互联网+政务继续加码简政便民进入快车道
“互联网+”已连续三年出现在政府工作报告中。2017年,李克强总理对政务改革明确了具体目标:推动国务院各部门与地方政府的信息系统实现无缝对接,构建一个全国性的统一政务服务平台。借助“互联网+政务服务”,旨在打造一个集简政放权、放管结合、服务优化于一体的智能化、高效型政府。
“互联网+政务”中央加码 互联网技术革新成最大助力
《十三五规划纲要》明确指出,需增强科技创新的领导力,精简行政审批流程,深化简政放权,让企业和民众更深刻地体会到“放管服”改革的实际成果;从中央到地方,各级政府部门及事业单位正逐步推进“互联网+政务服务”模式,目前来看,与成熟的互联网企业合作成为首选,紧随其后的是与信息、通讯、手机等相关企业的合作案例,众多领域的企业为政府“互联网+政务”提供了更为丰富的选择。
技术创新是推动“互联网+政务服务”发展的最强动力。在个人电脑时代,众多政府及公共服务部门自行搭建网站以服务民众,但这一模式导致政务网站间信息相互孤立,给跨部门办理政务带来了诸多不便。然而,随着大数据和云计算技术的兴起,这一不足得到了有效弥补。
政务云作为“互联网+政务”的核心,首先运用大数据技术对政务流程进行全方位的数据搜集与梳理,识别出可缩减和优化的环节,最终依托政务云平台,实现政务工作的全面线上化。此举最大限度地消除了实体审批环节,使得审批材料得以在线统一提交、审核、存档和查阅,既简化了民众的办事流程,又提升了政务运作的效率,全面激发了政府的活力。
据调查,腾讯已成为“互联网+政务”领域内最为关键的解决方案供应商之一。自2015年开始爱游戏登录入口网页版平台,该公司便逐步深入警务、政务管理、工业生产、税务征收、气象预报等多个政务分支,向全国各省份的政府部门及企事业单位推出了互联网+政务服务模式,并取得了显著的成效。
与社交大平台合作推动“互联网+政务”成新趋势
深圳荣膺全国“互联网+政务”领域的领先城市,成功推出了逾百项便民在线政务项目。在这座城市的公共服务体系中,借助微信这一巨型平台的影响力,众多互联网政务服务得以集中展示。在微信钱包的城市服务模块中,现已涵盖了生活服务、政务办理、车辆管理以及交通出行等四大类政务服务,共计提供46项细致入微的服务内容,例如电子驾照、挂号平台、公立医院、电费支付、天气查询以及图书馆等。在挂号平台这一栏,患者们既可以选择通过就医160运营的渠道进行挂号,同时,在12家指定医院内,他们还能利用手机完成缴费、在线领取号码牌以及查询报告单等操作。
微信城市服务的分类已经相当详尽,然而微信平台仍将部分涉及公共服务的项目,分散至不同政府部门的官方公众号,使其不包含在微信城市服务之内。这种做法充分展现了政府部门的专业特性,同时确保了政府资源的合理分配爱游戏app入口官网首页,这正是微信平台所固有的优势之一。
陕西工商局除微信城市服务外,可在30分钟内完成“电子营业执照”的办理。企业仅需在微信平台上传法人身份证照片,借助实名认证系统进行人脸识别及活体检测,随后创建无介质实名微信账户,填写相关资料并经过审核,便可在网上提交电子营业执照申请。
陕西省工商局王吉德局长颁发首张微信版电子营业执照
2017年两会期间爱游戏ayx官网登录入口,“简政便民”政策进一步强化,未来数年,“互联网+政务”将成为政府工作的核心议题。各地政府正加快步伐,与互联网企业等展开合作,共同推进地区层面的“互联网+政务”项目。预计未来将有更多类型的企业参与到这一领域,为政府提供多元化的服务支持。这样,政府与公共服务的连接将更加紧密,全面覆盖民众生活的最后一公里。