试论网络舆情的社会价值

这些年，网络舆情化作一股突出的社会力量正不断成长。在见识到网络舆情造成负面效应之际，我们同样得正确认识网络舆情含有的社会价值。这得始终秉持以人民为中心的工作导向，沿用以问题为导向的工作方式，深入展开研究并加以运用，如此网络舆情能够给社会带来积极的作用 。

网络舆情直接反映社会情绪

在互联网上流行的，是对社会问题存在不同看法的网络舆论情况，这被称作网络舆情，它是公众对于现实生活里处于热点、焦点情况一些问题，通过互联网传播，持有具备较强，影响力、倾向性 的言论、及和观点，它是以网络作为载体，以事件当作核心，是广阔网民情感；态度；意见；观点表现、传播、与互动，是后续影响力集合，但它还是目前社会舆论一种重要表现形式。 。

互联网乃是网络舆情的主要传播渠道，其表现手法与表现形式丰富且多样。网民借互联网进行发声，这不单单是网络社会舆论生态的集中体现，还是现实社会情绪的直接反映，因网络具备开放性、虚拟性、扁平化、碎片化等特征，致使网络舆情信息发生突然、“燃点”较低、形式多样、传播迅猛、互动性与聚合力强。网络舆情的这些特性，对于社会管理与运行而言，其实是兼具益处和弊端的，处置要是得当的状况下，能够做到利远大于弊；处置要是不当的情形下，便会落得弊更胜于利的结果。目的是就舆情处置而言，乃是要尽可能地去放大正面所具备的作用，尽可能地去缩小产生的负面作用 。

在互联网尚未出现从前，要去了解民意民情，主要借助走访以及问卷调查等现实方式来开展各类调研，其目的在于知晓民间具体真实状况。然而该种调研受到限制，一方面，调查涉猎范围、运用方法存在颇为显著的局限性；另一方面，由于受众于现实里被动接受调查，为其调查所身处之环境跟从事调查者自身固有影响所左右，常常要想切实、完备、精准地呈现真实想法，实属艰难。所以，经由这些办法调研获取的情况真实程度就会大为降低。

互联网被广应用后，特别是微信、微博、App等迅猛发展，网民 opinion 表达获便捷且快速，现实中不便直言的实情想法，能借互联网轻快表达，此身份虚拟且身心松状态下的主动表述，更贴近内心真实想法。数量众多的网民竞相发声爱游戏app官方网站登录入口，构成前所未有的广大舆论场，这个舆论场随时产出的海量资讯，可迅捷映射出社会对某事件的普遍情绪。网络舆情令问题解决加速推进。

跟着诸多互联网应用程序实行了实名制，互联网正从走虚拟化朝现实化转变，从在线上往线下拓展，如此以来凭借网络显露的问题，方能引发社会上的广泛留意与监督，推动许多社会矛盾以及问题获取解决 。

为什么网络舆情可以促使矛盾问题得以解决呢，是因为在网络舆情发酵以前，诸多矛盾及问题并未完全呈现出来，如同感冒一般，在初期的时候并没有症状，一直到咳嗽、发烧、流鼻涕等表现显现出来，才能够知晓是患了感冒，而医生依据这些表现就能开出对症的药物。网络舆情发挥得是能够把表示出，把代表出的这一作用爱游戏ayx官网登录入口，使直观的社会存在的那些方面的问题表现体现出来呀哈喔嗄哦哦呐嗯哼吭呀，有关方面依据这些就能去查找原因，最后针对性极强地理具体依据针对性去解决问题句号。于切实实践当中，网络舆情将问题给反映出来并且使其最终得以解决的事例多得数不过来，比如说，2009年置身于云南某看守所的 “躲猫猫” 的事情，在引发网络舆情之后，引起检察机关给予重视，马上对看守所有关人员按照渎职罪进行立案侦查。紧接着，最高检跟有关部门于全国范围之内开展了一场气势凶猛宏大的严厉打击牢头狱霸行动，并且采取相应的防范手段，杜绝类似情形， 这样的案例数不胜数 ，确保类似问题再不出现。又比如，在2018年5月的时候，网络称演员范冰冰涉嫌签订阴阳合同来逃税，过后税务部门着手调查，并对范冰冰追缴税款以及处罚金，此两项加起来总共8亿多元，这为国家挽回重 substantial重大重大之又重大的损失，有关部门还以这个作为突破口切入点，对影视行业各式各样各种形形色色的逃税行为展开打击之举措施手段行动行径。再比如，2018年7月里，网络反映情况说明有称长春长生生物科技有限公司狂犬病疫苗生产存在记录造假这类的行为举动情况存在态势，这引得引起致使导致引致诱发引发召致社会高度关注度重视关注意力凝视力聚焦力注意力集注意力凝聚心凝聚力，有关部门介入展开调查，最终查明核实，企业编造生产记录以及产品检验记录爱游体育app下载官网，而且还任意随意随便随意性肆意随性随心无端地变更工艺参数和设备设施器具器械设备装备工具器材工具设装置备家伙物件物品 thing物件玩 item玩意儿器材等等等等等。国家药监局迅速责令企业停下生产，收回药品GMP证书，召还丝毫没被用过的狂犬病疫苗给受种者使用；对已接种过期狂犬病疫苗，且不符合相关接种条件者采取一系列救济措施；对企业开展立案调查，一旦发现企业存在涉嫌犯罪的行为，就对该企业予以登记立案。涉嫌犯罪这情形的企业会被移送公安机关追究相对应的刑事责任；经由此次案发的实例作为鉴举，国家会建立起疫苗监管长效机制来进行监督管理。

2018年5月，网络上曝光出范冰冰存在涉嫌签订“阴阳合同”从而逃税这种行为，之后税务部门就针对影视行业的各类逃税行为展开了打击。供图/视觉中国。

网络舆情为社会治理提供决策参考

根据第43次《中国互联网络发展状况统计报告》展现出来的情况，一直到2018年12月的时候，中国网民的规模有8.29亿那么多，该年度当中，新增加的网民数量为5653万人，互联网在所涵盖的人口范围里，其比例达到了59.6%。在这些网民当中啊，使用手机上网来开展线上行为的人数规模达到8.17亿，他们在上网人群里面所占的比例是98.6%。全国的人口数量里，超过半数的人口是网民，并且在这些身为网民的人群里 使用手机上网的人数所占上网之人的比例高达98.3% 。一般而言，网民在受教育程度方面，往往比非网民更高，在知识面方面呢，也比非网民更广，在所占有的社会资源上，同样比非网民更多，而且在社会动员能力这一块，更是比非网民更进一步的强，所以，他们所生产以及交换的信息，在参考价值方面体现得更大，在传播速度方面进行得更快，在影响范围方面延伸得更广。