记者卧底北京男士会所7天：情色话术诱182人花近百万
新京报近期揭露，北京部分男性俱乐部声称可提供“特别服务”，将男性消费者引入店内后，内部人员协同作案，诱导消费者购买价值数万元的会员卡，从而非法牟取暴利。
新京报记者深入调查发现，所谓的“男士会所”背后隐藏着一条结构严谨、操作熟练的产业链。这样的会所通常包含两个主要部分：一是外联团队，他们通过网络伪装成女性客服，吸引顾客到店；二是店内工作人员，他们负责接待、按摩以及推销等环节，共同协作，力推高价会员卡。
这些会所以“特殊服务”为诱饵爱游体育app下载官网，导致众多男性消费者上当受骗，他们往往因羞耻而不敢公开揭露此事，也不愿意提出投诉。在此之前，北京市朝阳区的市场监管局已经发布了涉及严重侵害消费者权益的商家名单，并警示消费者要警惕“男士会所”可能存在的消费陷阱。在案件调查过程中爱游戏app入口官网首页，朝阳区市场监督管理局注意到，那些涉嫌违法的商家往往采取多种手段来吸引顾客，这些手段主要包括夸大治疗效果、虚假宣传“特色服务”以及收费标准的不统一。
会所消费套路揭秘。制图：李强
社交软件成骗局入口
李成遭遇的骗局始于社交软件。大约一年前，一位自称是“美貌年轻女性”的人添加了李成的社交账号，并声称会所内能提供上乘的“特殊服务”。李成抵达会所后，工作人员便开始用各种手段诱导他购买充值会员卡。
会所的工作人员对李成表示，非会员无法体验所谓的“特别服务”。李成决定充值两万元成为会员，然而对方却不断上调价格，最终涨至十万元。
王华与李成遭遇了相同的境遇，在会所里，他们不幸陷入了同一种手段：“起初是两三万元，后来增至10万元，这样的充值行为反复进行了三四次。”
顾客若经济条件有限，店员会建议他们通过网上贷款进行充值。待王华察觉情况异常并要求退款，店员却以种种借口推脱不予退还。
所述场所包括境地会所的国贸分店以及天郡会所的亚运村分店，这两家分店分别隶属于北京妙境美容有限公司和北京天郡美容有限公司（以下简称“天郡公司”）。
新京报记者留意到，在2018年6月，北京市工商局朝阳分局对外发布了涉及严重损害消费者权益的7家会所的不法行为名单，其中便包括了天郡公司。
店内人员人员每天将流水统计在白板上。新京报记者摄
聊天美女都是“抠脚大汉”
在揭秘“男士会所”消费陷阱的幕后操作时，新京报记者决定深入调查。他伪装身份，成功应聘天郡公司的外联销售职位，从而顺利进入了这家企业的核心。
记者深入调查后揭露，这家会所旗下两家分店共计拥有大约160名负责外部联络的工作人员。每个分店的外联团队被划分为A、B、C、D四个小组，每组大约有20人，而记者本人则被分配到了D组。
外联人员的主要职责在于伪装成魅力四射的女性形象，以吸引顾客进店消费。为了更有效地吸引男性顾客，他们通常会搜集众多年轻貌美的女性照片，并在自己的社交平台上展示带有性暗示的内容进行装饰。
在日常生活中，他们常穿梭于人流如织的场所，手持多部手机，利用社交应用进行定位，寻找附近的男士进行交谈。
这种行为业内常称作“站街”，其含义是通过特定的定位技术，吸引顾客成为其社交软件中的联系人。
这位外联人员在向新京报记者分享经验时提到，在我们交谈的过程中，"似有非有"这一点尤为关键。当顾客询问是否存在所谓的"特殊服务"时，最恰当的回答是反问一句："没有，那你让我来这又是为了什么呢？" 这种应对方法经过多次实践检验，已形成一套初步的体系。此外爱游戏登录入口网页版平台，他们还设有专门的培训课程来教授这一技巧。
顾客一旦察觉自己被骗，外联人员便拿出应对之策：“让他查看聊天记录，我们并未向他作出过那样的承诺。”
会所会员卡。
“外联约哥，现场搞哥”
会所设有顾客消费的规范流程。顾客踏入店内，为使他们能顺利办理会员卡，店内配备了年轻的女工作人员，她们之间相互协作。“接待员”“化妆师”“礼仪顾问”“沟通专家”等岗位环环相扣，且她们所着装的风格也各有特色。
“前台”主要负责引领顾客进入店内，“解语花”则负责向顾客详细解说店内服务内容，与此同时，顾客被要求进行付款操作。
之后，“粉黛”担当起为顾客进行按摩的工作，在此过程中，她会巧妙地暗示顾客，并且告诉他们办理会员卡后可以享受到所谓的“特别服务”。而在此期间，负责主持大局的“掌事仪”则不失时机地出现，她的任务是第一时间向顾客推销会员卡的办理。
在暗访过程中，新京报记者注意到，该会所的账目收入主要来源于这些会员所持有的卡片，而这些卡片的面额跨度较大，从1万元到10万元不等。
会所内部把门店称作“现场”，将顾客昵称为“哥”，并将邀请男性顾客前来消费的行为称作“约哥”。在他们常用的交流群中，常常可以看到这样一句口号：“外联邀约顾客，现场活跃气氛。”
会所内部工作群公布每天的任务量。截图
手持4部手机，32个社交账号在线撩汉
公司给每个门店设立了营业任务量。
外联团队每隔两三天便会举行全体大会，对“约哥”中的沟通技巧和策略进行总结与审视。为了更有效地推动业绩增长，会所还设立了相应的奖惩制度：对每一组外联人员都设定了业绩目标，未能达到目标的外联人员需缴纳一定数额的罚金，而这笔罚金将作为奖励，用于表彰那些超额完成任务的优秀外联人员。
在总结中，聊天话术占据了核心位置。天郡会所劲松店的总经理在向团队分享“经验”时指出：“顾客办卡的动机并不完全取决于卡的质量优劣，关键在于他们是否愿意为此支付相应的费用。假如我是一名月收入仅8000元的民工，整年未曾外出娱乐，那么我可能会选择在这家会所投入两万元。”
此外，他透露了自己的“成功之道”：在担任“约哥”期间，他准备了四部手机，拥有32个社交平台账户，其中保持活跃状态的有25个。
在为期7天的卧底调查中，新京报记者接待访客总数达182人次，累计消费金额不低于93万元，期间有23位顾客办理了会员卡，其中一张会员卡的单笔消费高达10.2万元。
针对这一情况，北京市朝阳警方已介入调查。
（文中人物均为化名）
我们视频暗访组 新京报记者 倪兆中
编辑 白馗 校对 李世辉
