【文明礼仪知识】文明交际篇
着力提升城市文明程度
需要全民上下
凝心聚力,共同发力
今日文明小课堂推出“文明交际篇”
社交礼仪,作为一种在人际、社会以及国际交往场合中用以展现尊敬、亲切与友好的行为准则与习惯方式,是人们日常生活中频繁实践的礼仪规范。它倡导互惠互利、平等相待、诚信为本、相互包容以及共同进步的原则,旨在交往过程中不断提升个人的修养与文明素质,从而构建一个和谐而温馨的人际与社会氛围。
拜 访 礼 仪
1.拜访前要事先电话联系,提出访问内容,征得受访者同意。
2.拜访时要守时守约,不宜早到,更不能迟到。
进入屋内前,需以食指轻轻敲击门扉,力度需适中爱游戏app官方入口最新版本,敲击的节奏应保持一致爱游戏登录入口网页版平台,连续敲击三次,随后耐心等待主人的开门或是回应。
踏入屋内,主人热情地邀请就座,此时需口出“感谢”,并等待年长的主人坐定之后,方可落座。
电 话 礼 仪
1.要接听及时,一般以铃响两次接听为宜。
2.接通电话后要说“您好”,并自报家门,询问对方找谁。
3.如对方要找的人不在,要询问对方是否需要转告。
若遇会议、会晤或无法即时接听电话的情况,应立即向对方表达歉意,并商定稍后进行回拨。
5.通话时要聚精会神,不要吃东西或做分散身心的事。
6.不要旁听他人电话、中途插嘴。
7.不要长时间通话,一般要控制在3分钟之内。
8.不要在他人用餐、休息时间打电话。
9.要礼貌、轻柔地挂断电话。
上 网 礼 仪
1.遵守法律,网络不是法外之地,不在网上造谣传谣。
2.平心静气地争论,以理服人,不故意挑衅和使用脏话。
3.尊重他人,保护他人隐私。
4.管理员、博主、群主不滥用权利。
5.宽容他人的缺点,不在群内当面指指点点,可以私聊提醒。
在群内活动时,应严格遵循群规,切勿发布与群主题无关的内容,包括各类广告、心灵鸡汤等。
切勿轻信、散布那些未经核实所谓的“内部消息”或“独家报道”。
8.实名上网。
9.不浏览不健康的网页,不点击不明内容的链接。
握 手 礼 仪
当主人、长辈、上司或女士率先伸出他们的手时,客人、晚辈、下属以及男士随后也会热情地回应,与他们握手致意。
2.要用右手握手。
3.要用力适度握住对方的手,时间一般以3-5秒为宜。
4.晚辈、下属可用双手迎握,同时应稍稍欠身。
5.握手时须脱帽、起立、不能把另一只手放在口袋中。
6.男士应脱去手套握手。
7.握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。
8.多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
9.不可跨着门槛握手。
10.手上有水或不干净时,应谢绝握手爱游体育app下载官网,同时必须解释并致歉。
外 事 礼 仪
在外交场合,行为举止需得体大方、庄重沉稳,面部表情应自然真诚、亲切友好,言谈则需文雅得体,绝不可忽视细节。
在与他人进行一对一交流时,应避免擅自靠近偷听。若确有必要与某人交谈,则应耐心等待对方表述完毕。
3.交谈中若有急事而要离开时,应向对方打招呼,表示歉意。
切勿询问对方的年纪、过往经历、婚姻状况、收入水平、服饰价值等个人隐私信息。
来 源:文明宜昌
编 辑:钱慧莹
编 审:张 鑫 尹 婧
监 审:祁 巍