金正昆做客鹿城读书节名家讲座

5月12日下午，我国知名礼仪与公共关系学专家，中国人民大学金正昆教授，曾在中央电视台《百家讲坛》、中国教育电视台等几十家媒体主讲礼仪，做客第四届鹿城读书节名家讲座，为鹿城市民带来一堂精彩讲座，讲座题为《礼仪规范与人际交往》 。

金正昆从“有所不为”方面，向人们阐明在人际交往中不该犯的错误，他又从“有所为”方面，向人们阐明在人际交往中要学会遵守惯例、换位思考等。他还现场向人们提出了几个问题，这些问题看似浅显，却蕴含了深刻的道理和基本社交礼仪规矩。

金正昆在讲座中指出，礼仪是待人接物方面的规矩，这也是做人的规矩，礼仪是约定俗成的，就如“家有家法、行有行规”所说，所以要遵守惯例，金正昆说，如果讲一个人的岁数以及专业技术属于硬指标范畴，那礼仪便是一个人的软实力，因为礼仪能够优化人际关系，且良好的人际关系对一个人的成功相当重要，此外爱游戏app官方入口最新版本，立场能决定观点，所以“学会换位思考”是极为重要的礼仪规范，他表示“别总拿自己的习惯去要求别人” 。

【金正昆礼仪范例】

打电话时谁先挂断？

金正昆讲，通常来讲，这得依据打电话双方地位高低来判定，如果是上下级进行通话，应当等上级先挂断电话，如果是企业工作人员与服务对象通话爱游戏登录入口网页版平台，那么应当等服务对象先挂断电话，总之要地位较低者等地位高者先挂电话。

合影应该站哪边？

设若我于今天下午之际前往一机厂予以参观，你身为厂办人员，于我参观完毕之后请求与我合影留念，你应当站立于我的哪一侧之处呢？金正昆宣称，这实际上是在考查人们对于左右哪边处于尊贵地位的认知，当然其答案并非是唯一的。他说道，古代多数情形下讲究左方为上位，然而亦存在例外状况，诸如秦、西汉、以及东汉这些朝代皆是讲究右方为大。现今人们在请客设宴之时，依照国际惯例同样是右方为大，不过在诸多公开场合之中究竟哪边属于尊贵地位则要依据单双数（相聚在一起的总人数）来判定，如果是单数情形则左方为上位、若是双数情形则右方为大。

两排座的汽车哪个是上座？

这个问题人们给出的答案纷纭众多并不统一。金教授做出了这样的解答以下内容：“很多事存在多种可能性，倘若所乘坐的是越野车性质为SUV，那么上座便是副驾驶座，缘由在于副驾驶座视野空间宽泛开阔；要是乘坐的是轿车类型，那就需要看开车之人与坐车之人之间两者蕴含的关系。倘若坐车时是主人亲自驾驶车辆，那么乘坐者应当坐在副驾驶的位置之上；但要是坐车时是专职司机负责接送，乘坐者就应当坐在副驾驶座的后面位置。”他同时还特意着重指出，副驾驶座所对应的后面位置并非是人们通常所说的“后排最右边的座位”，原因在于众多不同国家以及地区所使用的车辆副驾驶座位置并非处于右侧。

请人吃饭有什么基本规则？

金正昆多次提及请客吃饭的基本礼仪，他还向听众归纳了当请别人吃饭时的一些基本规则。他宣称，认真仅能把事情做成，然而用心方可把事情做好，故而诸多成功者都是待人颇为用心的人。在请别人吃饭时要格外用心，首先，当请别人吃饭时问客人问题不能采用开放式问题，诸如“想吃点儿什么”“想去哪儿吃”等，这有可能致使客人的回答常常是你无法达成的，最好问客人封闭式的问题，比如你在北京款待贵客，能够询问他明日想去游览故宫还是颐和园。另外，得先行询问客人存在哪些忌口情况。要是接待关键客人，起码得提前三天进行询问爱游戏ayx官网登录入口，以此彰显对客人的看重。除此之外，邀请他人用餐存在两个相当重要的礼仪，也就是“让菜却不夹菜”、“祝酒但不劝酒”。（记者 吴艾霞）