开放式社交出海,下一个千亿美元蓝海市场
社交爱游戏app官方入口最新版本,互联网皇冠上的永恒明珠。
构建起人际间的联系,同时依托这些关系网络拓展出广阔的商业增值领域。社交领域的商机既充满诱惑力又具有实际价值,吸引了众多人纷纷加入其中,络绎不绝。
展望过去,得益于在社交领域的辉煌成就,众多互联网巨头迅速崭露头角;而如今,社交领域的创业热潮依旧方兴未艾。然而,随着这些巨头们对熟人社交关系链的严密掌控——以2020年为例,Facebook在美国的互联网用户覆盖率达到了76.98%,微信在中国更是高达96.64%——那么,如何寻找打造下一个社交领域新贵的契机呢?
开放式社交可能成为连接新旧时代的桥梁。实际上,与被大企业掌控的熟人社交领域相比,目前,开放式社交的发展潜力依然十分广阔。
这类社交产品主要致力于打造陌生用户之间的信息沟通与互动体验,通常被称作陌生人社交软件。它们的应用范围广泛,涵盖了诸如约会、音频互动、视频交流、直播互动以及游戏互动等多种形式。
今年伊始,社交平台Clubhouse在网络上迅速走红。这不仅点燃了国内创业者对开放型社交的热情,还使得多家相关上市公司的股价迅猛攀升,其中不乏Yalla、赤子城等中国出海企业的身影。
在最近的一段时间里,伴随着互联网技术的不断进步,以及公众对社交需求日益增长,开放式的社交平台逐渐走向成熟,其功能也更加丰富多样。尤其是众多国内企业纷纷走出国门,力求在竞争激烈的市场中占据有利位置。
如今,随着时代焦点聚焦于开放型社交领域,在这片价值千亿的市场中,一个引人入胜的疑问浮现:中国玩家凭借独特的策略,是否能在国际舞台上打造出类似于Match Group的社交巨头,甚至创造出颠覆性的社交产品?
一、全球开放式社交市场概况:未来五年有望达千亿美金规模
1.开放式社交行业发展历程
互联网线上交友服务行业源自美国,1995年,Match.com引领了开放交友模式的诞生。此后数年,中国受到了海外潮流的波及,步入了婚恋网站的阶段,珍爱网、世纪佳缘、百合网等平台纷纷崭露头角。
自2011年起,移动互联网的迅猛发展推动了开放式社交的迅速扩张,各类社交应用如陌陌、Tinder、Bumble、MICO等如同春雨后的竹笋般涌现。在这一过程中,新技术的应用功不可没,例如LBS技术的引入催生了“附近的人”这一功能,而AI技术的支持则为“兴趣匹配”提供了技术保障。
2015年,开放式社交领域发生了显著变革,伴随着音视频及5G技术的迅猛进步,90后和Z世代成为了新兴的用户主体。Azar、Yalla、YoHo、Soul、Monkey等众多多元化的社交产品,也因此成为了开放式社交领域的新宠儿。进入2020年,疫情催生了“宅经济”的爆发,极大地推动了在线社交需求的激增,音视频等实时互动的开放式社交产品也迎来了前所未有的发展机遇。
Clubhouse在全球互联网领域广受欢迎,其估值已高达10亿美元;专注于音视频社交领域的赤子城科技与雅乐科技,业绩实现了显著提升。
全球在线约会服务领域与全球开放社交领域的发展前景预测
Statista的数据预测显示,全球规模较小的约会服务市场在2017年达到了40.51亿美元的规模,到2020年已增至65.68亿美元,预计到2024年将突破近100亿美元大关;特别值得一提的是,2020年中国的约会服务市场规模为9.37亿美元,用户数量接近1亿。
开放式社交市场的规模显著超过约会服务市场,用户数量相差达六倍之多,而收入差距更是高达十二倍,目前我国开放式社交市场的规模已膨胀至1140亿美元。
Statista和艾媒咨询等机构发布的数据显示,经赤子城科技的研究分析,预计2020年全球开放式社交市场规模大约为800亿美元。展望未来五年,这一市场有望进一步扩大至千亿美元级别,其中中国互联网社交产品将扮演着举足轻重的角色。
全球范围内具有代表性的开放式社交平台运营者包括:Match Group、Bumble、雅乐以及赤子城。
目前,全球开放式社交领域主要由美国和中国企业占据领先地位,代表企业包括Match Group、Bumble、Spark Networks、欢聚、雅乐、赤子城等。在这些企业中,中国公司正逐步缩小与领先者的差距。观察当前市场的主要产品,除了传统的图文和音视频聊天功能,中国出海的社交企业还引入了直播和社交游戏等新玩法,使得产品类型更加丰富和多样化。
最大代表玩家——Match Group
Match Group作为全球最大的在线交友与约会企业,旗下涵盖了Tinder、Hinge、Match.com等多个知名的在线交友和约会平台(其中包括投资和持股的交友约会产品超过45个),业务范围已扩展至全球190多个国家和地区。
Tinder与Hinge等主要应用在全球社交软件下载和销售排行榜上长期占据前茅位置。特别是Tinder,其年收入逐年上升,在Match Group的营收中所占比例也在不断上升,从2017年的30%增至2020年的59%。
音视频模式逐渐成为开放社交领域的主流趋势,Match Group亦在逐步进行转型,旗下如Tinder等核心产品陆续增添了视频互动功能,而Plenty of Fish则加入了直播服务;与此同时,Match Group不再仅限于约会领域,而是开始拓展至更为广泛的开放社交场景之中。
今年二月,Match Group完成了对韩国视频社交企业Hyperconnect的收购。这一举措被看作是Match Group积极布局亚洲市场的关键一步,同时也反映出行业巨头正顺应音视频潮流,致力于挖掘更多陌生人社交的可能性。
三、中国开放式社交出海概况:在全球市场份额逐渐扩大
中国企业在全球开放式社交领域扮演着关键角色,其市场份额持续增长,同时其影响力和领导力也在不断提升。
中国开放式社交产品的出海之旅,与该领域的发展几乎是同步推进的。陌陌在刚刚上线后便开始了国际化探索,这一举措也被看作是中国开放式社交产品走向世界的开端。与此同时,还涌现出一批不依赖中国市场,直接在海外落地生根的全球化产品。2014年问世的MICO便是这类应用的佼佼者之一。
自2012年起,历经近十年的发展,开放式社交出海领域已渡过探索、爆发和洗牌三个阶段,目前正迈向以音视频社交为主导的多元化发展新阶段;然而,从市场渗透率的角度来看,它距离达到巅峰状态仍有一段距离。
1.开放式社交出海主要市场及特点
北美市场:该区域市场发展较为成熟,消费者参与度高,支付能力较强,具备良好的付费习惯,对广告的接受度亦较高。
在欧洲地区,消费者支付能力较强,智能手机的普及程度较高,并且近几年来,人们每天使用移动设备的时间明显增长,展现出巨大的发展潜力。
日韩市场:与我国文化相似,用户忠诚度较高,娱乐及内容类产品深受喜爱,付费水平位居全球前列,市场独立性强,不受大型企业控制,互联网和智能手机的普及率居全球之最,转化潜力巨大。
中东区域:我国与该地区政治往来密切,拥有众多头部用户,消费水平颇高,基础设施完善,受文化宗教等多重因素影响,线上社交需求旺盛。该地区人口达2.6亿,然而,线上娱乐交友的普及率却仅为14%。
南亚区域,以印度和巴基斯坦为先锋,人口资源丰富,移动用户规模庞大,蕴藏着巨大的发展潜力。
东南亚区域得益于“一带一路”战略的助力,人口众多,达到6.5亿,并且其国内生产总值增长势头迅猛。在此地,人们每天使用移动设备的时间非常长,比如在菲律宾,其互联网用户每日平均在社交平台上花费的时间超过4小时15分钟,这一时长甚至超过了排名第二的哥伦比亚,多出了半小时。
2.开放式社交出海主要玩家
赤子城科技自2014年起涉足社交出海领域,旗下主要产品包括直播社交平台MICO、视频社交产品平台Yiyo以及语音社交平台YoHo,目前该公司的业务主要集中在中东、印巴、东南亚和北美等地区。
雅乐科技自2016年起涉足社交出海领域,旗下主打产品包括语音社交平台Yalla和游戏社交平台Yalla Ludo,当前业务主要集中在中东、北非以及印度和巴基斯坦等地区。
欢聚集团自2018年起涉足社交出海领域,旗下主打产品包括游戏社交平台Hago以及通过收购获得的通讯社交产品imo,目前该集团的主要业务区域集中在东南亚和中东地区。
莱熙科技自2016年起涉足社交出海领域,其核心产品为视频社交平台LivU,当前该平台的主要市场集中在中东地区。
自2018年起,陌陌正式进军海外市场,其主打产品为约会交友平台TanTan,目前该平台在印度、巴基斯坦以及东南亚地区占据主要市场份额。
蓝城兄弟自2015年起涉足国际市场,其核心产品为同性交友平台Blued,该平台目前主要在东南亚、南亚及拉丁美洲地区展开业务。
3.开放式社交出海代表产品
探探,自2018年被陌陌集团收购后,便开启了国际化征程,其首站选择了印度。至2020年,探探对外宣称其全球用户数量已突破3.9亿,但至今未对外公开其海外市场的用户规模及收入情况。目前,探探的海外拓展成效尚不明确,其主要的盈利模式为会员制的订阅服务。
MICO社交直播平台自2014年正式推出,起初在中东及东南亚地区展开业务,上线后迅速吸引了数千万人加入。
该平台的核心功能涵盖交友配对、即时通讯、社交动态(类似朋友圈)以及直播等,已成为中东、东南亚以及南亚和印度次大陆地区最受欢迎的社交网络。自2019年踏入北美市场,2020年进一步拓展至日本、韩国和欧洲,该平台目前在全球范围内拥有超过一亿用户,并跻身92个国家和地区社交应用销售排行榜的前十名。其盈利模式主要包括虚拟商品交易(如直播打赏)、会员服务订阅以及高级功能购买等。
赤子城科技是其母公司,这家公司是我国首批进军海外市场的移动互联网企业之一;到了2020年,赤子城科技旗下的社交产品月均活跃用户数已经超过了1136万。
Yalla语音社交平台于2016年正式上线运营。雅乐科技作为其母公司,在专注发展Yalla语音社交应用的同时,也在中东地区的休闲游戏市场积极布局,成功推出了Yalla Ludo这一游戏产品。根据雅乐科技在2020年发布的财务报告显示,Yalla的月活跃用户数已突破640.1万,较去年同期实现了94.8%的显著增长。
该商业模式涉及用户对虚拟物品的消费及升级服务,其中,订阅与赠送礼物构成了主要的盈利途径。用户需通过购买金币来实现礼物兑换,并以此来进行打赏。
LivU,这是一款运用算法技术的即时视频社交应用,专注于服务东南亚、中东等快速崛起的市场,其月度活跃用户数量已突破百万大关。该平台主要采用会员制订阅和虚拟商品销售两种盈利模式。
四、开放式社交出海打法
中国社交产品在海外市场,针对各类市场和不同用户群体,针对具体需求进行了精准定位,从而构建了一套成功的国际化策略。具体细分领域涵盖:如交友与约会类应用(如TanTan)、音频互动社交平台(如Yalla、YoHo)、视频互动社交软件(如MICO、Yiyo、LivU)、游戏结合社交的APP(如Hago、Yalla Ludo)、同性恋社交应用(如Blued)、以及专为Z世代设计的社交工具(如Holla)等。
1.新兴市场切入,从单点突破到全球覆盖
在市场拓展的道路上,我国社交软件通常采取先进入新兴市场,随后逐步拓展至发达市场的策略,以实现全球布局的全面覆盖。这一策略的制定,主要基于对海外市场发展不均衡状况以及不同市场需求的深入分析。
新兴市场对于互联网娱乐社交产品的需求极为旺盛,具体表现在平均使用时间上,拉美地区达到了3小时38分钟,中东和非洲地区为3小时32分钟,亚太地区为2小时8分钟,南美地区为2小时6分钟,这些数字均显著超过了欧洲地区,其平均使用时长仅为1小时40分钟。
在中东北非地区,网络娱乐社交的普及率仅为14%,这一数字远低于全球平均水平。由于宗教信仰和文化传统的影响,线下娱乐活动受到极大限制,从而催生了线上娱乐的巨大需求。特别是以海湾六国为首的一些区域,用户付费能力十分强劲,这为线上社交产品的发展提供了宝贵的市场机遇,为中国社交企业走向国际市场留下了广阔的发展空间。
欧美成熟市场的本土社交产品种类繁多,吸引新用户的成本相对较大,尤其是部分市场,比如日韩,它们更倾向于使用具有鲜明本土文化特色的本地产品,这为外来产品进入设置了较高的门槛,因此,我们需要做好更充分的准备,并投入更多的资源。
因此,中国社交产品往往选择东南亚、中东、印度、拉美以及非洲等新兴市场作为进入点,不少企业在此之后会逐步拓展至发达市场,他们倾向于在特定市场深入挖掘、全面渗透,从而实现从局部到整体的出海策略,这同样是一条切实可行的出海途径。
2.深度本土化运营,重内容、重活动、重KOL
中国社交产品迅速走向国际市场,不仅因为其产品完美满足了当地用户的需求和习惯,更因为团队卓越的本土化运营技巧,这已成为众多中国出海企业的关键竞争优势。这些企业通过组建本地团队、深入洞察用户需求,成功实现了产品的本地化研发与运营。
在组建团队的过程中爱游体育app下载官网,需在目标市场的所在地设立专门的产品运营团队,由少数国内的核心成员领导并指导,管理当地员工,以实现全方位的本地化运营;同时,在各市场区域设立专业的本地客服团队。
此外,通过获取当地特色资源、用高质量内容来完善平台生态,以及通过开拓本地渠道来推进品牌建设,这些方法同样构成了本土化运营的核心要素。
以赤子城为参照,我国海外拓展企业的本土化运营实力主要表现在以下数个层面:
该社交业务团队堪称典型的“出海”团队,其核心成员主要源自中兴、百度、华为等企业的早期海外团队,他们凭借丰富的海外市场拓展经历,对当地环境有着深入的了解,能够准确把握用户需求,同时熟悉市场的宗教信仰、生活习惯等方面,基于这些信息,他们精心打造了具有针对性的社交应用产品。
MICO旗下产品在阿拉伯语版本中,文字阅读方向为从右至左,其打赏礼物包含了中东用户偏爱的象征财富的元素,如钻石和跑车;反观美国版本,MICO在礼物和表情特效中融入了可个性化定制的功能,这是因为美国人更倾向于展现个人特色。
赤子城不仅与当地知名艺人、网络红人、通信服务商以及互联网公司达成了紧密的合作关系,还在不懈努力地拓展更多的本地合作伙伴,致力于实现资源与运营的本土化。
五、开放式社交出海未来趋势
考虑到全球开放式社交领域的发展态势以及我国企业的综合实力,对于开放式社交领域出海的未来走向,有以下三个预判:
1.中国开放式社交出海将继续爆发,规模会持续扩大
海外疫情形势严峻,催生了全球“宅经济”的迅猛发展。这一变化使得人们的社交方式发生了翻天覆地的转变,原本的社交娱乐活动纷纷转移到线上。这一趋势不仅促进了开放式社交应用的繁荣,还为市场带来了更广阔的增长空间。
全球移动通信系统协会的预测显示,至2025年,全球5G用户数量预计将达到18亿,同时5G设备连接数也将达到16亿。这一技术的迅猛发展将助力社交娱乐类应用在用户日常使用中占据更长的时长。
此外,“一带一路”等政策也全面利好中国玩家出海。
2.音视频社交将成重点方向,有望诞生平台级产品
音视频社交以其真实性、高效性、即时性和高度互动性等特点脱颖而出,伴随着全球年轻一代的日益壮大,这一领域正逐渐将图文社交模式取而代之,成为社交产品领域的主流趋势。在未来的较长一段时间内爱游戏ayx官网登录入口,音视频社交将是开拓海外市场的关键领域。
多元化的发展态势将持续,并且有望在Z世代社交平台、游戏社交领域等细分市场培育出行业领先的产品。
易观分析报告指出,Z世代用户每日在娱乐社交平台上的投入平均达到2小时41分钟,这一习惯已深入人心。随着Z世代逐渐成为消费市场的主力军,开放型社交的多样化趋势有望持续发展。因此,我国互联网出海企业有望在Z世代社交、游戏社交等领域打造出行业领先的产品。
正如前文所述,全球开放式社交市场的发展前景广阔,预计将膨胀至千亿美金的规模,并且目前仍蕴藏着巨大的发展潜力。在全球开放式社交领域,我国企业作为关键参与者,其市场份额正逐步提升,其影响力和领导地位也将持续增强。展望未来,预计将有更多我国企业进军开放式社交领域,并成功打造出行业领先的产品,甚至可能诞生与Match Group相媲美的行业巨头。
本文所载内容系赤子城科技副总裁何维在天风证券举办的“既执牛耳”2021年春季策略会上所作的主题演讲整理而成,原演讲题目为《正在崭露头角的新兴领域,蓬勃发展的“全球开放式社交”》,并由「霞光社」负责编辑与发布。