解读前亿滋中国电商负责人修泽荣：D2C社交电商长效增长引擎的启示
流量高峰是爆款带来的即时效应，但根本意义在于能否将过客转化为忠实粉丝，把访客升级为长期客户。修泽荣爱游戏ayx官网登录入口，前亿滋中国电商掌舵人，曾言此观点，精准揭示了当前品牌在社交电商浪潮里的根本困境与最终目标。奥利奥音乐盒在社交平台广泛传播，定制礼盒在小程序上掀起热潮，亿滋的举措表明了一条超越短暂流行的道路，即将社交传播的力量转化为品牌长期发展的动力。
爆款狂欢之后:品牌在D2C渠道的增长之痛
2024年,该领域持续兴旺,但内里波涛起伏。根据相关资料,超过百分之七十的商家在借助短剧、现场互动创造出热销产品之后,遭遇回头客稀少、顾客离开的困境。开销不断增长,购买者的精力越来越分散,导致依靠一次性爆红的营销手段难以持久。怎样把网络爆红的短暂影响转变为企业持久的活力,是许多企业面临的严峻挑战。
亿滋破局:奥利奥音乐盒的“资产化”启示
修泽荣在亿滋公司负责的“奥利奥音乐盒”项目,其意义得到了再次评估。这个曾经引发广泛关注的宣传活动,同时也是一项将热门产品成功转化为品牌财富的长远规划。
产品就是渠道,带动人际传播与用户生成内容积累:音乐盒自身拥有高参与度和传播倾向,用户创作音乐、传播成果的活动在社交网络上自发产生大量用户创作内容。这些内容不会转瞬即逝,而是不断为品牌素材库提供养分,变成品牌“能够反复使用”的数字财富。
密切交流建立顾客联系:该计划借助应用软件紧密维系顾客,从个性化糕点到制作乐曲,每项活动都在增强顾客对机构的认同感与投入程度。此类密切交流远非短暂买卖往来,显著增强了顾客依赖度与组织信任度。
用户积累形成稳定渠道：事件结束后，外部平台（例如社交平台讨论热度）能够迅速导入到公司专属应用及客户管理系统，实现从“过客”到“常客”的核心转变。这些积累的消费者信息与互动记录，为后续的个性推广和再次购买提供了有力支撑。
修泽荣强调:奥利奥音乐盒取得的关键成就,是因为从一开始就将重点放在“用户资源积累”上,而不是仅仅关注销售总额。在构思每个互动流程时,团队都在考虑:这个环节能带来什么?是更详尽的人群数据?是更容易分享的信息?还是更稳固的客户联系?这些才是社交购物活动持续发挥作用的根本依据。
长效引擎构建:从亿滋经验提炼可复制路径
修泽荣借鉴了亿滋的成熟案例,总结出品牌在社交电商领域打造持续发展动力的“三维模型”:
产品爆款打造：在推出蕴含“资产基因”概念的新产品或策划营销活动时，就必须预先构建数据收集、用户交流、内容协同的体系。比如，借助当下流行的AIGC技术爱游戏登录入口网页版平台，可以开发让用户深度介入并产出专属内容（比如AI辅助的口味调整、包装构思）的机制，以此保证活动结束后，有价值的用户生成内容和相关数据能够被保存下来。
数据导向，实现整体用户画像，借助CDP等手段，汇集社交互动记录、小程序使用情况、交易信息、会员资料，建立综合的用户标识系统，为后续的精确对接和定制化服务奠定根基，同时也是将初次购买者转变为长期客户的根本保障。
精细化运营私域流量:构建利益共享机制:切莫把私域当作单纯的推销平台。参考雀巢公司深耕微信生态的做法,不断提供持续性的价值内容(包括独家资讯、新品试用、定制化服务、会员专属福利),同时鼓励用户参与互动(比如社群讨论、线下活动参与、共同创造项目),让用户紧密围绕品牌,打造出活跃度高、价值大的用户群体,不断激发再次购买和口碑传播的动力。
行业回响:亿滋路径的现实意义
当前社交电商领域,有第三方研究机构分析师表示:亿滋奥利奥的实践,尤其是修泽荣团队对于‘品牌价值积累’的预先性考量以及体系化实施,为业界树立了典范性范例。当前，兴趣电商平台如抖音、快手正与信任电商渠道包括微信、私域加速整合，在此背景下，如何规划能够贯通不同平台且兼顾品牌效益与销售效率的用户体验流程爱游戏app官方入口最新版本，怎样达成用户贡献的深度积累与运用，美国麦氏公司的实践案例展现出显著的引领作用和广泛借鉴价值。
