超长版“618”,折射哪些消费新动向?
这张照片记录了6月18日于浙江省杭州市某商场张贴的“618”宣传画,来源是新华社
“618”促销活动持续很长时间,促使冲动购物变得审慎;一些特定领域的商品市场快速发展,各种新兴领域不断开拓出新的发展空间;人工智能技术正在推动整个消费行业的升级,帮助产业实现智能化转型……今年的“618”活动,展现了消费领域的新趋势。
消费更加理性
“618”越来越长了,这是近几年不少消费者的共同感受。
今年五月下旬,京东、淘宝、抖音等平台启动了“618”的提前宣传和打折活动。据记者了解,有些平台的促销活动会延续到六月二十日,整体时间超过一个月,刷新了“618”活动持续最久的记录。
脱离繁难“算法”,平台优惠机制更趋简明清晰。京市在“每日个人可享超6180元优惠”等让利条件下,进一步加大“618”期间支持力度;天商城舍弃“多件折扣”等需精细核算的促销,仅设“官方直降”配合各类优惠券使用;抖平台斥资百亿发放消费券,助推热销产品,个人每日最多可领取2280元……
今年促销期跨度比较宽,有充足时间从容挑选心仪物件,能够有效防止因冲动而导致的非理性购买,也无需绞尽脑汁地凑配商品以享受优惠,觉得“618”整体氛围更为轻松自在了。河南郑州的顾客赵女士这样表示。
着力构建丰富多样的消费情境和感受,实体商业纷纷把握“618”时机,举办多项刺激消费的行动。
打造个性化AI影像、通过虚拟眼镜感受AI翻译功能等互动项目,吸引大量顾客排队尝试;电竞体验区域,配备多种高端电脑设备,令游戏爱好者们兴奋不已;提供沉浸式实景样板房和整体家居设计服务,为客户呈现家电与装修的便捷整合方案……就在不久前在北京揭幕的京东MALL双井店,多种不同类型的商业形态组合,为顾客创造了与众不同的购物感受。
我们提供了‘京补’、‘品牌补贴’以及‘银行补贴’等多项优惠措施,同时设置了互动体验区域,并引进了独家首发商品,以此让顾客在实体店获得更丰富、更具特色的商品选择和服务体验。京东MALL北京双井店副店长陈瑞这样表示。
李鸣涛,国家电子商务示范城市创建工作专家咨询委员会成员,剖析指出,今年“618”期间,众多平台将流量分配规则由“低价者胜出”调整为“优质者优先”,同时,实体零售商超更加侧重营造购物氛围和优化消费情境,这种现象反映出顾客已从单纯关注价格转变为重视商品品质和进行明智购物,唯有基于顾客需求来策划,大型促销活动才能真正激发市场消费活力。
“购物车”映射消费新动向
“618”是每年推动购物活动的一大关键时机,它显著反映了消费领域的新趋势。
潮玩、宠物等细分市场崛起——
Labubu引发社交网络上的“拆盒盛宴”,线上线下争相抢购;以养育子女方式对待宠物带动众多宠物相关商品销售……今年“618”,众多专业领域分支市场异常火爆爱游戏app官方网站登录入口,为刺激消费开辟了新途径。
今年‘618’,淘宝天猫玩具潮玩板块不少店铺销售额突破亿元大关,超过七百种商品单品销量超过百万元。谷子类商品海外订单增长速度比去年快了十倍以上,这些订单中大部分是咱们国产形象授权的产品。这是淘天潮玩部门负责人告诉媒体记者的。
服务消费成为新引擎——
宋倩是深圳市民,她表示,端午节期间带家人前往贵州进行了一次旅行,同时利用“618”购物节时机,通过互联网购买了一项家庭摄影套餐,整体感受十分满意。
服务业的兴盛带动消费增长,老年经济逐渐繁荣,这成为当前经济的新动力。国家信息中心经济预测部宏观经济研究室副主任邹蕴涵表示,要扩大服务消费的应用范围,提升服务品质爱游戏最新官网登录入口,这样能够更好地满足民众在养老照护、儿童托管、文化娱乐等方面的持续消费愿望。
“即时零售”加速入场——
今年“618”,众多网络平台加速拓展即时零售业务,美团闪购携手众多知名餐饮、零售企业,旗下百万家实体店铺参与促销活动,淘宝闪购亦在“618”期间对接更多线下实体,并且进一步增加优惠幅度。
消费者对‘立等可享’的需求日益增强,即时零售服务已拓展至婴儿用品、电子产品、化妆品、服装等众多行业。仅在5月28日至6月1日这四天里,超过八百个品牌方和零售商通过美团闪购实现的销售额同比增长了一倍,‘618’活动期间手机、小型电器、白酒等商品销量非常火爆,美团闪购的负责人表示。
AI助力商家提“智”增效
自行决定搭配服饰、选定模特与场景,即可运用人工智能快速制作出多种风格的真人试穿短片,在促销活动时协助我们迅速构建商品影像体系,达成视觉形象革新目标,云尚武汉国际时尚中心相关人士表示。
该负责人向记者表示,传统服装行业更新速度快,图文和视频等商品素材制作费用高,人工智能视频软件显著提高了传统视频制作的效能,使公司能够将更多资源用于产品研发和市场营销。
人工智能不只是制造手段,还是市场动向的探测器。口腔清洁产品公司参半的合伙人常宁晓曦向笔者表明,借助对顾客活动记录的智慧化处理,可以协助企业发掘未满足的消费者需要,为商品创造过程给予更正确的判断依据。
京东云为商家提供免费AI营销工具,其数字人服务已覆盖超过13000家品牌企业;淘宝推出生意管家“图生视频”系列应用,一个多月以来已为商家制作出超过150万个视频内容……今年“618”,人工智能技术迅速渗透到电商领域,帮助众多平台商家提升智能化运营水平。
今年“618”期间,部分消费者在拆开快递时,意外收到了附带语音祝福,内容有“奶奶,我和女友祝您端午安康,等我们安顿下来,请您到深圳做客”等,也有“临近高考,要注重身体健康,考试次之爱游戏ayx官网登录入口,哥哥永远支持你”之类的留言。
“我们最近推出了‘惊喜电话’服务,这项功能借助人工智能进行语音外呼,用户可以录制一段声音,或者让京东的智能模型用‘AI百变声线’模拟自己的声音来录制。当收件人提取快递时,会一并收到这份语音信息。”公司相关发言人表示。
陈丽芬,国务院发展研究中心市场经济研究所的研究员指出,人工智能正快速进入各行各业,是激发消费活力、推动产业进步的关键因素,随着技术的不断更新和应用场景的日益增多,人工智能同消费的结合正朝着更加细致化和多样化的方向演进,预计将带来更多消费增长点。