宠物“免费领养”背后,有多少“坑”在等着你?

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约定的领养宠物,怎么最终却变成了背负24期或36期的分期付款?近期,诸如“免费领养小猫却背负‘猫贷’”、“女子领养猫咪后猫咪病故自己却要承担‘猫贷’”等事件引起了广泛关注,纷纷登上热搜榜单。

“宠物经济”持续升温,导致宠物领养馆在众多商场、居民区以及高校周边纷纷涌现。然而,那些怀揣“领养而非购买”理念,满怀希望走进店内,并带回家中自己心仪宠物的爱宠人士,却意外发现所谓的“免费领养”背后隐藏着不少陷阱——如需要长期复购、分期支付、高价宠物用品,以及宠物离世后仍需继续偿还的贷款等。表面上看,这种领养方式似乎是免费的,但实际上却隐藏着高昂的成本。

那么,店家所说的“免费领养”究竟属于真正的公益活动,还是一种新型的营销手段?针对这一问题,记者进行了深入的调查研究。

免费领养背后猫贷问题_宠物社交 痛点_宠物领养分期付款陷阱

漫画:高岳

“爱心领养”竟成分期债务

在扫码完成领养猫咪的流程时,小明并未留意到还需要进行分期付款。提及之前“免费领养”小猫的经历,就读于安徽合肥一所高校的小明感到非常气愤。原本以为可以免费领养,却没想到意外地背负了为期24个月的分期债务,每个月还需支付398元以购买猫咪所需用品。半年时间过去,小明仔细核算了一番,等到她彻底还清所有欠款,所需支付的总金额将突破9500元大关,这个数字已经远远超出了购买猫咪本身的价值。

像小明这样陷入“宠物贷”套路的爱宠人士并不少见。

记者获悉,宠物领养馆的商家以“免费领养”和“领养代替购买”为诱饵吸引顾客进店,随后以“宠物粮保障计划”和“无忧养宠计划”等名义,诱导消费者办理两年或三年的分期付款业务,每月需支付数百元,这些款项将用于在商家的小程序“商城”购买宠物饲养用品。这种按月定期支付的消费模式,被称作“宠物贷”。

近期,记者实地探访了北京数家宠物领养中心,发现店内普遍设有众多透明展示柜,每个柜格内分别关押着美短、英短、布偶、德文、暹罗等不同品种的猫咪。众多有意领养猫咪的人士络绎不绝,许多猫咪展示柜前都挂出了“已预定”的标志。表面上这种“领养而非购买”的做法看似合情合理,然而记者在多个社交平台上进行搜索时发现,由此引发的诸多问题并不鲜见。例如爱游戏登录入口网页版平台,在黑猫投诉平台上,就有超过千条关于解除“猫贷”分期付款的请求,还有超过六百条要求解除“免费领养”的请求。通过分析这些投诉内容,我们可以明显看出,许多消费者在未仔细阅读相关协议具体内容的情况下,便轻率地选择了同意。对此,有人质疑“猫贷”是否构成捆绑销售。有网友直言不讳,认为这实际上是在利用人们的爱心进行消费。

“免费领养”实则市场交易

社交媒体上,一些商家在推广“免费领养”活动,交流心得体会爱游戏app官方入口最新版本,“将活体动物作为赠品来吸引顾客购买”,声称“通过免费领养的方式降低活体宠物交易的门槛”,其利润率可达到七八成。

记者在实地走访时向商家询问有关分期支付的具体依据,商家对此问题选择了沉默。与此同时,店员不断重申,后续的扣款依然能够用于购买宠物相关商品,因此领养者并不会感到有任何损失。

许多人持有不同看法。一些领养者亲自分享经验,指出商家小程序商城提供的宠物品种有限,品牌信誉难以保证,而且投入的资金未必能够完全承担养猫的所有费用。

那么,在这种模式中,所谓的“宠物领养”究竟属于哪一种性质呢?《法治日报》的律师专家库成员,北京德和衡律师事务所的高级合伙人马丽红女士表示,一旦“领养”过程中涉及金钱交换,本质上就等同于“买卖”行为,只是将猫咪的交换价值转换成了其他费用的形式而已。

这类合同虽然称作宠物领养协议,但实际上消费者必须以分批购买宠物相关产品作为附加条件,商家通过这种方式获取经济利益,这种合同结合了买卖合同和赠与合同的特点。对此,长期专注于“宠物经济”领域的北京市通州区人民法院民事审判一庭(家事审判庭)的法官助理李成进行了阐述。

记者查阅了数位领养者提供的协议,发现其中规定将授权第三方按月代扣款项转至商家,且在此过程中不得随意撤销授权。众多领养者分享了他们的经历,指出在宠物不幸离世或患病的情况下,他们仍需继续支付分期款项,由此引发的宠物健康争议并不鲜见。

马丽红指出,在宠物领养的健康责任划分上,若领养行为是无偿的,商家无需履行商品瑕疵担保的责任,同时领养者在此过程中也不享有消费者应有的地位。然而,一旦领养转变为买卖,商家便需对所售宠物的质量问题负责,消费者则享有了解权、选择权和公平交易权等多项权利。

警惕爱心和善意被精准营销

经过记者的详细调查整理,全国范围内共有33起此类案件提交至法庭审理,其中32起案件判决结果明确,要求领养人依照合同规定购置猫粮,同时因违反合同规定,领养人还需根据情况支付相应的违约赔偿金。在该案中,只有一份判决表达了不同看法,指出原告商家在诉讼过程中未能如实披露涉案猫咪的疾病状况,这违反了诚信原则。基于此,领养方未能按照约定购买猫粮的行为是合情合理的,因此不应被追究违约责任。

李成指出,在公众讨论的视角和法律角度的判断上,确实存在一定的分歧。消费者希望以较低的成本获得宠物,而商家在“宠物领养协议”等合同中提出的免费领养条款,虽然与消费者的初衷有所不同,但关于消费者需分阶段支付宠物用品费用的条款,通常应被视为双方在协商和权衡后的真实意愿。因此,这样的合同应当被视为有效,双方都应严格履行各自的义务。

从长远视角审视,随着“宠物经济”的持续兴盛,宠物领养所所面临的新问题亟待我们关注。对于那些怀揣善意、热爱宠物的朋友们来说,在遭遇那些以领养为名行营销之实的情况时,他们该如何确保自己的善举不会落空?

切莫被“免费”二字所迷惑!在尝试参与各种“宠物贷”项目之前,务必明确其性质是商业交易而非慈善活动,同时也要对自己的经济状况进行充分评估。李成对宠物爱好者提出建议,在签订合同之前,务必向商家核实宠物的身体状况,同时与商家详细商定宠物用品的型号、品牌等细节,以避免商家提供低质量产品;在审视合同条款时,对不公平的条款应予以修改或拒绝签署,并妥善保存协商的凭证;在履行合同期间,消费者应对宠物给予关爱,并保留获取和使用商家提供宠物用品的相关证据;若发生违约情况,应首先尝试与商家协商解决爱游戏app入口官网首页,若协商无果,则可依法维护自身权益。

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