媒介依赖的遮掩效应：用户与社交机器人的准社会交往程度越高越感到孤独吗？

（1）社会互动

1956年，社会心理学家唐纳德·霍顿（Donald Horton）和理查德·沃尔（Richard Wohl）首先提出了同社会互动和副社会关系的概念，并解释说爱游戏app入口官网首页，这解释说，观众（尤其是电视观众）在公共媒体接触和公共媒体的接触中对媒体角色具有情感上的依恋，有一定的社会行为。当观众与媒体角色互动时，它也将“在不知不觉中融入节目中角色的动作和内部社会关系……并产生亲密关系”。 （Horton＆Wohl，1956年）

在1970年代，随着电视媒体的普及，越来越多的研究人员开始关注准社会交流的特征，并利用社会交流的理论来解释观众对媒体角色的依赖。在电视媒体的时代，该媒体向观众提供了虚拟面对面的关系，该媒体具有一个通道，虚拟，即时的时间的特征。 Rubin and Perse（1987）认为，准社会互动源于人类与他人的依恋本能，与距离无关。 Perse and Rubin（1989）进一步研究了准社会交流与人际交往相似，包括“重要的感知关系，被另一方吸引的“重要的感知关系”，因为这种关系持续了更长的时间，程度降低，预测了对方的行为“和”其他方面。

尽管新的媒体技术为人类社会带来了颠覆性的变化，但一些准社会交流理论的研究对象逐渐从传统媒体转变为新兴媒体。准社会相互作用研究对象的范围变得越来越广泛。例如，在互联网背景下的消费者行为的研究中，研究人员使用准社会交流理论来解释在线虚拟社区中潜水员如何受到主动延续者影响的观点（Ballantine，2005年）； Lee and Watkins（2016）使用准社会社会。该理论分析了YouTube平台中的视频博客作者与粉丝之间的关系。坦普尔大学神庙大学的马修·伦巴德（Matthew Lombard）教授在2016年为媒体提出了一个社会对象。他认为，每个人都倾向于将媒体用作社会对象（Xu＆Lombard，2016年），这与该物体有关用户的细塑性（Kim＆Sundar，2012年）。研究表明，受众和媒体角色之间的社交互动程度越高，引起相应的社会行为就越容易。例如，收集有关媒体角色和购买媒体角色推荐的产品的信息，以表达他们对媒体角色的态度（Ballantine＆Martin（2005）。

在准社会交流中，观众的“互动”既可以是节目的主持人，也可以是新闻广播员的主持人，也可以是虚构的人物，甚至以非人类形式存在。角色做出认知和情感反应（Fang Jian Moving，2009年）。 Zhang Jie和Fang Jianjian（2009）认为，现实生活中与电子媒体场景和社会规则的沟通规则很普遍，但是新场景特征中的准社会交流对象已成为虚拟人物，破坏了真实的人际交流空间距离限制和交互对象的熟悉程度。如今，社会机器人逐渐影响了人类的生活，将准社会交流理论扩展到具有实际意义的社会机器人的新研究对象。

准社会交流理论的含义继续丰富了媒体技术的发展，对社会交流维度的学术界的感知也从单个维度转变为多维关系，并将其细分为三维的三维。观众的认知，情感和行为。在受众的认知方面，一些研究重点是社交平台上的媒体角色如何依赖媒体来形成对粉丝的影响和操纵。一些研究提出了（Marwick＆Boyd，2011年）。在Twitter等社交媒体上，人们加强了与社交媒体技术创建的内容的联系。媒体角色的管理已从传统媒体的高度控制监督系统转变为媒体角色和粉丝之间的主动沟通和互动系统。太空表达式的话。就观众的情感而言，研究人员发现，社交交流程度越高，用户的孤独程度越高，媒体依赖程度就越大（Baek，Bae＆Jang，2013年）。就听众的行为而言，最近有关于虚拟角色和受众之间的准社会互动的研究。如果观众观看了视频节目，则将弹幕和礼物视为准社会互动的表达，并提出这种表达逐渐从三个认知，情感和行为的层次中逐渐增强（Ma Zhihao，Ge Jinping，2014年，2014年）。

（2）准社会交流对孤独的影响

由于缺乏社会能力或不足，孤独是一种负面的心理感觉。它通常伴随着负面的心理经历，例如空虚，无聊，无助，痛苦等（Kim，2017年），这是一种主观的情感体验。孤独与社会互动密切相关。美国学者Peplau和Perlman（1979）从社会关系的满意程度上进行，并将孤独感定义为：一个人的社会关系与人需要的实际社会关系之间的差距。

孤独是当今社会中的普遍现象。快速的城市化过程和互联网的普及使人们在现实和虚拟社会上更加“原子”，缺乏社会联系，从而为观众带来了更明显的孤独感（Zhang Hongzhong，Hou，Hou，2018年，2018年2018年。相关。研究还表明，缺乏社交互动的人更有可能产生孤独感（Zhao，Kong＆Wang，2013年），对人际关系的不满很容易引起孤独感（1989年）有负面的预测（Zhang Jintao，Liu，Liu，Liu Qinxue，Deng Linyuan，Fang Xiaoyi，Liu Chaoying，Lan Jing，2011年）。儿童的生命距离对他们的孤独感具有重要影响（周，李·普清，王·胡安，王·胡安，王·胡安，2020年）。

在相关的孤独研究中，准社会交流是一个非常重要的变量。社会交流理论的赤字范式表明，媒体角色和听众之间的准社会互动可以弥补并取代现实生活中缺乏人际关系的交流。作为当今社会中最重要的媒体之一，网络是发生社会交流行为的阶段。 Shaw and Gant（2002）的研究结果表明，使用网络使用对孤独感具有重大负面影响，并改善了自尊和社会支持。使用交互式社交媒体的用户可以降低抑郁水平（Zhou Lin，Gu Haigen，2012年）。在这方面，本文提出研究假设（H1）：用户和社会机器人之间的社会交流程度对孤独感具有重大的负面影响。

（3）媒体依赖对孤独感的影响

媒体系统依赖理论属于媒体研究理论之一，是1976年在论文中的传播科学家德·弗洛尔（De Fleur）和鲍尔克（Ball-Rokeach），“大众通讯提出了媒体效应的依赖模式。该理论认为，在研究媒体信息时在观众的认知，情感和行为上，媒体信息依赖性是一个关键变量，这是大众媒体对观众，媒体和社会之间关系的认知，情感和行为的影响依靠媒体信息来满足需求并实现其目标是媒体系统依赖理论的核心思想（Xie Xinzhou，2014年）。

媒体依赖性理论认为，当新媒体出现并发展稳定的发展时，将会与观众形成稳定和两个路的依赖关系。在这种依赖中，媒体更强大，将从沟通内容和关系的各个方面控制观众（Ball-Rokeach，1985）。媒体依赖性被预测为21世纪最重要的非药物依赖之一（Choliz，2010年）。媒体依赖的定义当前不一致。研究人员通常使用媒体的标题会导致趋势，过度使用媒体和媒体成瘾（De-Sola，Rodriguez＆Rubio，2016; Lapierre，Zhao＆Custer，2019; Liu Qinxue等，2017; Xiong Jie等。 ，2012）。

媒体依赖与孤独密切相关（Mahapatra，2019； Shen＆Wang，2019）。先前的研究表明，媒体可以通过提供社交互动的替代品来减慢孤独感（Williamson＆Dugald，2010：366-367）。使用媒体可以使用户能够与他人建立联系并扩展社交范围，这有助于降低个人的孤独程度（Kraut等，1998）。 Katz和其他人发起的以色列电视观众媒体依赖与孤独之间的关系的研究表明，人们将通过使用报纸，电视，书籍和其他媒体来消除孤独感（Katz，Haas＆Gurevitch，1973; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach; Rokach》; Rokach，2001年）。

在社交媒体时代爱游戏登录入口网页版平台，社交媒体环境中的在线社交流量基于其隐藏和跨时空的基础。它可以减轻人际交流中自我揭示的压力并扩大新的社会对象（Liu，Baumeister，Yang＆Hu，2019年）本质研究表明，媒体的使用越多，孤独的帮助越多（Jafari，Aghaei＆Khatony，2019年，2019年，2019年; Mansourian，Solhi，Adab和Latifi，2014年）一些研究人员建议，“恶性循环”将在孤独和媒体依赖性之间形成，即，孤独感高的用户可以减少孤独感并增加社交沟通以使用社交媒体。更深的，最终将再次导致更深的孤独感（Kim，Larose＆Peng，2009）。一些研究人员研究了孤独感和手机成瘾之间的内部联系，发现孤独感与手机成瘾密切相关，并建议将未来进一步揭示到孤独和手机的方向成瘾（Zhang Yali，Li Sen，Yu Guoliang，2020年）。

在智能媒体时代，人类用户和社会机器人之间正在建立遥远的依赖关系，从而扩展了技术和受试者之间正常和新正常的持续发展，从而使“媒体依赖”成为广泛的渗透率人类社会实践的实践，然后产生基于社会变革的强大社会变革。在此过程中，媒体对社会机器人的依赖可能成为人们孤独感的重要因素之一。本文提出了以下研究假设（H2）：社会机器人用户的媒体依赖性对孤独感具有重大积极影响。

（4）准社会交流对媒体依赖的影响

在有关传统媒体的准社会相互作用和媒体依赖性的相关研究中，一些研究人员专注于媒体依赖的影响因素。关于观众与广播电台主持人之间的准社会互动的研究表明，观众与广播电台的主持人之间的准社会交流越强，观众越强烈地依赖广播电台的媒体。对于更多的程序内容，观众的行为趋势就越积极（Rubin＆McHugh，1987）。格兰特（Grant）和其他人研究了1991年的电视媒体依赖关系与电视购物之间的关系，并发现个人受众在电视购物行为中在电视购物节目的媒体中发挥了重要作用（Grant，Gusthrie＆Ball-Rokeach，1991年）互联网的开发和普及，Zhang Hongzhong学者的研究表明，互联网已成为与报纸和电视相关的三个主要媒体依赖项（张洪宗，李·凯，Li Kai，2009年）。

在社交机器人涉及的网络环境中爱游戏ayx官网登录入口，用户和社交机器人之间的准社会通信已从上一条传输转移到隐藏的两道路交互。观众在控制和控制社会交流方面具有更多的信息反馈和交流。这种直接，连续和及时的沟通与用户媒体的依赖程度之间有什么关系？本文建议研究假设社会机器人用户的准社会交流对媒体依赖有重大积极影响。