职场礼仪竞赛试题

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职场礼仪竞赛试题

在学习期间或参加工作后,我们经常需要接触测试题目,通过测试题目可以对个人的能力进行全面检测。你想了解什么样的测试题目才算标准吗?这里整理了一些适用于职场礼仪比赛的测试题目,供大家参考,欢迎大家查看。

职场礼仪竞赛试题

职场礼仪竞赛试题 1

这道题属于单选题部分,总共有二十五道题目爱游戏app入口官网首页,每道题目的分值是两分,整部分的总分值达到五十分,第二题和第二十四题只要答对其中一个选项就能得分。

1.礼仪是对___和____的统称。( )

A 、礼节、形式B、礼貌、形式C、礼貌、仪式D、礼节、仪式

2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( )

A、名片正面朝向接受方

B、双手拿着名片两个上角

C、右手拿着名片上角

D、左手拿着名片上角

3.职场可以交谈的内容是( )

A、公司问题B、个人问题C、家庭问题D 、合同问题

在人与人之间的各种互动里,通过眼睛看到的面部神态和姿态等,大概占据了多大的比例:( )

A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%

5.在正式场合下握手错误的一项是( )

A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C、为表示热情可以用双手握住对方的单手

D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好

6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题B、哲学历史话题

C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题

7.接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( )

A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

接待人员进入电梯要早于客人,离开电梯时要请客人先出,这样比较礼貌。

客人进入接待空间,若选择坐在入口处位置,服务人员不可建议其挪动,这种行为有失礼节

8.公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )

A、50厘米之内B 、50-100厘米之间

C 、1-2米之间D 、2米以上

依照中西方餐饮规矩的菜品排列差异,若知晓华餐的收尾菜品为鲜果,那么欧式餐点中的末道菜式是啥

A、热饮B、水果C、甜品D、点心

10.讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )

A、增强素质B、外塑形象

C、增进交往D、文化品位

那个男士身穿西装爱游戏ayx官网登录入口,其纽扣的系法非常考究,比如,要是穿两粒扣式的西装,不论何时,纽扣都必须系紧,

A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣

12.领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A、第一与第二

B、第二和第三

C、第三和第四

D、第四和第五

13.与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )

A.眼睛跟额头构成的正三角区域

B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C.额头到鼻尖构成的倒三角区域

D.两颊到额头构成的正三角区域

14. 图示呈现了西餐进食时刀叉的特定安放方式,其传递的信息是( )

A、暂时停止用餐,尚未吃完

B、需要重新换一套餐具

C、可以上下一道菜式

D、用餐完毕

15.国际社会公认的“第一礼仪”是( )

A、女士优先B、尊重原则C、宽容原则D、合作原则

古人常说站姿要端正,坐姿要得体,这说明我们的祖先很早就对人的一举一动有了规范。

A、礼貌B、举止C、卫生D、行为

17.从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是( )

A、15分钟B、30分钟C、45分钟D、60分钟

18.在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是( )秒

A 、1-3秒B 、2-4秒C、3—5秒D、4—6秒

19.按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的( )侧就座。

A、左B、右C、后D、前

现代衣着规范的重要准则里,O代表活动场合,P代表所处位置,T代表时间

时刻,系上丝巾,色调温和,集体协作。

21.男士穿西装时,下面哪个是正确的( )

西装的吊牌需要摘除才能穿戴,不过袖子上的标记不可以去掉

B、西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等

C、不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些

D、西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整

22.就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

23.交谈讲究双向交流,应养成( )说话的习惯

可以随时中止对方发言,彼此交替进行,优先考虑对方的看法,同时也要强调自己的立场和看法。

在职业规范里,部分情境下,不宜以公务致电他人,以下时段通话不适宜的是( )

A.星期一上午9:00

B.周三上午9:30

C.周五上午10:00

D.周日上午10:30

打电话时,万一要中途暂停,让对方稍候片刻,通常这个间隔不会太长。

A 、30秒B 、60秒C 、90秒D 、120秒

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分爱游体育app下载官网,共10分)

正式活动男性着装西装时,若西装为深色系,则袜子应选浅色系,以保持整体协调感

邀请方发出请求应至少提前若干日,重大活动则需提前七天以上

3.商务礼仪的首要原则是___________

男士就座时的规范姿势规定:身体应当伸直,两只手臂可以平放在大腿部位或者把扶手,双腿要靠拢,小腿要垂直朝向地面,双脚之间的间距要适度

与人交往之际,凝视对方瞳孔的时刻,理应占整个互动时长的相当比例。

本大题包含六个单项题目,每个题目分值为三分,答题若未完全准确则获得一分,若选择错误或超出选项范围则不得分,总计十八分。

1.中餐礼仪时要注意:茶要( )满,( )奉茶

A.七分

B.八分

C.左侧

D.右侧

2.涉外礼仪世界通用的.十二条通则包括以下( )

A.求同存异,遵守惯例

B.女士优先,男士风范

C.爱护环境,怜惜动物

D.密切合作,积极交流

E.热情过度,过犹不及

3.同事之间相处应注意什么礼仪?( A )

同事之间要互相尊重,彼此友善,共同协作,多些理解,少些计较,避免暗地里互相排斥

出现自身差错需向对方致歉,双方产生分歧时,若对方未点明,自己不宜主动解释

经济交往之中,向同僚筹措资金务必即刻归还,为体现情谊,能够不立凭证

D、不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉

4.正确的走姿是:( )两眼要平视,面要微笑。

A.轻而稳

B.胸要挺

C.头要抬

D.肩要平

E.臂要摆动

5.着装不用考虑以下哪个方面。( )

适合人体构造,发挥优势规避劣势,依照传统做法,依据情境不同,色调平和

6. “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。

A.尊重性B.对象性C.礼貌性D.针对性

四、判断题(本大题共11小题,共22分)。

依照规矩,下属称呼上级时,需将对方姓氏与职位结合。

2.在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。( )

在职业规范里,男士的袜子以黑色,或白色,又或者是灰色最为适宜。

主席台的座位一定要全部占满,如果原本计划来的人有特殊情况不能到场,就必须取消那个座位,不能让台上出现空位。

在向他人介绍另一个人时,若一时想不起对方的名字,应当坦诚地告知对方这一情况。

6.可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。( )

面试沟通时,说话节奏通常以每分钟120字左右比较合适。

8.交谈的核心是礼貌。( )

在与人打招呼时,男士最好先伸出右手,以免在介绍时造成混淆。

10.个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。( )

11.在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤( )

职场礼仪竞赛试题 2

一、选择题:本大题包含二十五道题目,每道题目两分,总计五十分,其中第八题、第十题和第十八题选择任意一个选项都能获得分数。

1、一般最佳的握手时间是( )秒

A .2-4秒B .2-5秒C .3—5秒D .3—6秒

2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适( )

A.职务称呼B.代词称呼C.亲属称呼D.头衔称呼

在人们的日常互动里,各种感官的触动中,关于面容神态以及行为方式这类图像化的感受,大概占据了相当大的比重

A.55% B.65% C.75% D.85%

对手部有四项具体规范:务必保持干净整洁,不允许涂抹颜色鲜艳的指甲油,不能留长指甲,以及要修剪整齐。

A .腋毛不外现

B .不纹身

C .不佩戴繁琐的首饰

D .以上都不对

5、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A.格调高雅的话题

B.哲学、历史话题

C.对方擅长的话题

D.时尚流行的话题

6、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )

A.内强素质

B.外塑形象

C.增进交往

D.文化品位

7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推( )

A.黑色

B.藏蓝色

C.灰色

D.白色

8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下( )

A.求同存异,遵守惯例

B.女士优先,男士风范

C.爱护环境,怜惜动物

D.密切合作,积极交流

E.热情过度,过犹不及

9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A.第一与第二

B.第二和第三

C.第三和第四

D.第四和第五

10、接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里( )

A.衬衫口袋

B.裤袋里

C.西装内侧口袋

D.随意放

11、礼仪是对和的统称。( )

A礼节、仪式B礼节、形式C礼貌、仪式D礼貌、形式

中国人与西方人都非常欢迎客人,西方人招待客人的方式是给予,中国人招待客人的方式是(拿出)

A.“热情” B.“尊重” C.“给予” D.“坦诚相待”

13、会客时上座位置排列的几个要点是( )

A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

与人交往之际,凝视对方瞳孔的时刻,理应超越彼此相处时长的某个比例。

A一半B三分之一C四分之一D五分之一

15、就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

16、与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )

A.眼睛跟额头构成的正三角区域

B.双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C.额头到鼻尖构成的倒三角区域

D.两颊到额头构成的正三角区域

17、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )

A单位、部门、姓名、职务

B单位、部门、姓名、电话

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

在职业规范里,部分情境下,不宜因公务拨通对方电话,以下时段通话是不恰当的。

A.星期一上午9:00

B.周三中午13:00

C.周五下午18:00

D.周日下午16:00

名片是商务交往中不可或缺的物件,它的使用规范必须重视,以下行为恰当的是( )

拿到别人的名片要仔细从头看到尾,千万不能把对方的姓名和职务念出来

B.接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片

C.在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系

D.接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看

20、男士穿正装时,严禁穿着( )颜色的袜子

A.黑色

B.藏蓝色

C.白色

D.深灰色

21、套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限

A. 2厘米

B. 3厘米

C. 4厘米

D. 5厘米

22、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?( )

A.宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。

安排座次时,倘若夫人在场,需将夫人安排在主宾夫人旁边,紧挨着主宾就座。

C.对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味。

D.女主人应坐在轴心型桌次的中间。

23、招待来宾的最佳室内温度是( )

A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃

24、“一米线”服务是( )礼仪中提出的。

A.商店礼仪B.银行礼仪C.职场礼仪D.企业礼仪

25、职场礼仪中的自助餐取菜顺利为( )

汤和凉菜,还有各种热菜,以及点心和甜点,最后是水果。热菜和汤,接着是凉菜,然后是点心、甜点,最后是水果。

汤、热菜、凉菜、面点、甜食、水果,凉菜、汤、热菜、面点、甜食、水果

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

与陌生人初次攀谈,目光落在对方的面庞上是最让人心安的。

2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________

3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________

4.公务用车时,上座是: _____________

无论是男性还是女性,在参与关键活动时,身上哪两种物件的颜色需要保持统一:鞋子与袜子。

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.各种场合握手,一般讲究( )

A.上级对下级时,上级先伸手

B.长辈对晚辈时,晚辈先伸手

C.男士对女士时,男士先伸手

D.主人对客人时,主人先伸手

设若需款待友邦之朋共进晚餐,下列何种行为当属应当之事呢

A.为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色

B.宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉

C.中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心

冬季适宜采用红烧、红焖或火锅这类烹饪方式,夏季则更适合清蒸、清炒这类做法

3.问候原则有哪几项?( )

A.男士主动向女士问候

B.女士主动向男士伸手问候

C.年轻人主动向年长者问候

D.别人主动伸手时,不应拒绝

E.下属主动向上司问候

F.握手时,不要直视对方的眼睛

正式的公务往来必须采用规范的联络方式,具体包含哪些正式的邀请方式呢

A.当面邀约

B.请柬邀约

C.书信邀约

D.传真邀约

E.电话邀约

F.便条邀约

人的目光朝向能够透露诸多内容,以下说法有误的是哪一项

A.视线向下表现权威感

B.视线向下表现优越感

C.视线水平表示理智

D.视线水平表示客观

6.在享用中餐时应注意许多原则,以下哪个是正确的( )

A.排队取菜原则B.多次取菜原则

C.避免浪费原则D.避免外带原则

四、判断题(本大题共11小题,共22分)。

接待人员到达车站见到访客时,需立刻接过来人携带的全部物品,包括行李箱和其他随身物件。

如果男士所穿的西装是单一颜色,没有任何条纹或者花纹的,那么衬衫也不能有条纹或者花纹。

安排会议座位时,国内习惯把左边位置看得更尊贵,国外则倾向于认为右边位置更尊贵。

西餐用餐时,汤通常是最后享用的菜品,而中餐用餐时,汤往往作为开篇的第一道菜。

脸上要挂着笑容,嘴唇向两侧咧开,让上排的八颗牙齿都看得见,同时眉头舒展,眼睛也笑起来。

6.男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手掌。( )

电话沟通时,理想的时长应当控制在三分钟以内,这是比较恰当的做法。

当女士带领男士时,若需上楼或下楼,男士应走在前面。

9.在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。( )

10.女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。( )

11.在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。( )

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