社交礼仪作业答案
一、判断题(每题1分,共15分)1. 若介绍对象之间地位悬殊,地位较高者应优先被引见给对方。2. 当年长者与年轻者握手时,应由年长者先行伸出手的。3. 在社交场合,关于对方的年龄、健康状况或个人经历等敏感话题应避免提及。4. 在社交活动中,若与异性朋友关系非常亲近,可以直接称呼其名字而不必使用姓氏。5. 请人代为递交的信件,信封同样应保持封闭状态。6. 在电话交流中,谁先发起通话谁负责结束通话,这是电话交往中的常见礼仪。7. 中国人喜爱的荷花是送给日本朋友的好选择。8. 若未事先约定时间,一般性拜访不宜超过一小时,初次拜访则不宜超过半小时。9. 在接待客人时,所谓的上座通常是指宾主并排而坐时的左侧位置。10. 在宴会中,若两桌并排摆放,桌次顺序为右侧为尊,左侧为卑,即“右尊左卑”。11. 喝汤时,应避免发出嘈杂的声音,当汤将尽时,为了表达对汤美味的赞赏,可以将汤碗端起一饮而尽。12. 在西餐中,饮用不同种类的酒水需要使用相应的专用酒杯,取用面前横排的酒杯时,可以由外向内依次取用,或者跟随女主人的选择。
j) 13. 在引导客人乘坐有专人管理的电梯时,应自己先进入后退出,确保客人先行;j) 14. 当多人同行散步时,通常左侧被视为尊贵,靠近道路的一侧亦然;x) 15. 在为客人送行之际,若对方乘坐的交通工具尚未启动或已经离开,自己不应提前离开。j ) 二、简答题(每题8分,共40分)1. 请列举一些在称呼中应避免的忌讳。1)称呼错误,例如将“郇”误读为“宦”、“查”误读为“诈”,还有误会,主要是指对被称呼者的年龄、辈分、婚姻状况及与他人关系产生错误判断,比如把未婚女性称作“夫人”便是典型的误会;2)过时的称呼,比如我国古代对官员称“老爷”、“大人”,若将这些称呼直接应用到现代生活中,就显得不协调;3)不常用的称呼,比如北京人喜欢称呼他人为“师傅”,但南方人听起来“师傅”却像是“出家人”;4)不恰当的行业称呼,比如学生之间喜欢互称“同学”,但用这个称呼去称呼圈外人并不表示亲近,反而可能让对方感到被轻视;5)粗俗低级的称呼,如“兄弟”、“朋友”、“铁哥们”等;6)带有绰号的称呼,如“北佬”、“四眼”等。2.在介绍他人时,如何确定称呼的顺序?在介绍年长者和年幼者相识的场合,应当遵循一定的顺序,即首先应当介绍年幼的一方,随后再介绍年长的一方。
其次,在引见长辈与晚辈相识之际,应当优先介绍晚辈,随后再介绍长辈。再者,在介绍教师与学生的过程中,需先提及学生,随后再提及教师。此外,在介绍女性与男性相识时,应先提及男性,然后才是女性。同理,在介绍已婚人士与未婚人士时,应先介绍未婚者,接着再介绍已婚者。另外,在介绍同事、朋友与家人时,应先介绍家人,随后再介绍同事和朋友。而在介绍来宾与主人时,应先介绍主人,然后才是来宾。此外,在社交场合中,介绍先到者与后到者时爱游戏app官方入口最新版本,应先介绍后到者,然后才是先到者。另外,在介绍上级与下级时,应先介绍下级,随后再介绍上级。最后,在介绍职位或身份较高者与较低者时,应先介绍职位或身份较低者,然后才是职位或身份较高者。至于如何维护自己的“电话形象”,则需注意以下几点。正确运用电话,不仅需要精通操作电话的各项技能,更关键的是要有意识地维护自身的“电话形象”。所谓的“电话形象”,便是电话礼仪的核心所在,人们在通话过程中展现的各种行为,能让对方仿佛面对面相见,从而给对方及在场其他人留下全面而深刻的印象。通常认为,一个人的“电话形象”主要由其通话时的言辞、内容、态度、表情、举止以及时间把握等方面共同构成。
它被认为是塑造个人形象的关键要素之一,因此,我们可以大致判断出通话者的文明素养和待人接物的风格。社交礼仪规范要求:在电话交流中,必须维护自身的电话形象。要实现这一点,就必须在拨打电话、接听电话以及使用移动电话的过程中,自觉地遵循礼仪、恪守礼仪、以礼待人。至于为何拜访前需要事先约定爱游戏ayx官网登录入口,原因如下。造访他人通常需事先安排,不宜随意进行突击拜访,特别是对于非亲密关系的交往对象,不应成为不打招呼、干扰对方安排的不请自来者。这样的行为不仅反映了访客的个人修养,也彰显了对主人的尊重。在预约拜访时,需关注三个具体问题:确定会面时间、约定参与人数、并按时赴约。举例来说明交际距离与礼仪距离的概念:交际距离是指两人相隔0.5至1.5米的空间,这种距离主要用于社交场合,是人们最常使用的人际距离,因此也被称为常规距离;礼仪距离则是指两人相隔1.5至3米的空间,有时也称作敬人距离,这种距离主要用于向他人表达特别的尊敬爱游戏登录入口网页版平台,或者适用于会议、庆典、仪式等场合。关于案例分析题,请见以下问题:(1)根据上述描述,本次宴会上有哪些方面违背了礼仪规范?举办活动的学生不宜与教授面对面而坐,其他同学亦不宜随意挑选座位,确保主人和其夫人能够坐在举办活动的学生的右侧位置。
在他人离场之际,有必要详细了解其离职的缘由;同时,在举办宴会时,还需弄清楚座位安排的具体规范。宴席桌位的布置一般遵循这样的规则:若是两桌的小型宴会,座位安排应遵循“面门为尊”、“右方为尊”、“远端为尊”的原则;若是三桌以上的大型宴会,则需按照“主桌定位”的原则进行(根据与主桌的距离来安排座位,通常近主桌的座位级别较高,远主桌的座位级别较低,右侧座位级别高于左侧座位)。座位的安排通常是主人面对正门,主位坐定;每桌都有一位主桌主人代表该桌的座位顺序,座位顺序根据与该桌主人的距离来决定;距离主人相同距离的座位,右侧座位更为尊贵。例如,在案例中,董事长亲自驾驶轿车时,属于主人驾车,首座应是司机旁边的座位,应由总经理就坐,但王先生却抢先占据了该座位。而在返回时,司机小王驾车,属于有专门司机驾驶的情况,首座应为后排右侧座位,司机旁边的座位为末座。然而,王先生没有注意到驾驶者的身份变化,依旧将司机旁边的座位让给了总经理,自己却坐在了不应坐的首座上,这也违反了座次礼仪,难怪王先生错过了晋升的机会。