2025电子商务大会开幕：数智驱动引领发展 品质为本破局未来
9月10日，2025电子商务大会在北京首钢国际会展中心盛大开幕，其主题是“数智引领·品质创新”，本届大会由北京市商务局、中国商业联合会主办，由亿邦动力、北京电子商务协会承办，来自商务部以及全国20余个省市、自治区、直辖市各级商务主管部门，北京市有关部门及各区商务局，国内外电商企业，媒体界嘉宾共计500余人参加此次大会开幕式暨主论坛。出席并致辞的有，北京市政协副主席陈军，中国商业联合会党委书记且为会长的姜明，联合国国际贸易中心副执行主任多萝西·腾博 。
致辞中陈军指出，北京市对电子商务发展极为重视，在2025年1月至7月期间，网络零售额达到3035.09亿元，其占社零总额的比重为39.55%，此比重高于全国14.64个百分点。网络零售方面规上批零企业接近1900家，并且拥有5个国家电商示范基地、14家国家电商示范企业，这14家企业的数量在全国位居第一，同时跨境电商多项试点政策得以落地。未来会充分施展消费市场“高科技、多平台、大市场、重品质、强保障”的优势特性，朝着全方位方向优化电子商务发展环境。
（北京市政协副主席陈军为大会致辞）
姜明经致辞而后声明，数智技术革命是以人工智能、大数据作为代表的，品质化浪潮是以消费体验升级、品牌价值重塑当作核心之内容。其中，数智技术革命与品质化浪潮正是当下行业发展的两大核心脉搏。电子商务身为数字经济跟实体经济施行融合以达发展目的之际的重要结点。它不仅堪称是推进国民经济高质量发展的“加速器”，而且更是用来提升人民生活品质的“服务站”。我们需坚守依仗创新驱动去前行并依照品质才是根本的理念。进而让电子商务于扩大内需、贯通内外以及赋能产业等诸多方面能够发挥出更大的作用。
（中国商业联合会党委书记、会长姜明为大会致辞）
联合国国际贸易中心副执行主任多萝西·腾博在发言中称，ITC，这个作为联合国与WTO联合机构的单位，正借助跨境电商来助力全球中小企业提高竞争力，她指出，美国新关税措施，以及中小企业要应对的AI转型需求，让其面临多重挑战，她强调国际合作的关键作用，充分肯定中国作为全球最大B2C电商市场的政策实践与国际贡献。
（联合国国际贸易中心副执行主任多萝西·腾博致辞）
会上，中国国际电子商务中心研究院，执行院长是刘艳芳，她发布了一份报告，名为“智启新消费数赋新服务——‘人工智能+’驱动数字服务消费扩容提质”。她指出，数字技术在不断发展，网络服务消费成为电子商务新的增长点。“人工智能+”在服务消费领域有广泛应用，它推动了服务的数字化升级，也推动了服务的智能化升级，还拓展了服务消费的边界，并且提升了消费者的服务体验，成为拉动电商增长的关键力量。
（中国国际电子商务中心研究院执行院长刘艳芳）
“数智”“品质”双轮驱动，护航电商高质量发展
将“数智引领”当作电商发展之中的那个“加速度”，把“品质创新”认作确保其能够行得稳、走得远的那“压舱石”。与辉同行董事长兼总经理乃是董宇辉，他从人心所具有的温度以及产业那份热度着手，对品质电商的内涵价值予以了阐释说明。他着重表明，品质电商并非单纯只是去提供质量上乘之物，更需要着重关注和消费者之间的情感关联，给乘积赋予文化以及情感方面的价值，借由这样的方式去提升消费者的购物感受，让电商产业在满足物质方面需求之际，还能够满足消费者精神层面的需求爱游戏app入口官网首页，进而推动产业达成更高质量的发展。
（与辉同行董事长、总经理董宇辉）
开放是品质电商连接全球的必经之路，亚马逊中国副总裁是亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜，邱胜在讲“创新驱动，助推品牌全球拓展”时分享了亚马逊助力品牌全球化的情况，他讲跨境电商处于快速发展阶段，创新是品牌在全球市场突出的关键，亚马逊借优化平台服务、给出数据支持、提供营销工具等帮数千中国品牌冲破地域限制，在海外市场达成从“产品输出”到“品牌深耕”的跨越。
（亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜）
韩曦身为阿里巴巴集团副总裁，在“下一代电商的智能化革命”主题演讲里，深入探讨了AI于电商领域的应用前景，数字化、智能化，是商业创新的核心驱动力。他讲爱游体育app下载官网，AI赋能电商现已成为行业发展必然趋势，AI技术在电商运营各个环节都有贯穿，从智能选品，到精准营销，再到个性化服务。借助AI技术，电商平台能够达成更高效运营，拥有更精准客户洞察，给消费者予以更个性化、智能化购物体验。未来还将通过AIGC进一步降低商家运营成本、激活创新潜力。
（阿里巴巴集团副总裁韩曦）
数字服务消费崛起，成电商增长“新引擎”
美团副董事长、党委书记陈荣凯，在那“服务零售场景拓展让城市生活更美好”的演讲当中，介绍了美团于服务零售领域的探索成果，他讲了，美团靠着拓展多元化性质的服务零售场景，把线上平台和线下商家紧密连接在一起，达成了餐饮和旅游以及住宿还有娱乐等生活服务的数字化整合，给消费者给予了便捷且高效能的一站式服务，超级大地提升了城市居民的生活品质爱游戏登录入口网页版平台，推动了城市生活服务的数字化转型。
（美团党委书记、副总裁陈荣凯）
京东集团副总裁，京东家政总经理吴可人，分享了经验，经验主题是“家政线上化的创新与探索”。他表达观点称，家政服务是生活服务重要构成部分，表明线上化是行业发展必然趋向体现。京东家政借助打造数字化平台，整合优质家政服务资源，运用大数据和人工智能技术实现服务精确匹配，提高了家政服务质量与效率，满足了消费者对高品质家政服务需求，助力推动了家政行业数字化变革 。
（京东集团副总裁、京东家政总经理吴可人）
新消费边界拓展，多元赛道解锁电商“新可能”
52TOYS 的董事长兼 CEO 是陈威，他以潮玩经济作为切口，分享了“内容与产品的情感闭环设计”，他指出，在潮玩经济里，内容跟产品联系紧密，靠着打造拥情感内涵的 IP 内容，并且把它放进产品设计中，能够引发消费者的情感共鸣，增强消费者对产品的认同感与忠诚度，进而推动潮玩产业发展，拓展新消费边界。
（52TOYS董事长兼CEO陈威）
转转集团联合创始人，采货侠CEO相昌峰，在“绿色消费浪潮下电商平台循环经济的探索与实践”演讲里，介绍了转转集团在循环经济领域的实践成果，他讲，随着绿色消费理念的普及，电商平台在循环经济发展中起着重要作用，转转集团借助搭建二手商品交易平台，促使闲置物品循环利用，减少资源浪费，还通过构建标准化交易流程以及质量检测体系，保障了二手商品交易的安全性与可靠性，给到绿色消费发展有力支持。
（转转集团联合创始人、采货侠CEO相昌峰）
二十一世纪一十年代起始，电子商务大会持续开展已历经十五届，它身为中国国际服务贸易交易会关键构成部分，已然变成了这样的平台，即引领电子商务前沿理念，展现电子商务创新成果，洞悉电子商务发展路径趋势的国际化专业化交流平台 。
9月11日，大会会举办消费电商专场会议，举行产业电商专场会议，开展跨境电商专场会议，给大家呈现电商新趋势，展现电商新成果，展示电商新机遇。
