生活｜线上社交年轻人形成一套新礼仪

收到信息却无回应、过分注重言辞修饰、反感冗长语音通话、表情符号理解差异……这些话题常常触动人心。当前数字化背景下，年轻群体间逐渐建立起一套趋于一致的“网络交流规范”，并且正在改变大众的互动模式。

长语音有人爱有人烦

年轻群体倾向规避冗长对话——此现象确有依据吗？近期，Just So Soul研究院针对年轻群体推行一项关于“网络交往规范”的问卷。问卷反馈表明，新世代在网络互动时具备鲜明的行为准则。

年轻群体最偏爱的联络手段，依次是：书面文字、声音通话、录音片段、影像交流。在各种联络手段里，书面文字以绝对优势遥遥领先，但令人惊讶的是，录音片段的普及度，居然不如声音通话。

不能单凭此推断年轻人反感长语音内容。事实上，年轻人对发送长语音的态度较为冷淡，对接受长语音则更为偏爱。调查数据显示，有31.8%的受访者倾向于在私信里发送长语音，27.6%的人对此没有特别倾向，高达40.6%的人明确表示不乐意。然而，在接收长语音方面，选择喜欢的比例更高，达到43.8%，28.2%的人持中立态度，只有28%的人表示不欣赏。

人们偏爱长语音，是因为它蕴含着情感分量，能体现彼此间的亲近感，并且可以捕捉到说话者真实的情感流露；人们却排斥长语音，是因为它的信息含量不及文字，发送时难以清晰简洁地传达内容，收听时又显得效率不高。

倾向发送冗长语音的人，往往也乐于接收这类信息。当你在日常交流中发现某人频繁向你发送过长的语音时，那么这个人很可能也愿意听你发的长语音内容。

回复“OKK”才代表OK？

发送信息时，必须附带表情符号或表情包，句尾要加上语气助词，比如啦、嘞、哈、滴、嗷、咩，这样更合适；单纯回复“OK”在情感上不够充分，最好改为“OKK”才算满意；同样，“哈哈”效果不佳，“哈哈哈哈哈”才行，这种做法在社交网络上引起广泛讨论，它指的是在网聊时，通过反复推敲措辞，或者运用语气词、表情符号、过度表达等手段，来降低沟通中的距离感和生硬感，目的是传递友好、随和的态度。

调查发现，绝大多数年轻人都表现出过分注重言辞的倾向，然而，仍有少数年轻人坚持使用简洁明了的语言，拒绝使用虚假的客套话。

年轻人更倾向于向哪些人示好？多数人觉得，像同事、同学、老师、领导这样的关系比较正规，是“刻意逢迎”现象的多发区域。不过，实际情况是，仅有21.5%的年轻人会在类似情境中表现出“刻意逢迎”。在正式的交往里，年轻人更注重维持专业形象，不会表现得过于放肆。

百分之七十的年轻人在同伴侣、亲属、密友等亲近之人沟通时，最常显露“文字取悦倾向”，或许在当今年轻人心目中，唯有关系最密切的人才值得刻意迎合。

调查结果显示，有92.4%的年轻群体对“文字讨好症”持接受态度，有30.2%的年轻人在他人没有使用修辞手法时，会担忧对方心生不快，有15.2%的年轻群体则认为对方不够礼貌——这可以看作是数字时代社交中的一种普遍难题。

不要随意称呼“大哥大姐”

选择怎样称呼来开始社交互动，是一个值得深思的问题。根据相关研究，在不受欢迎的称呼中，“大哥”“大姐”排在最前面，而“帅哥”“美女”也难以获得好感。如果实在不确定该怎样称呼，虽然用“哈喽”“hi”等代替直接称呼，也算是一种折中办法爱游戏登录入口网页版平台，但效果也并不理想。相比之下，那些更容易被接受的方式，是按照对方的实际年龄，称呼为“哥哥”“姐姐”或者“弟弟”“妹妹”。

人们之所以不喜欢某些叫法，主要因为它们显得不自然又让人显老，尤其是25到29岁的人最反感“大哥大姐”，这种反感程度比18到24岁和30到34岁的人还要强烈，这和他们对年龄比较在意有关，心理上不太能接受这种称呼

依照旧时礼节，探问对方岁数有失体面，当今青年是否还秉持此看法？调研表明，年纪越轻者，对年龄议题越加淡然。不过，男女两性对于年龄话题的敏感程度，确有显著不同之处，男性中认为向异性打探年岁无妨者占23.5%，女性里持有同样想法的仅占4.9%。

然而，在交往过程中，探询岁数通常需要满足几个条件，比如彼此沟通顺畅，建立了初步的信任关系，对方表现出友善和谦逊的态度，言谈举止十分得体，并且恰巧谈及了与此相关的话题，这种做法不受性别限制，是大家普遍接受的社交规范。

写“小作文”忌讳“长而乱”

在社交平台上发布篇幅较长的文字，这种做法被称为“写小作文”。大约一半的年轻人觉得，当文字长度超过100字（相当于屏幕的四分之一）时，就属于小作文。而当字数达到200字（屏幕的一半）时，则有76%的年轻人将其视为小作文。

大多数年轻人都曾发送过篇幅较长的文字，这些文字用来分享闲聊、叙述事件和抒发感受，同时也能在给予他人慰藉方面发挥作用，成为传递情感支持的有效工具。

小作文是一种表达方式，其本身没有优劣之分，四成五二的年轻人对小作文的态度倾向积极，二成五七的人持中立立场，还有二成九一的人对此表示不满。反感小作文的人群，他们具体反对小作文的哪些方面呢？

确实爱游戏app官方入口最新版本，令人反感的是这类文章往往条理不清或意思不明，对于热衷于关注和制造热点事件的年轻群体而言，文字篇幅虽可长，但必须条理分明，这样才能引发他们浓厚的兴趣。

位列第二的解释在于，其目的并非沟通，而是单向表达情绪。毕竟，文字传递的情感远不如语音丰富，但信息密度却更高。倘若信息杂乱无章，且情绪化色彩浓厚，那与直接发送语音又有什么区别呢？

大部分年轻群体对小文章没有反感情绪。因此，发送这类文字时，需要小心处理前述的若干事项。此外，将内容压缩在百字以下，从而避免被界定为“小作文”，也是一个可行的办法。

“已读不回”事出有因

你发送的留言有没有可能被对方看过却没回？你自己有没有过类似的情况？根据一项调查，超过九成的参与人都表示曾经遇到过这种情况。之所以不回复，主要是觉得对方的内容没什么价值，或者不知道该说些什么，这两种原因占据了主要原因的前两位。另外，大约有三分之一的人承认只是心里想过要回，但实际并没有操作。

许多年轻人，若对方未回复消息，便会感到失落或觉得被冷落，亦有23.9%的人觉得这样不太合适，接近一半的年轻人视未回复为不尊重人的行为。

抒发负面情绪要“有度”

社会上对于不快感受的谈论非常普遍，在各种线上平台经常能看到相关内容。研究指出，向外倾泻的“控诉”和“谩骂、挑衅他人”，以及向内积压的“自我否定、消沉心态”，这些类型都属于不受欢迎的负面感受。

有人觉得，个人没有必要总被当作另一个人的情感倾泻处。另有些人指出，若只图享受情感联结带来的愉悦，却不愿顾及相互间的责任与回馈，这世上岂会有如此轻松如意的关系呢。

调查发现，多数参与者在交谈时，倾向于抒发内心的不快感受，具体比例达到百分之六十五点一。

年轻人更愿意向谁倾诉心事？他们倾向于向关系最密切的人宣泄不满，流露脆弱的个性。不过，一个出人意料的现象是，比起与同事、同学、上司等熟人建立的联系，年轻人面对网络上的陌生人时反而更轻易敞开心扉，分享感受。这或许就是网络社交的独特价值所在。

接收不快感受的途径和抒发不快感受的方式基本相同，通常是跟家人、朋友这类关系亲近的人爱游体育app下载官网，另外也会在社交平台上跟不熟悉的人互相慰藉。

表情包使用守“规矩”

如今，在虚拟社交场合，发送图片表达感受已极为普遍，这类图片能够辅助传达情感，营造轻松欢快的气氛，不过它们也可能引发混淆，比如原本表示微笑的符号，已经发展出了超越原始用意的其他作用。

年轻人最反感的三种表情是微笑、狗头和翻白眼，这主要是因为它们都带有一种令人不快的怪异感。表情使用过于频繁，或者大量发送表情包，也会让很多人觉得难以接受。

表情包本质上属于视觉符号系统，既然属于符号系统，就必然存在普遍接受的准则，例如“微笑的表情包暗含反讽”表面上是对准则的打破，但实际上在广泛传播后，已经融入集体交流习惯，形成了一种新的准则。

同范畴内，表情包的“抽象”玩法主要局限于个人娱乐，一旦普及于公众交流，便容易造成理解偏差，因此年轻群体在表情运用上较为审慎，超过六成的人会参照正式文本的意思来选择是否发送特定符号。

交流注意话题适宜且尊重

冗长的教诲、对不熟悉的事物频频打探、只发一句“在吗”便不再言语……这些都被看作是不合礼仪的交流方式。

调查表明，年轻人最反感的是冗长乏味的训诫式对话，女性在沟通时特别在意内容的得体性和对方的尊重，非常看重交谈环境以及个人隐私的保护，所以她们对粗俗内容、频繁打探隐私等现象普遍比较反感，男性虽然不太敏感，却也会对“兄弟吹牛”之类的无聊自夸感到不快

超过六成的被访者觉得，对话由己方终止可以显示对对方的敬重。然而，一旦察觉彼此观点一致，应当立刻收尾，防止交流变成无休止的循环，这样做才更符合人际交往的规范。

不同年龄群体之间进行比较后发现，千禧一代对于诸多令人反感举止的抵触程度相对较低，然而在“本人发送大量信息，对方却仅回应结尾那条”这一项上，他们的整体评价分数超过其他年龄段，这种“直接翻到信息末尾”的交流手法被称作“快捷键结束式社交”。要制止那种不加选择地联系他人，才能确保你们的友情不会因此消散。