1.3.1 教师教学胜任力的研究现状
1.3 研究现状1.3.1 教师教学胜任力的研究现状
胜任力研究与实践的开展,源于美国富兰克林·罗斯福执政时对人力资源管理的关注,特别是在工作分析、职业区分归类、职业术语编纂出版以及不同职业所需知识技能方面的重视。哈佛大学心理学家罗伯特·怀特,通过1959年和1963年发表的两项关键性学术成果,为“胜任力”这一概念的应用奠定了理论基础。
1959年出版的《再谈激励:胜任力概念》首次阐述了人才识别、个人特质等涉及到的“胜任力”这一理论;1963年发表的《人际关系胜任力》则深入剖析了社会交往与胜任力之间的内在联系。
1973年,McClelland在《美国心理学家》刊登了一篇重要文章,名为“Testing for Competence Rather Than for Intelligence”;这篇文章深入探讨了“胜任力概念”;它具有非凡的价值;从此,胜任力体系正式建立起来。二十世纪七十年代,麦克莱兰针对如何有效挑选海外文化事务代表,着手进行开拓性探索。1973年,McClelland撰写了一篇题为《测量杰出外派人员核心能力新途径的评定》的研究文档,文中,McClelland融合了John C.Flanagan的关键事件技术,简称CIT,以及主题统觉测验,缩写为TAT,设计出一种建立能力构型的途径,即行为事件访谈法,代号为BEI。1976年,McClelland推出了《工作胜任力测评手册》,这标志着胜任力理论和方法在实践层面取得了显著成效。1994年,McClelland与Spencer夫妇等人共同撰写了《胜任力评估手册》一书,书中McClelland简要梳理了胜任力体系的发展轨迹,明确了胜任力概念的具体内涵。
1978年,G.克莱姆所撰写的《工作胜任力测评》一书,有力地促进了胜任力在实践中的运用。1980年,Stuart E.Dreyfus与Hubert L.Dreyfus指出能力层次需划分为五个阶段,分别是初学者、有经验的新手、熟练者、精通实践者和顶尖专家,首次阐述了能力层级理论,主张针对不同阶段实施差异化培养方案。
1982年,Richard Boyatzis撰写了《怎样成为优秀管理者:卓越表现框架》这本书。在该书中,Boyatzis经过细致调研,总结出能够帮助提升和维持管理成效的十八种核心能力。这项研究工作宣告了能力体系(Competency Model)这一方法论正式问世。紧接着,探讨能力素质模型及其实践的相关研究在美国、英国、加拿大等欧美国家迅速兴起,并且这一思想在二十世纪八十年代成为了管理领域的一个重要趋势。例如,1985年,美国耶鲁大学的心理学家Robert J. Sternberg首次阐述了“智力三元论(triarchic theory of intelligence)”这一理论;在20世纪90年代,C.K.Prahalad和Gary Hamel共同开创了公司的核心胜任力(core competence of the corporation)这一理念,将胜任力这一概念提升到战略层面,从而让组织胜任力转变为战略管理的重要参考依据。1993年,莱尔M斯宾塞和西格妮M斯宾塞撰写了著作《如何胜任工作:卓越表现框架》,全面梳理了二十年间关于能力素质的研究发现。自九十年代起,能力素质理念在西方社会引发广泛实践,众多知名企业例如A&T和IBM等,都构建了各自组织成员的核心能力标准体系。时至今日,对于胜任力的研究浪潮也波及亚非拉等发展中国家。
当前,关于能力的探讨正进入多元化探索时期,理论层面的钻研与实际操作的结合分散在各个不同的行业之中,教育界对能力的探究始于上世纪七十年代美国启动的一项计划,该计划以能力特征为基础开展教师培养,并在学校内部实施能力特征的评估活动。教师胜任力领域的研究已收获丰硕的成果,例如Huston对教师应具备素质的归纳,Hay McBer公司对表现优异教师所共有的五种能力类别的介绍,以及Kabilan制定的教师能力评估体系等。丹尼尔森在1996年构建了教师专业素质的认知框架,比舍夫和格罗勒尔在1998年借助标准化问卷归纳出教师专业能力的双重维度,分别为育人能力以及团队协作能力。1999年Arthur把即时获取的体验纳入研究,考察了这种体验对教师专业能力的作用,同时创建了中学教师的专业能力构成框架。这些研究获取的诸多成果,被相关国家的学者们广泛采纳,作为教师教学水平的主要衡量依据。2001年,J.雷文与J.斯蒂芬森合著的《学习型社会胜任力》一书出版,该书深入探讨了家庭环境、教育机构及工作单位内高阶能力素质的具体表现形态,并提出了相应的培养途径与衡量方法,为能力研究领域注入了新的观察维度。
借助中国知网(CNKI, www.cnki.net)查询国内学术期刊时,得知中国学者在2001至2012年这12年里,关于胜任力应用的研究发表了超过2200篇学术论文,数量可观。经过对核心文献的梳理和探讨,我们全面了解了中国胜任力应用研究这12年的整体状况、核心特征以及当前面临的挑战,同时对未来应用研究的发展方向进行了预判。资料查询表明,国内学者专家关于胜任力实践探讨的学术著作首见于2001年。当年共有3篇相关论文问世。其中首篇文献为《转型期国有企业中层管理人员胜任力的研究》,该文发表于《东华大学学报(自然科学版)》2001年第5期,执笔人是顾琴轩、李剑和朱牧。2001年有两篇关于胜任力应用的研究文章,第一篇是顾琴轩和朱牧合写的《人力资源专业人员胜任力研究》,发表在《中国人力资源开发》上,第二篇是王重鸣完成的博士论文《基于胜任力的培训需求分析模式研究》。关于个人能力素质的学术文章数量最多,大约有2000篇,研究人群包括政府官员、行政人员、公司管理者、商业领袖、教育工作者、学业指导、高校学生、医疗从业者、科研人员、技术专家、旅行向导、服务人员等,探讨主题涵盖能力结构设计、能力特质、能力提升,以及招聘选择、人才录用、培训教育、业绩评估、薪资待遇等人力资源事务,研究范畴涉及公共事务管理、商业运营、金融行业、教育领域、医疗健康、旅游产业、文化艺术等。个体能力实践方面的探索最为深入,相关学术文章数量将近两千篇之多。就研究关注的目标而言,针对个人能力的分析正变得越来越多样,展现出多元化的发展态势,其涉及领域广泛,包括政府管理、公司运营管理以及社会事务管理等诸多方面。
早期企业开始运用能力评估理念,后来在八九十年代新公共管理运动推动下,这种做法逐渐传入英美等国家的政府部门。然而当前各国政府在人员选拔、职位提升、绩效评估、培训发展等方面,对能力模型的运用规模和广度都显著收缩。在企业界,能力评估的应用最为普遍,且相对完善成熟。我国从2001年起陆续刊发了超过三百篇探讨公司管理者运营的学术文章,其中分析公司管理者职业素养的文章有130篇,研究职业经理人职业素养的文章有93篇,分析销售岗位人员职业素养的文章有56篇,涉及企业家议题的文章有15篇,探讨银行行长职业素养的文章有9篇。顾琴轩很早就开始研究企业经营管理者的能力要求,2001年顾琴轩、李剑、朱牧撰写了《转型期国有企业中层管理者的能力构成分析》的论文,运用调查问卷的形式确定了转型期国有企业中层管理者的能力要素,我国研究企业高层管理者能力要求的代表学者包括有时勘、王重鸣、赵曙明等人2002年,勘、王继承、李超平运用BEI行为事件访谈方法,研究我国通信业高层管理者的能力结构模式。2004年,仲理峰与时勘,针对18位家族企业高层管理者,实施关键行为事件访谈,构建了家族企业高层管理者能力结构模型。
2002年王重鸣、陈民科在全国五个城市选择了51家公司,对220位中高层管理者展开调研,结果显示管理能力由管理品质与管理本领构成,主要领导者的管理品质涵盖价值取向、诚实正直、责任认知、权力态度,管理本领则包含合作监督才干、战略规划才干、鼓舞统御才干和开拓进取才干,次要领导者的管理品质包含价值取向、责任认知、权力态度,管理本领方面则涉及经营监督才干、战略规划才干、鼓舞统御才干。正副职层次职位在管理胜任力特征上形成差异结构。赵曙明等人探究了普通公司经营者的能力评估理论和实际运用情况,考察了不同层级管理者能力与管理成效的关联程度,对比了各种能力维度下管理者能力的不同之处,建立了以能力为基础的人力资源管理系统,有利于提升组织内部管理者选拔、培养、考核以及鼓舞的成效。
近些年,国内研究人员对教育行业能力框架的探讨十分重视,考察对象涵盖大学教师、中学教师、学前教育工作者、班级管理者、学业导师以及心理辅导专家等,部分研究同时关注多个教育阶段的教师,另一些研究则专门针对某一教育层级的教师。具体来看,关于教师能力的研究论文有228篇,涉及大学校长的文献有19篇,关于学业导师的研究有90篇,针对班级管理者的文献有19篇,而关于大学生的研究则有102篇。牛端,杨继平这些人,是探讨教师能力要求的典型学者,牛端,还撰写了关于大学教师能力构成模式的书籍。牛端等人对405名教师的研究发现,中国高校教师关键的工作能力包括基础认知能力、处理复杂事务的技巧以及社会交往能力;重要的工作特点体现为注重实际操作、自主性强、追求卓越以及认真负责;核心的工作信念涉及人际和谐、个人自主以及工作环境因素。思维方法、开拓精神、自主意识、目标追求和责任意识跟大学教师的工作成果关系很紧,可能是大学教师关键的素质要求。山西大学的杨继平、顾倩在2004年把能力理论运用到大学辅导员位置上,拓宽了能力模型研究的应用范围和探究层次。他们根据胜任力相关理论和研究,设计了一份针对大学辅导员的问卷,通过量化辅导员工作内容,为高校辅导员工作的规范化和体系化提供了理论支持与实践参考。张红娜和张丽霞则对大学生求职过程中的简历评估、面试评估以及培训与实习安排等环节进行了研究,构建了包含求职能力、适应能力、职业能力与个人品质四个维度的评估框架。焦静、冯明的研究发现,大学生就业所需能力涵盖个人品质、岗位匹配度、基础本领、应对难题的本领、人际交往技巧以及不断学习的能力,而且,对搜集来的资料实施方差检验揭示,大学生就业所需能力在学科领域方面有比较明显的不同,但在性别方面没有显著区别,关于教师教学所需能力这部分的研究,我国从20世纪90年代起开始着手。这项研究主要可以分成三个方向,第一个方向是探讨教师胜任力如何作为评价教师的标准。研究这个方向的人,把管理学领域里出现的胜任力这个概念,带到了教育领域,当作评价教师的一个依据。比如,1998年王斌华在《发展性教师评价制度》那本书里,全面地说明了国外的发展性教师评价制度。2002年,北京师范大学蔡永红完成博士论文《教师职务绩效——结构及其影响因素研究》,该研究从学生和教师两个视角收集绩效因素,探索了绩效评价的结构和内涵。另一类研究则聚焦于不同类型教师的核心能力模型构建。2004年徐建平博士运用背向电子发射显微镜方法,对教育工作者的必备能力进行了系统考察爱游体育app下载官网,形成了教师能力结构框架爱游戏登录入口网页版平台,涵盖杰出教师所具备的独特素质以及所有教师都共有的能力要素。另外,还针对不同学科领域的教育工作者开展了专项分析,提出了区分学科的教学能力架构。例如2008年华东师范大学潘高峰考察了中学体育教师的能力状况;2011年南京师范大学李慧亭探讨了中学信息技术教师的教学能力构成等。
1.3.2 社交网络的研究现状
人际互动是传递资讯、分享学识的重要途径,通过旧式的人际沟通、实体媒介传播方式,社交平台逐步成为人们搜集资讯、学识的关键路径,这种演变源于社交平台持续进步以及人们沟通方式的转变
社交平台用户众多,资本实力雄厚,资讯扩散迅速,因此成为理想的信息交流途径。
社交网络增长速度非常快。从数量上看,根据艾瑞咨询的数据,2014年1月全球社交网络用户数量为161亿,到了8月就猛增了40亿,达到了200亿左右。在应用习惯方面,预计到2017年,世界上大多数社交网络用户都会倾向于用移动设备访问社交平台。就用户规模而言,当前社交平台发展态势下爱游戏ayx官网登录入口,Facebook在全球十大社交平台中位居首位,注册用户达14亿之众(其中美国用户约1.6亿,巴西、印度、印度尼西亚等国紧随其后);YouTube位列第二,用户量接近10亿;国内QQ空间排名第三,用户数约有6.2亿;此外,在前十名平台中,除了Twitter、Google +、Linkedln、VK这四个平台外,国内的人人网排在第九位。国内社交平台发展迅猛,数量激增,种类繁多,大致可分为几类:有专门面向在校学生服务的,像人人网、校友录、汉魅网这些;有主要面向休闲娱乐人群的,比如猫扑网、开心网;还有专注于特定领域的,比如百合网、世纪佳缘等婚恋平台,以及豆瓣、海内网等商务交友平台;还有综合服务型网站,用户规模庞大,内容丰富多样,像QQ空间、新浪微博;此外,还有些为特殊需求而设立的社交网站,例如网络寻人平台,如宝贝回家网、中华寻人网,以及在线寻宗平台,比如各姓氏为编撰家谱而建的网站,这些因受众面较窄,使用频率不高。
在公共领域作用上,像Facebook和Twitter这类社交平台逐步成为了一种新型交流方式的典范,因为手机设备得到普遍使用,移动社交网络服务成为提供新资讯的重要途径,促进社交网络在教育行业的进步,而这一进步的核心在于借助移动社交平台的便捷访问和强大传播能力来激发用户加入互动和协作。研究社交平台成员的活动规律,专门性地调配本机构资料,并借助社交平台传播资料。不过,单独的资料传播服务现阶段已无法满足成员多元化的需求,大家又产生了依托社交平台实现群体集结的愿望。Ahmedin及其团队提出,随着移动通信技术的普及,针对特定事件的专门应用能够协助小团体更有效地安排集体活动,并鼓励成员积极参与,例如进行小范围沟通、开展讨论以及举办成果展示等。有些学者尝试借助事件驱动的社交平台,建立用户间的连接关系,目的是设计出适合小团体成员互动、沟通、协作的移动设备工具,例如Meetup、Plancast推出的同类软件。