“种草”平台小红书“又一次”加快布局电商 阿里“夹缝”下 胜算几何?

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一、小红书猛冲电商 是水到渠成 还是孤注一掷?

八月份,小红书把"市集"功能从个人页面的隐藏位置改到了应用底部的核心菜单,并且实施了"百万零费率方案",商家前一百万元销售额可以不用支付佣金,只扣除百分之零点六的支付服务费用,这一系列行动显示小红书正快速变成一个以生活方式为特色的在线购物平台。

小红书电商方位经历转变,从原先藏匿的购物区域,演变为2025年设为首要位置的"市集"。这种更迭体现平台对交易途径的深度审视。"市集"汇集了直播互动、达人推荐、新品推广等多元功能,选用和主页一致的并列布局,确保用户在查看资讯时能顺畅过渡至购买环节。

小红书推出的一项重要政策,旨在吸引更多优质商家加入平台,这项名为"百万免佣计划"的举措,从9月1日持续到8月31日,期间商家前100万交易额可以免除佣金,只收取0.6%的支付渠道费用。

郭涛作为网经社电子商务研究中心特约研究员以及天使投资人指出,此次变动是小红书加强“社区与电商”融合发展的核心举措。

将“市集”提升为首要入口,关键在于缩短用户从了解内容到做出购买选择的过程,借助“所见即所得”的体验循环增强平台用户忠诚度;而“百万免佣活动”则从减少商家运营开销的角度出发,吸引高价值商家加入,从而激发平台自身的发展活力。

战略核心是建立一种循环的优质环境,让产品吸引顾客,顾客促进产品改进,一切围绕真实客户的愿望展开,促使供应和需求精准对接。这种做法既符合国家增加内需和鼓励消费的方针,也显示平台依靠技术革新和模式优化帮助实体经济发展的承诺,最终实现用户、商家和平台共同受益的长期发展局面。

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郭涛表示,调整向用户传递两大核心信号:

首先是关系深化,主渠道的醒目设置体现机构对网络销售领域的倾力支持,暗指产品品质监督、客户服务机制的彻底革新。

其次,实现效率提升,借助削减过渡环节,促使顾客在深度探索时顺畅达成购买,减少思考成本,从短期角度讲,手续简化将立刻促进成交比例增长。

长时间来看,当优质低价商品供应增多,加上技术提供精准推送,平台营收额可能会出现扩张趋势,商家活跃度带动商家进一步增加投入,商家提供的商品种类又促进消费者频繁购买,促使平台进入稳定扩张状态,最后形成买卖双方互相依存难以离开的购物环境.

网经社电子商务研究中心的特约研究员李龙玉爱游戏最新官网登录入口,作为国内领先的小红书“种草”组织一枕星河的负责人,提出观点,小红书上的电商业务是一个需要逐步成熟的产品,它将“市集”模式视为“买手电商”的普及化发展,更侧重于“浏览”的心理状态,这可以看作是小红书针对电商领域进行的一次更集中的尝试,同时也是对购物氛围和购物期望范围的一次延伸。

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小红书的新slogan展现出了它是人们关注生活兴趣的聚集地,而电商领域里的"市集"同样反映了该平台传递给消费者的电商理念,我认为这种转变有助于提高单个顾客的消费金额和购买商品的多样性,进而推动整体销售额的增长,这样的调整在引导消费者购物习惯方面有着显著的促进作用。

二、被抖音淘宝“围剿”小红书如何在电商夹缝中生存?

小红书跟传统电商平台在用户活动方面很不相同,在内容展现方式上也有很大区别,在买卖流程方面更是明显不一样。

用户活动表现上,小红书人群倾向于自行探寻并审慎判断,相比之下,抖音用户则更倚重系统推送促成即时购买行为。

小红书在内容呈现上,主要围绕"具有实际价值的内容"展开,包括产品评测、内容集合以及心得交流,注重使用者的感受和具体情境的关联。平台上的推广人员和项目负责人,依靠精心挑选的商品和情境化的推荐来赢得用户信赖,而不是采用高调宣传的方式去促使即兴购买行为。

小红书在交易环节特别重视优质商品和精选好物,优先考虑物品品质,不追求最低价格和最全种类。平台借助买手和主理人等身份,将消费者与商品对接起来,打造出独特的"人-货-场"模式。相比之下,阿里巴巴和京东更侧重于价格竞争力以及商品种类的广泛性。抖音则主要依靠直播来刺激消费行为,不过这种方式容易导致退货率上升和价格竞争加剧。

早先,京东借助“红京计划”与淘宝天猫借助“红猫计划”先后和小红书达成了合作意向,目的是连接内容宣传与即时购买这两个环节,以此来应对网络流量增长趋缓以及消费者选择方式发生转变所带来的问题。

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小红书电商存在显著不足,其平台交易总额规模明显偏小。2024年该平台GMV为4000亿元,与抖音的3.5万亿元和快手的1.39万亿元相比,这个数字只是两者零头的一部分。

平台对电商领域的流量支持存在上限,根据公开资料,小红书用于电商的商品内容流量约占平台总流量的百分之二十。该平台在供应链管理及物流配送方面基础较为薄弱,主要借助外部伙伴完成服务,服务效率不及阿里巴巴和京东自有的运营网络。据消息人士透露,阿里巴巴是小红书的主要外部投资方之一。

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网经社的“电诉宝”平台透露,从2025年开始,“电诉宝”接收到的投诉里,关于数字零售行业的用户有效投诉数量,按照投诉多寡排序,“小红书”位列第8位,该平台给予的最新评价是“不推荐购买”。

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郭涛觉得,虽然竞争很激烈,小红书有两个主要的发展机会,一个是把注意力放在那些不是必需品,但是买过一次还想再买的日常用品上,比如家里的装饰品和健康保养的东西,这是传统电商没怎么涉及过的市场;另一个是利用用户自己创造的内容,培养一些特别的产品类别,比如汉服的配件和智能宠物用品,这些产品本身就很有话题性,而且能吸引不同圈子的人注意。

它的主要优势体现在对“人货场”的革新上,依靠口碑传播取代广告宣传,借助兴趣圈子替代广泛引流,这种“弹性供应”体系更符合年轻群体“自我愉悦式消费”的倾向。平台能够精准对接用户偏好和独特产品,在竞争激烈的环境中开辟出与众不同的路径,建立起难以逾越的经营壁垒。

和淘宝京东联手并非消极应对,而是借助它们完善的平台设施(例如菜鸟配送、支付宝支付服务),来补足自身在重资产配置上的不足;另外还要维持自己的销售渠道,打造示范性店铺,确保对产品品质的掌控力。这种策略的核心是明确合作与自运营的界限:合作方主要负责标准化产品的推广和长尾用户的收益转化,而自运营则集中在高利润新产品的开发以及独家品牌合作上。

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只要恪守“以用户为中心”理念,两种模式就能彼此促进——外部链接拓展商品范围,自主经营强化品牌形象,两者协同突破平台上限。这种策略既排除了“完全自营”带来的巨额开销,又防止了“纯粹外链”造成的无差别竞争,达成资源的高效利用。

李龙玉强调,小红书仍有发展空间爱游戏ayx官网登录入口,众多产品革新、分类提升都在该平台被发掘、被扩散,诸如不少鲜为人知的潜在需求在小红书转化为成功商业案例,小红书在生活风尚的引导上持续是具备独特性、最前沿、最具号召力的平台。

三、靠“两条腿”狂奔的小红书 离电商终点还有多远?

小红书未来的发展将着重于完善“社区+电商”的融合模式,借助内容激发购买欲望,用消费促进内容创作,形成相互促进的循环,以此提高用户从产生兴趣到完成购买的转化速度。此外,平台将积极拓展海外市场,凭借在地化管理和全程服务支持,帮助中国品牌走向世界,扩大在全球市场的占有率。小红书还会研究线下体验跟线上购买的结合方式,比如会设置美妆产品试用提前登记这种做法,把网络上的虚拟推荐切实变成线下的真实购买行为。

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小红书要处理好规模增长和社群氛围的协调关系,必须加强分类管理和信息隔离措施,防止商业活动过多冲淡原有特色。此外,网站还要不断改进物流配送和资金结算等基础服务,改善国际间的交易感受,为向全球发展铺平道路。借助诸如首笔百万订单不收手续费之类的扶持措施,小红书旨在招徕众多小微商户加入,增加平台上的商品种类,构建起内容引导购买行为,消费活动又促进内容创作的互惠局面。

李龙玉谈到爱游戏app入口官网首页,“双轨并行”是当前最佳方案,各平台彼此依赖,实现互利共荣。与天猫、京东这类传统电商平台的协作,为小红书提供了庞大的用户购物习惯信息库,这对小红书争取更多电商发展契机和孕育新机遇非常有益。

小红书电商要进一步拓展其发展策略,一方面要利用主流电商平台的既有资源,另一方面要突出自身的内容特色,打造一个以用户真实需求为核心,具有独特性的电商环境。平台将借助技术进步改善用户感受,同时扩大生态系统的包容性,方便商家开展业务,最终达成用户数量增长与商业效益提升的和谐统一。

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