的局限。而“混合外交”的出现，则使得虚拟大使馆与实体机构得以相互补充。在这种虚实交织的状态下，小国外交的可见性得到了前所未有的提升，同时，非国家行为体也得以利用技术赋予的力量，在数字领域中构建起自己的影响力。

二是，时间序列算法的重新构建促使外交传播领域出现了“时序政治”现象。数字化的怀旧故事讲述方式能够重新塑造人们对集体记忆中时间的感知，这种顺序上的变化互动揭示了以下情况：算法推荐系统所形成的即时反馈循环，正在迫使外交应对策略从原先的“战略规划”模式转变为“即时介入”模式。

第三点，空间结构的圈层分化特性要求外交活动超越“信息茧房”的局限。通过将文化传播融入旅游消费的情境之中，我们不仅能够摧毁政治沟通的障碍，还能完成价值观的交流。这种圈层化的传播模式表明，高效的外交交流并非追求全面覆盖，而是要精确打造具有情感吸引力的“文化圈”。

四是，关系网络的跨越地域的扩展正逐渐使外交活动的界限变得模糊不清。数字化交流能够创造出一种超越现实国际关系的“认知网络”。这种由标签运动所形成的虚拟联盟，不仅超越了实体外交的合法性界限，而且通过线上线下资源的转换，形成了持续的影响力。面对这样的挑战，外交实践迫切需要培养出识别和破解“认知控制”的新能力。

数字变革不仅催生了技术手段的革新，还引发了互动模式的根本性转变。随着虚拟大使馆与实际机构相互补充、共同发展，文化推广与算法编排紧密相连，以及封闭社群与广泛联盟并行竞争，公共外交正逐步从传统物理场所向数字生态环境进行模式转换。这一变革不仅带来了传播效率提高的宝贵时机，同时也提出了维护认知安全的崭新难题，迫切需要在外交理论和实践领域构建适应数字时代的新颖应对策略和框架。

情感联结创新中的互动仪式

数字社会正在对公共外交中的互动仪式进行选择和重塑，这种重塑影响着情感联结的方式。实际上，这些融合了虚拟与现实的互动仪式并非彼此替代，也非相互对立，它们通过情感的传递，构建了一种新的连接纽带。这种融合机制的核心要素是微观情境的个性化构建和群体角色的情感化重塑，这两者共同构成了数字时代外交互动的独特生态环境。

在构建微观互动情境的过程中，我们通过数字实践社区对志愿者进行培训，引导他们以人性化的方式分享服务经历，这不仅彰显了文化的多样性，还保持了平等与尊重的交流氛围。当外交交流跨越组织界限爱游戏最新官网登录入口，转化为个人生活的经验分享时，便能唤起超越政治层面的情感共识。

情感能量的转换需遵循严苛的群体角色规范。在社交网络中，用户角色呈现“在场沉默者”与“共同贡献者”的区分爱游戏app官方入口最新版本，这促使外交主体需制定多样化的情感调控策略。在技术领域，依托情感词汇构建的文本分析系统，已具备精确辨识愤怒、信任等不同情绪变化的能力，为情感交流提供了数据基础。在实践环节，“情感能量”的培养主要通过以下三种机制展开：首先，对内容提供者提供即时的反馈和声誉上的激励；其次，对那些保持沉默的观察者进行情感识别，并实现精准的接触；最后，对参与外交的主体加强情感存在的构建。

技术赋予了情感联结新的可能性，然而其核心仍旧需要回归到互动仪式的原始概念。柯林斯的互动仪式链理论阐明，即便是在社交网络盛行的时代，身处不同地点的人们通过身体存在和情感交流来建立社会联系，这一点依然是社会秩序的根本。而社交网络所构建的“远程共在”模式，正逐渐形成一种特有的补充机制。社交网络的“社会蜂巢”现象，借助统一叙事模式与个性化表达区域的融合，达成了群体情感与个人体验的和谐共鸣。此类虚实交织的创新尝试向我们昭示，在以算法推荐为主导的传播领域内，建立真正有力的情感联系，仍旧必须回归到亲身互动的根本——那些在现实空间中积累的切实体验，始终是数字叙事产生感染力的根本所在。技术逻辑与人性体验若能实现和谐统一，外交交流便能在虚拟环境与真实关系间构筑起长久的情感联系。

简而言之，众多社交媒体平台在十余年的迅猛发展中，正逐渐构建起一个影响力更为广泛、结构更为复杂的全球社交网络。这一网络所塑造的互动秩序，正在重新定义公共外交的根基法则。这种变革不仅表现为技术逻辑对传统外交模式的颠覆，更在于互动过程中涌现的新型关系网络，对国际权力结构进行的重塑。在外交互动的场域里，外交影响力的获取方式已经发生了转变，不再仅仅是依靠资源控制爱游戏app官方网站登录入口，而是更多地侧重于关系构建；不再仅仅局限于信息传播，而是更加注重情感上的联系；不再仅仅关注战略规划，而是转向生态的培育。这就亟需我国公共外交实践者对融合平台、数字及微观社会的社交网络进行深入理解，该网络以互动为秩序，呈现场域特征。面对全球公众中“强关联、互依存”与“不平等、不稳定”现象并存，他们应以构建友好的全球关系网络和互动环境为目标，挑选合适的公共外交互动策略。通过此举，他们能够把握中国特色大国外交发展的新领域和关键机遇。

本篇文章为国家社会科学基金项目“全球社交网络公共外交传播理论构建、图景呈现及策略运用研究”（项目编号：21BXW110）的阶段性研究成果。

该研究员担任南京大学新闻传播学院的职务，并且是江苏紫金传媒智库国家形象与传播研究中心的负责人。