英文精读 | 在线、对话、分享...那些被忽视的社交媒体阴暗面
在这方面，社交媒体平台专注于消费者交换，分发和接收内容的程度。例如，人们如何使用YouTube共享视频，以及Instagram共享照片和视频。社交媒体用户共享的内容通常构成用户生成的内容（UGC），除了由社交媒体会话功能生成的内容。成功的社交媒体平台知道如何构建用户共享不同内容的动机，以及这些动机产生的关系和群体。
一旦用户可以轻松共享内容，基本风险是共享内容可能不适当且不受欢迎，或者未经与内容相关的任何知识产权（IPR）持有人许可，可能会允许允许。共享。就知识产权侵犯的风险而言，以斯蒂芬妮·伦茨（Stephanie Rentz）为例。 2007年2月，她在YouTube上发布了一个29秒的视频，她的孩子在厨房里推玩具，同时跳舞Prince的歌曲，让我们疯狂。 2007年6月，管理Prince版权的环球音乐集团决定，视频的重点是歌曲，而不是跳舞的婴儿。 Universal Pictures发布了YouTube的通知，以删除视频，该视频立即从网站上删除。伦茨反对删除视频，并向YouTube提交了反通知，称她的视频没有侵犯通用图片的任何权利。全球坚持认为，分享视频是故意侵犯版权，而伦茨将面临高达15万美元的罚款。
简而言之，很明显，社交媒体的强大而令人上瘾的共享功能给共享内容和消费内容的人带来了风险。
03
社交媒体的阴暗面 - 在线
在线功能允许个人或组织知道他人是否免费，何时何地。这包括了解在线世界或现实世界中其他人的存在。例如，Facebook，Trapster，Google Maps和其他社交媒体使用Internet协议（IP）地址信息，移动设备的位置信息以及“签到”来监视单个位置，并可能允许其他人也知道该信息。
在线功能的阴暗面是用户的位置以及是否已知闲置，并且可以在用户知识或分歧的情况下跟踪。例如，2011年，Facebook启动了移动设备Messenger应用程序。从2011年到2015年，该应用程序的默认设置是在对话中使用消息内容收集和显示地理位置信息。 2012年，许多组织报告了有关该应用程序地理位置共享功能的隐私问题，但它们都没有帮助。
这样，社交媒体的在线功能与保护或入侵隐私的问题非常直接相关，甚至可能是社交媒体上人们的安全。
04
社交媒体的阴暗面 - 关系
社交媒体的关系功能，重点是通过社交媒体平台和其他用户之间用户之间的联系程度。换句话说，用户有某种形式的关联，可以确定他们为什么相互参与，以及他们交流和交流方式。例如爱游戏最新官网登录入口，LinkedIn的5亿用户的专业关系结构主要基于用户工作，与谁合作以及工作地点的工作。
当社交媒体有助于建立和揭示关系时，它们可以实现不同类型的社交参与和相关的有害后果，包括网络欺凌，跟踪和在线骚扰。
据估计，有10-40％的年轻人是网络欺凌的受害者，而40％的网络欺凌行为说他们是为了娱乐而来的，并且可能与嫉妒有关。这是因为经常使用社交媒体的人更有可能相信其他人的生活和更快乐的生活。那些通过其他人间接生活的人有巨大的维护需求，并且由于担心会错过而过度访问社交媒体平台。
05
社交媒体的阴暗面 - 声誉
声誉是一种可以从个人如何展示能力（功能声誉），社会规范（社会声誉）或如何看起来有吸引力，迷人或鼓舞人心（表达性声誉）的角度来看的结构。从以下方面可以看到社交媒体用户的声誉，例如Twitter上的追随者数量，评论的情感表达爱游戏app入口官网首页，YouTube视频的观点和喜欢的数量，或某些平台授予的状态（此类平台）（此类） weibo big vs）。
主要声誉风险来自共享不适当的内容，这可能会破坏共享者或其他人的声誉。不管帖子是基于真实内容还是虚假内容，帖子越多，传播和损害声誉就越容易。每年，许多商业和政治领导人以及其他领导者都在社交媒体上发布了令人反感，虚伪或荒谬的内容后被迫辞职。
06
社交媒体的阴暗面 - 小组
小组，该模块使社交媒体用户能够围绕共同实践或兴趣创建或加入朋友或社区的圈子。在Facebook上，人们加入了这些开放或封闭的小组（或那些被隐藏在非会员中的小组），以社交，娱乐，寻求自我地位和访问信息。与此相关的好处是，用户可以组织其不断增长的社交网络，以允许特定数据包访问哪些内容。
除了此管理职能外，成为社交媒体上特定组的成员还可以作为一个信号，让其他用户知道他们同意哪些兴趣或价值观。
但是，群体功能的阴暗面通常通过社会心理学家所说的“小组内偏见”和“群体外偏见”来体现。人们根据社会群体（小组身份）来定义自己。他们发现自己在一个回声室内，他们的信念得到了放大和加强，而那些不适合这些群体（外部）的人被贬低。内在群体和外在群体的仇恨表现出来的人不仅在对话或小组成员之外，而且对他人失去同理心（即，群体之间的同理心差距）。关于种族和性别平等两极分化的许多讨论是适当的例子。
07
社交媒体的阴暗面 - 身份
展示个人身份是社交媒体的核心内容，其次仅提供客观的个人信息，例如性别或年龄。用户还可以提供更多主观的细节来表达其身份，例如加入特定主题的小组爱游戏登录入口网页版平台，或者通过不喜欢或评论内容。填写个人背景信息成为大多数可识别的社交媒体应用程序的先决条件。尽管每个用户通常可以决定要共享哪种个人信息，但社交媒体网站对用户共享尽可能多的信息非常感兴趣。
但是，在线展示自己的身份有很多缺点。其他组件（例如在线对话和关系，图像共享，特定于位置的数据，群体内的行为以及在线声誉）直接影响我们是谁，我们的个性和个性。在线社交媒体内容和离线生活的可见性，透明度和耐用性强调，社交媒体用户不再能够控制其身份，从而带来了各种隐私和安全风险。
英国最近的一项研究发现，社交媒体上缺乏隐私和保护是儿童和年轻人的主要关注点。有人甚至说，在社交媒体上窥视他人的常态，例如回到您的前男友，前女友的Facebook或Instagram页面以查看他们在做什么。
概括：
互联网巨魔和假新闻
单独或组合使用这七个社交媒体功能模块可以帮助研究人员和管理人员了解我们今天观察到的各种黑暗面现象的多维性。在图3中，我们说明了如何通过不同程度的社交媒体功能进行两项共同的有害社交媒体活动（“ NetTrolls”和“假新闻”）。块颜色越深，功能在社交媒体活动中的发挥越多。
“互联网巨魔”通过发布炎症信息或共享不适当的内容来勾引他人，以激发在线社区的成员并破坏正常的主题讨论，关系或声誉。恶意挑衅的动机不是激发周到的讨论，而是要在互联网上播种不和谐的种子，只是为了让恶意挑衅娱乐自己。挑衅通常发生在在线论坛，YouTube评论或REDDIT上，但也可能在组织环境中发生。员工发送恶意信息并向同事留下敏感的评论可以分散团队的注意力，减少热情并影响工作效率。
假新闻是假新闻，要么有意在社交媒体上或偶然地传播虚假信息。在这两种情况下，社交媒体上新闻的真实性都很难确定，因为新闻来源的真实性几乎是不可能验证的。但是，假新闻的大规模吸引力和轰动性吸引了数百万读者。 Buzzfeed的Craig Silverman表示，在2016年美国总统大选中，Facebook上的前20个假新闻比19个主要媒体发布的有关选举的前20位新闻受到了更多关注。它们是否真正影响选举结果是另一回事，但是假新闻的意图显然是通过在在线对话中传播虚假信息来在群体（例如选民）之间造成更大的差距。但是假新闻不仅涉及名人和政客，品牌也受到负面影响。
研究灵感
本文的目的是促进一种类似的多维方法，以了解社交媒体如何对个人，社区或组织产生不利影响。我们希望它将为进一步的研究提供一个有用的基础，并激发更多的研究人员“走向黑暗的一面”，以了解风险以及社交媒体如何帮助个人，社区和组织有效，安全地在线活动。基于这个目标，我们提出了三个采取行动呼吁，每项都为未来的管理研究提供了多种途径。
01
建立一个黑暗面的社交媒体理论，模型和分类框架
新理论或现有理论的结合可以更好地说明社交媒体的固有特征。例如，Scheiner，Kramer和Baccarella（2016）理论框架解释了社交媒体企业家的道德脱离接触和监管重点理论的不道德行为概念。我们认为，我们的“黑暗面蜂窝框架”可以帮助激发和指导不同学科的镜头组合来开发新的理论，模型和分类框架，这些框架揭示了社交媒体的黑暗面。
02
选择适合互联网黑暗面的研究方法
在未来的研究中，使用与社交媒体特征一致的方法是一个重要的机会。例如，最近了解网络行为的有效发展可能是网络民族志，这使研究人员能够在现代数字交流的背景下研究社交互动。但是，技术的发展及其在我们社会中的知名度无疑保证了数字数据收集和分析方法的进步，尤其是考虑到最近的进步（例如IBM Watson中包含的AI社交媒体内容分析工具），我们希望其他研究人员是能够开发和测试新方法，使我们能够研究社交媒体的黑暗面。
03
收集数据并构建案例
本文中提到的社交媒体黑暗面的许多例子来自流行的媒体报道。原因很明显，并且缺乏基于严格数据收集和适当分析方法的数据和案例研究。我们呼吁进行更多的经验研究，以专注于黑暗面的态度和动机（例如，个人，团体和组织为何有兴趣参与黑暗的一面行为）和黑暗的一面管理策略（例如，个人，团体，团体，如何如何组织可以最大程度地减少，预防或对社交媒体的黑暗面）等等。
