线上社交年轻人形成一套新礼仪

时常引起共鸣的是，已读不回，有文字讨好症爱游戏ayx官网登录入口，讨厌长语音，存在表情包代沟等这些讨论。在数字化时代，年轻人之中正在逐渐形成一套趋于统一的“线上社交礼仪”，且还开始重塑人们的沟通方式。

长语音有人爱有人烦

线上社交中，真的是年轻人都不喜欢长语音吗？近日，Just So Soul研究院开展了一项面向年轻人的“线上社交礼仪”调研，并得出调研结果，结果显示，Z世代在线上社交时会展现出独特的礼仪观 。

排在年轻人最喜欢的沟通方式名次依次是，文字消息，语音通话，语音消息，视频通话。在各种沟通方式里，“文字消息”的领先较为显著，然而令人意外的是，语音消息受欢迎的程度，居然比语音通话要低。

年轻人对于长语音的态度，是否就此便可认定不喜欢呢，答案并非如此简易，说实则，较之于发送长语音，年轻人更倾向于接收，于调查里，有31.8%的人数喜欢在私聊之际发送长语音，27.6%的人数持无所谓态度，40.6%的人数不乐于此，但于接收长语音之时仍有更多人数（43.8%）喜欢收到长语音，28.2%的人数无所谓，仅有28%的年轻人清晰表明不喜欢。

人们喜欢接收长语音，是因为其具有情感价值，表现为显得关系亲密，且能听到对方真实情绪；人们不喜欢长语音，是出于其信息密度不如文字，呈现为发送时不如文字表达清晰简洁，收听时效率又太低。

八成会接受长语音的人，多半也喜欢发送长语音。要是在平常交流里，对方有过好些次给你发长语音的举动爱游戏app官方入口最新版本，那对方较大概率乐意接收你的长语音。

回复“OKK”才代表OK？

发消息，务必要带上表情，或者表情包，句末要添加上语气词，像啦、嘞、哈、滴、嗷、咩，回复“OK”不够，回复“OKK”才是可以的，同样，“哈哈”不可，“哈哈哈哈哈”才行...“文字讨好症”是近年来社交网络上被热议的话题，它所指代的是在线上聊天的时候，通过字斟句酌去修改聊天词汇，要么使用语气词、表情、夸张表达等方式，以此来减少交流当中的隔阂感与生硬感，进而传达友善、亲切情感的行为。

在调查期间，超过八成的年轻人，曾经有过“文字讨好症”的行为，然而仍然有16%的“硬核”年轻人，能够保持理性、简洁的交流方式，拒绝那种人造的亲昵。

年轻人，更愿意“讨好”的是谁呢？往往，人们觉得，以同事、同学、老师、领导为代表的关系，相对正式，是“文字讨好症”的高发之处。但实际上，仅有21.5%的年轻人，会在类似场合，表现出“文字讨好症”。在正式关系里，年轻人更倾向于保持专业，避免显得过于随意。

接近七成的年轻人，在跟爱人交流时，容易表现出“文字讨好症”行为，在与家人交流时，也容易表现出“文字讨好症”行为，在和挚友等亲密关系交流时，同样容易表现出“文字讨好症”行为，或许在当代年轻人眼中，只有最亲近的人，才最值得去讨好 。

数据表明，7.6%的年轻人对“文字讨好症”持反感态度。有30.2%的年轻人，当面对对方毫无修辞意味的表达之际，会纠结对方是否处于不开心状态，15.2%的年轻人会存有对方有失尊重之感——这应算作数字时代人们社交面临的新困扰呢。

不要随意称呼“大哥大姐”

开启一段社交对话，该以何种称呼起头，这可是门大学问。调查表明，在令人讨厌的称呼排名里面，大哥跟大姐位居首位，帅哥以及美女同样不被待见。就算拿不准要怎样称呼，不去直接称呼，而是用哈喽或者hi来替代，这依旧算不上是好的选择，相比这事，接受度更高的称呼选项，是依据年龄叫哥哥、姐姐，或者弟弟、妹妹。

一些称呼招人反感，主要缘由是油腻与显老，有这样的情况。25至29岁人群最讨厌“大哥大姐”称呼，在反感程度方面，比18至24岁以及30至34岁年龄区间的人群更高。此年龄段人群对年龄更敏感，在心态上，有点难以接纳“大哥大姐”这个称呼。

在传统社交礼仪里，询问别人年龄这种行为是不礼貌的，如今较为年轻的人群，是不是还持有这样的观念呢？经调查发现，年纪越小，对于年龄方面的问题就越不在意。不过，在不同性别的人士当中，对于年龄问题的敏感程度有着显著差别，有23.5%的男性认为，只要对方是异性，就能够询问自己年龄，而在女性里面，这个比例仅仅只有4.9%。

但不管怎样，询问年龄要以“双方交流颇为愉悦，存在一定信任程度”为前提，还要以“对方态度极为良好、言语相当有礼貌”为前提，并且要以“恰巧聊到相关话题”为前提，这是不论男性还是女性都予以认可的社交礼仪。

写“小作文”忌讳“长而乱”

人们把在社交软件里，发送很长一段文字内容的行为称作“写小作文”，近半数受访年轻人觉得，超过100字也就是1/4屏就算作小作文，而当篇幅达到200字也就是1/2屏的时候，就已经符合76%的年轻人的“小作文”标准了。

有超过七成的年轻人，有过发送小作文的经历，讲八卦是它的用武之地，讲一些故事是它的用武之地，宣泄情绪是它的用武之地，为安慰他人提供情绪价值，也是它的用武之地。

作为一种内容形态的小作文，本身不存在好坏之分，45.2%的年轻人对小作文整体持正面态度，25.7%的人持无所谓态度，剩下29.1%的人对此有不满言论。那些对小作文反感的人，到底不喜欢小作文的哪一部分?

实际上，“小作文”招人嫌的最为主要的缘由，在于其存在着“内容混乱”的状况，或者是“表达不算是清晰”的情形，对于这一代热衷于吃瓜、造瓜且还要比拼PDF的年轻人来讲，文字长度能够长一些，然而绝对不可以显得杂乱无章，唯有条理清晰才能够让人饶有兴致地谈论。

其排名第二的缘由，在于“并非是为了交流，纯粹只是进行单方面宣泄的那种情况”。毕竟相较于语音而言，文字所能够传递的情绪是比较少的，不过好在单位信息量会更大一些。要是内容显得混乱不堪，并且还充斥着诸多情绪，那么那样的情况难道不是还比不上发语音吗？

基本上来讲，有超过七成的年轻人群体，对于小作文自身不存在负面的看法。因而要是打算发送小作文，留意避开上述那些问题就行。当然，把文字删减精简至100字以内，讓其没办法成为“小作文”，这同样是一个能够解决问题的思路。

“已读不回”事出有因

你有没有发出的信息被别人“已读不回”的情况，你自己有没有对别人的信息这样做过，在调查里，超过九成的受访者有过已读不回的经历，不回复的原因挺无奈，觉得“对方的消息不值得回复”以及“不知道如何回复”占了前面两份额，当然“意念回复”也占了将近三成的比例。

超过半数年轻人，会因对方仅已读，而未回复，从而产生失落、被忽略等负面想法，另外，有23.9%的人觉得这多少有点不礼貌，近一半年轻人觉得，已读不回是不尊重他人的表现。

抒发负面情绪要“有度”

在社交网络上，关于负面情绪的讨论是屡见不鲜的。调查显示，“抱怨”属于不讨喜的负面情绪，“辱骂、攻击他人”这种向外的发泄属于不讨喜的负面情绪，“自我贬低、悲观”这种对内的怨气也属于不讨喜的负面情绪。

存有这样的一种观点，那便是所有人都不存在去成为对方情绪垃圾桶的那种义务。还有人持有这样的想法，即单单只想去享受关系所带来的快乐，却丝毫不去考虑承接以及付出，在这世上怎么会存在如此美好的事情呢?

进行调查时，有65.1%的受访者，整体而言，是乐意于在聊天期间表述自身负面情绪的。

所以，年轻人们，愿意对谁敞开心扉呢？答案是，愿意向最亲近的人，表达负面情绪，展示脆弱的一面。但有些意外的是，和同事同学、领导等亲密关系相比，年轻人们，面对陌生网友，反而更容易卸下心防，吐露情绪，也许这就是线上社交的意义。

而大家接收那些负面情绪的渠道，和表达负面情绪的渠道，是一样的，大多是家人、朋友等这类较为亲密的关系，与此同时，也会和陌生人在社交网络上彼此依靠、互相取暖。

表情包使用守“规矩”

在进行线上社交时，表情包成为了不可或缺的存在，它能够补充情绪，营造出轻松愉悦的氛围，然而也会引发误解，比如微笑表情已经产生了与原本意义不一样的含义 。

年轻人当中，最不被喜欢的表情，TOP3是微笑，是狗头，是白眼，深入探究其原因，是这三者共同拥有的某种存在阴阳怪气的感觉，致使让人产生不悦之情爱游戏app入口官网首页，过度进行使用表情包刷屏等这类情况，同样也会使得较多的人感觉到不适。

表情包说到底是一种图像语言，既然是语言，那就一定存在约定俗成的规矩，就如同“微笑的表情包等于嘲讽”，看似是对规矩的一种解构，然而却随着大部分人的使用，已然进入大众的语言体系进而成为新的规矩。

相对而言，小范围里的表情包“抽象”举动说到底仅仅是自我娱乐，要是进入大众的语言系统，反倒会引发歧义，因此年轻人使用表情包较为“规矩”，62.9%的人会依据官方文字意思来决定是否采用某个表情。

交流注意话题适宜且尊重

开展长篇大论式的说教，还在彼此不太熟悉的时候进行问东问西，发了一句“在吗”之后便不再有后文，这些均被视作不礼貌的聊天行为。

据调查显示，年轻人不太喜欢的社交话题，是那种长篇大论式的说教。女性于交流期间更看重话题的适宜性，更在意个人隐私安全如何，对于聊天氛围也更为重视。正因如此，她们对一些充斥低俗内容的话题，还有过多询问私人问题的情况，厌恶程度普遍较高。男性的钝感力相对更强，不过对于“兄弟开路虎”这类无聊炫耀，也会愈发感到不太舒服

63 9%的受访者觉得凭借自身的回答去终结对话可展现尊敬。然而要是你发觉，对方持有与你相同的看法，适时结束，防止对话像永动机那样持续下去，才是契合社交礼仪的举动。

在各年龄段相互比较时，00 后们对于诸多雷点行为的排斥比例更低，然而在“自己发了诸多消息，可对方仅回复最后那一条”这一选项上，他们的综合评分高于其他年龄层次，将这种“直接跳到最后一条信息”的沟通方式称作“ctrl+end 式社交”。只有杜绝“ctrl+end 式社交”，才能够 control（控制）住你们的友谊不致 end（结束）。

2024年12月22日，星期日，北京青年报，第A08版：优生活