社交赋能创新,2017中国新媒体创业滔客大赏解读电商新玩儿法
科技发展促使网络零售进入创新多样化时期,以特定情境和社群互动为核心的购物方式逐渐流行,移动端社交互动、短视频传播等特性为零售业态的革新提供了新契机,依托云端平台开发全新零售体系,将是行业把握新兴增长点、实现用户精准对接的关键举措。
九月二十三日,传媒梦工场和网易MCTalk共同主办了2017中国新媒体创业滔客大赏垂直电商环节,地点在杭州。该活动集中讨论了电商创新的多种方式、市场的发展动向以及用户存在的具体问题。活动围绕“除了每日折扣和综合店铺,垂直电商还能有哪些创新模式”这一核心议题,邀请了行业内的权威人士进行深入交流。
电商风口:天下豪杰尽入
网络零售发展到现阶段,早已不是某个平台称霸的景象,众多平台各展所长是当前网络零售领域的真实状况,也是未来相当长时期内的主要走向,在新兴网络零售的热潮中,既有老牌公司寻求网络零售的新路径,也有新兴力量进行网络零售的新探索,网络零售领域的创新和市场版图愈发丰富多样。
浙江钱报有礼电子商务有限公司总经理杨倩
浙江钱报有礼电子商务有限公司总经理杨倩指出,媒体在内容制作方面能力突出,掌握大量用户信息,并且与政府部门、企业有紧密的资源联系,因此具备很高的可信度,这使得媒体拓展电子商务领域拥有独特的有利条件。凭借浙报集团的品牌号召力以及《钱江晚报》长期建立起来的读者基础,钱报有礼借助构建用户社群,成功塑造了一个具有独特性的媒体购物平台,不断满足本地居民的需要,借此完成了从经营读者到经营用户的转变。杨倩另外表示,就在上个月二十三日,钱报推出了一个运用技术手段构建的云端“鲸盟”产品库,二十多家省级以上媒体加入了这个平台,达成了各地产品的共同销售,借助全国媒体电商资源的汇集来完成宣传和售卖。
转型为网络销售模式的老牌公司,或者全新开创的生意,都必定会碰到各式各样的挑战和麻烦。呼啦网的首席运营官张璞指出,网络销售领域是一个变动很快的领域,新创团队感受到的资本和人力不足、经营不稳当等压力特别突出。在招募员工方面,要找与团队目标契合度高的人选,而不是随意招揽有才能的人,这样团队才能更快地组建起来。此外,就行政运作而言,采取目标驱动且精准施策的方式,常能实现事半功倍的理想状态。关于组织理念塑造方面爱游戏app官方入口最新版本,必须培育出成员内心深处共鸣的、不具形体却可实践的信念体系,方能使集体合力持续增强,推动事业不断进步。
当今社会,众多品牌纷纷追逐年轻消费者的目光,传统企业也必须加速变革爱游戏ayx官网登录入口,寻求突破。根据入古网络创办人瑶一的观点,在移动化浪潮中,关注度即代表用户流量,而只有卓越的作品才能吸引大众目光。知识产权属于非常出色的资源,老牌企业唯有回归文化本源,充分开发知识产权的价值,方能有效促进销售增长。
社交 电商已成趋势
如今,移动社交变得流行起来爱游戏app官方网站登录入口,它既让个人能够传播资讯、赢得赞赏,也为大众提供了消息了解的途径。社交活动与商业活动的融合,解决了商品资讯不透明的难题,持续激发顾客的消费兴趣。有赞公司的CEO助理冷面指出,在社交商业流行的年代,网络销售平台必须把互动交流、社会交往当作关键,通过多种方式收集并管理顾客。在市场推广方面,网络销售平台要充分借助微信、微博这类社交平台来接触消费者,并且要培养自有的客户群体;诸如会员制度、用户推荐等带有参与感、社群特征的网络服务项目设计,能够增强顾客的归属感,促进快速下单。
网易云通信与视频解决方案总监刘兵
刘兵作为网易云通信与视频解决方案总监认为,社交电商若想释放更多潜能,就必须配备更加生动的互动工具。短视频是一种创新的交流与呈现手段,它为商业销售开辟了无限可能。短视频篇幅短小,信息量大,形象鲜明,有助于增强顾客的依赖度;借助吸纳专业领域创作者和短视频传播渠道,网络零售平台能与产业携手打造短视频专属板块,开拓更多具体情境下的应用需求。短视频内容便于打上记号,方便与社群和购物环境对接,实现目标人群的准确对接。
场景化连接—— 奢侈品电商打造“瘾经济”
网络购物领域中,没有一种模式能够适配所有特定行业,每个细分市场都必须依据顾客的迫切需求,发掘独特的经营策略。现阶段,中国高端品牌市场展现出强劲的购买力,预计接下来五年间,此类消费的年均增长速度为百分之四。然而,根据相关资料揭示,我国民众在海外购物的欲望中,仍有四成五的部分无法得到满足,因此,“无法购得心仪商品”构成了顶级品牌消费中最核心的难点。
美西运营总监 沈潇婷
沈潇婷担任全球奢侈品在线销售平台美西分部主管职务,她指出,高端品牌消费者追求的是可以长久保持的感官享受和情感感受,这种现象被称为“成瘾型消费”。在互联网销售背景下,要建立与顾客的联系,需要整合各种销售途径,注重服务品质、商品特色与价格定位的协调,这是为了适应“成瘾型消费”的发展趋势,争取到45%的市场份额而必须采取的重要措施。而高端商品在线销售平台要开辟新兴市场,就必须以顾客为追求快乐而购物的心态为立足点,从商品供应、服务支持以及信息传播等层面进行系统化运作和丰富,在交易环节借助深度报道和社群互动,激发顾客的情感认同。
科技发展促使网络零售出现新的发展机遇,社交平台与网络零售的结合、细分领域在线销售平台的情境化互动实践以及传统商业对网络零售的尝试,都让网络零售领域的发展和创新形式愈发多样化,以社交互动和短视频内容为重点的网络零售模式创新,将作为技术革新网络零售的典型表现,带动网络零售领域迈向新的发展阶段。云平台作为基础架构,能够为社交购物、视频短片业务供给坚实的技术后盾,有助于商业交易方式的开拓。