开放大学电大社交礼仪形考一、二、三、四全部题目和答案

开放大学电大社交礼仪形考一、二、三、四全部题目和答案

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社交礼仪

形成性考核任务一

试卷总分:100 得分:100

1.介绍两人相识的顺序一般是：（ ）

A.先把上级介绍给下级

B.先把晚辈介绍给长辈

C.先把客人介绍给家人

D.先把早到的客人介绍给晚到的客人

答案:B

2.师生之间见面握手时，应由（ ）首先伸出手来。

A.老师

B.学生

C.女学生

D.陌生人

答案:A

3.握手的全部时间应控制在（ ）

A.3秒

B.10秒

C.1秒

D.20秒

答案:AC

4.行礼时，两人之间的距离为（ ）

A.30cm

B.50cm

C.100cm

D.150cm

5.下面哪种称呼不适用于朋友、熟人的称呼？（ ）

A.敬称

B.称姓名

C.拟亲称

D.称同志

6. 存在这样一种介绍他人的方式，介绍者是有备而来的，其意图是要将某人举荐给另一人，此方式为（） 。

A.推荐式

B.引见式

C.简介式

D.强调式

7. 以下哪种情况不适用于像这样，在社交活动里，特意寻找跟交往对象进一步去交流以及进行沟通，期望对方和自己构建起联系的那种自我介绍呢。（）。

A.交流式

B.应酬式

C.社交式

D.沟通式

8.下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（ ）。

A.不及时接听

B.善待错拨

C.没有问候对方

D.接听时.又一个电话进来.置之不理.

9.接听电话时，铃声响（ ）接听比较好。

A.一响就接

B.响2—3遍

C.响5遍

D.无所谓

10.按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间

B.双方上班的时间

C.双方预先约定的时间

D.自己方便的时间

11.在下列哪些地方不适合接打手机（）。

A.驾驶车辆时

B.自己家里

C.飞机上

D.加油站

12.交谈的方式包括（ ）。

A.神态专注

B.措辞委婉

C.双向共感

D.适可而止

13.哪个时间是打电话给对方合适的时间。（? ）。

A.午休时间

B.早上9点

C.?晚上8点

D.中午12点

14.在人际交往中，名片的用途有()。

A.用作礼单

B.通知变更

C.简短留言

D.自我介绍

15.下述哪些属于握手失礼的行为(? )。

A.用左手与他人握手

B.握手时.神态专注、热情、友好、自然

C.戴着手套握手

D.握手时将另外一只手插在衣袋里

16.在给他人作介绍这个情况之时，有一个关键且重要的问题存在：那就是务必要始终秉持着，让受到格外尊重的这一方拥有去了解对方的那种优先的权利，也就是遵循“先卑后尊”这样的原则。

举手礼是一种打招呼方式，它特别适宜用于向距离相对较近的熟人去进行招呼示意，其姿势为将左臂朝着前方笔直伸展出去，左手的掌心是背着对方的状态，然后姿态较为轻柔地朝着左右方向摆动一两下的动作 。

18.接待来访者时，当客人离开时，由主人先伸手。

19.介绍来宾与主人认识时，应该先介绍主人，后介绍来宾。

20.在国际交往期间，对于那些已经结婚的人，或者是并不清楚其婚姻状况到底是不是结婚了的人，那么是能够把他们称作“夫人”的。

21.在为他人作介绍前，最好先征求一下双方意见。

求职者在面试结束之后，应当尽快去打电话，询问自己是否被成功录取、聘用，而不是选择等待 。

在接受他人所馈赠的礼品之际，要竭力避免当着馈赠者的面，把礼物予以拆开 。

要想达到最佳沟通效果，最好选择在他人休息之时打电话，而非上班时间打电话。 ，。

25.接电话的对象不同，礼貌用语的使用都是相同的。

二十六个，拨打公务性质的电话，尽可能按照公事公办的原则来，别在其他人处于休假的那段时间给他打电话，句号。

27.通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。

当出现电话号码有误，或者打电话对象不对的情况时，应当向对方表达歉意，并且想方设法弄找到正确的 。

29.书信落款语，一般又分为称呼、署名、日期三个部分

依据通常的惯例，在书写信件的时候，正文应当紧接着写在问候语的后面爱游戏登录入口网页版平台，并不需要另外起段来书写 。

形成性考核任务二

试卷总分:100 得分:100

面试完毕之后，求职者可视情形，在两日乃至三日之间，给主试官择一展简短电话之方式，或取诉诸书面之以信件表达感怀之情。

所谓3.TPO（意为当其时、当前处以及相关物），是表述哪些时辰之际应从事哪类事项的说辞 。

4.待客之道的核心在于主随客便，待客以礼

5.集会时主持人在掌握会场时要注意多说少看

6.在观看比赛时，观众可以热情欢呼，饮酒助兴。

7.社交活动中，不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。

8. 在中餐举办宴请活动当中呀，常常凭借圆桌去摆放菜肴、酒水呢。当两桌呈横排摆放的时候哟，那桌次是按“以右为尊，以左为卑”规则的呀。这里提及的右与左呀，是依靠面对正门的那个位置来加以确定的哟。

在中餐举办的酒会上，当有他人前来斟酒之际，运用右手，将拇指、食指以及中指捏合于一处，让指尖朝着下方，轻轻叩击几下桌面，此行为所表达的乃是婉言谢绝之意。

10.于正式场合之中，像是进给到可以用餐的餐厅，或者是进入举行会议等活动的会场，一般而言非常注意讲究从左边的一个方向朝着自身的座位前行，从左边的一个方向离开自身所占据的座位。

在涉外宴请这个情境当中，国内所通行的那种用于宴会座次排列的方法存在几种情况，其一呈现出的是“居中作为上位”这样的规则；其二有的是“以右侧位置视为上位”这样的规定；其三还有的是“以距离远的地方当作上位”这样的情形；其四还有“亲临台那边归为上位”这样的情况。

12.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。

13. 符合标准的中餐那种大餐，它的上菜顺序是这样的：先是冷菜拼盘之类菜肴，跟着便会是主要的菜品，最终呈现放置上来的是热菜品进行烹饪炒制的那些菜 。

14.用餐点菜时，有必要征求主宾的意见。

15.喝葡萄酒时，放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。

16.男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜。

A.多种

B.三种

C.四种

D.一种

17.当拜访结束，客人开始起身走向离开之时爱游戏最新官网登录入口，主人通常来讲应该把客人送到，处于的那个位置，之后再转身朝着离去的方向离开 。

A.楼门外

B.办公室门外

C.自己的视野之外

D.院门外

18.以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（ ）。

A.提前入场

B.座位有他人在座.请领位员处理

C.观看时.提前退场

D.观看演出不使用手机

19.( )是做客礼仪之中最为重要的一条。

A.迎送礼让

B.问候施礼

C.尊卑有序

D.有约在先

20.拜会是一种（　）的社交礼仪活动。

A.单向

B.双向

C.多向

D.多方

21. 在进行宴会安排之际，主人出现迟到这种行为对于礼貌而言是极其不恰当的，正常情况下一般应当提前，要达成已做好迎接客人的各项准备这样的状态 。

A.十五分钟

B.五分钟

C.半小时

D.六十分钟

22. 以下哪种情况不适用于在社交活动里，刻意去寻觅与交往对象作进一步交流和沟通，期望对方跟自己构建联系的自我介绍呢。（）。

A.交流式

B.应酬式

C.社交式

D.沟通式

23.西餐宴会上爱游戏ayx官网登录入口，下列什么酒一般作为餐后酒（ ）。

A.鸡尾酒

B.红葡萄酒

C.?香槟酒

D.白兰地

24.分餐式用餐最大优点是（　）。

A.避免交叉感染

B.节约费用

C.家庭般和睦.温馨

D.自由选择

25.下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是（　）。

A.主人应面对正门而坐.并在主桌就座.

B.距离主桌越远.桌次越高.以远为上

C.主宾应坐在该桌主人的右侧.

D.宴请两桌横排时.其桌次:以右为上.以左为下.

26.“TPO（Time、Place、Object）”原则，要求着装，要出现相应变化，对应着时间、地点、对象这几方面的变化 。

A.目的

B.地点

C.天气

D.时间

拜访之际，需以不会致使妨碍对方作为原则，因而，对于相约之时，得要予以极为留意，如此这般的时间，才是最为恰如其分的时间。

A.上午六、七点

B.晚上七、八点

C.下午四、五点

D.中午十二点

28.下列属于餐饮礼仪六M法则的是（　）。

A.菜单Menu

B.举止Manner

C.环境Medium

D.道德Morality

29.中餐的用餐方式可分为以下具体形式()。

A.分餐式

B.公筷式

C.自助式

D.混餐式

30.做客时要为客有方，一定要注意：（ ）。

A.围绕主题

B.提供食物

C.限定范围

D.适时告退

形成性考核任务三

试卷总分:100 得分:100

1.上下楼梯时要靠（ ）而行。

A.右

B.左

C.中间

D.外侧

2.按照惯例，通话的最佳时间是（ ）和对方方便的时间。

A.对方上班的时间

B.双方上班的时间

C.双方预先约定的时间

D.自己方便的时间

3.搭乘火车的时候，于快要抵达目的地之前的（ ）以上，便应当进行下车准备了 。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.5分钟

4.乘坐国内航班时应提前（ ）以上到达机场。

A.40分钟

B.50分钟

C.30分钟

D.20分钟

5.进出电梯应注意（）

A.安全和速度

B.安全与顺序

C.速度和顺序

D.快进快出

6.取决轿车上座次尊卑的具体因素有：(? )

A.驾驶员身份.轿车类型.座次安全.驾车技术

B.驾驶员身份.座次安全.嘉宾意愿.轿车类型

C.嘉宾意愿. 驾车技术.轿车类型.座次安全.

D.驾车技术. 驾驶员身份.嘉宾意愿.主次顺序

7.以下表述不正确的是：（ ）。

A.主人驾驶轿车时.上下车顺序.应后上车.先下车.

B.专职司机驾车时.坐于前排者应后上车.先下车.

C.坐在折叠座位上的人.应最先上车.最后下车.

D.坐三排九座车时.一般是高位者后上车.先下车.

8.以下给出的几种情况当中，哪一种是不适合运用在社交活动里的，故意去寻觅跟交往对象进一步展开交流以及进行沟通，同时期望对方能够跟自己构建联系的那种自我介绍呢。（）。

A.交流式

B.应酬式

C.社交式

D.沟通式

9.下述不正确的是：（ ）。

A.步行公共场合.不需要注意随时与其他人保持适当的距离.

B.人际距离在某种情况下是一种无声的语言.

C.人际距离反映了人们彼此之间关系现状.

D.人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度.看法

10.以下符合步行社交礼仪的行为是：（ ）。

A.在步行时.大吃大喝

B.遇他人问路.不予理睬

C.发现街头冲突.切莫围观.起哄.煽风点火

D.遇到老弱病残者不要主动帮助

11.在卧铺车上休息，通常是头朝窗户，脚朝通道。

要知道，那种被简称为吉普车的轻型越野车，不管是由啥人去驾驶它，它座位的尊卑顺序依次是这样的，先是副驾驶座，然后是后排右座，最后是后排左座。

13.男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。

14.交际距离指，当两人相距在（0.5-1.5）米之间

15.乘坐主人驾驶的轿车，友人夫妇应坐后排，为不失礼。

多人散步之际，需留意于位置的具体排列方面契合礼仪规范。一般而言，是以右方为尊贵之位，以内侧为尊贵之处；是以左方为卑下之位，以外侧为卑下之所在；倘若并行之人多于三人之时，通常是以居中者列为尊贵之位。多人呈单行行进时，那么前行者为尊贵者，后行者为卑下者 。

17.当两人相距在1.5米之内时，即为私人距离。

乘坐多排座轿车情形下，一般依据距离车前门远近程度，去排定具体座次的尊卑状况。

19.多人列队式单行时，前者为尊，后为卑。

20.上下小轿车不必讲究先后顺序。

21.什么样的主题适合作为交谈的话题？

22.称呼的禁忌

学生学习行为表现

试卷总分:100 得分:100

当有客人来到你家，为了展现出热情且大方的态度，应当以全身心投入的方式，去将客人的杯子倒至满满当当的状态。

A.对

B.错