Facebook上市 给中国社交网站上课

2004年，美国年轻人马克·扎克伯格推出了社交平台Facebook，当时他未曾料到这个网络服务会在几年内迅速流行，吸引全球数亿人使用。

二零一二年二月二日，Facebook向美国证券交易委员会递交了首次公开募股的申请文件，意图募集五十亿美元，这一数字刷新了全球互联网公司首次公开募股的纪录。现在，Facebook虽然还没有选定上市交易所和具体日期，但中国的互联网行业内的专家们对Facebook上市的前景持非常乐观的态度，有人觉得这一行动会形成积极的引导作用，势必会带动国内众多社交网站进行首次公开募股。

正略钧策管理咨询公司高级顾问黄知才表示，中国的社交网站需要用冷静的态度去审视，SNS领域当前面临诸多挑战，必须正视其发展过程中暴露的不足，同时找到有效的盈利途径，增强用户对平台的依赖度，只有先提升自身实力，才能再考虑公司上市这类后续事项。

与第三方合作共赢

在Facebook的注册用户里，年龄超过三十岁的人已经占到了总用户数的百分之七十，这部分用户收入稳定，消费能力很强，因此吸引了许多广告商前来投放广告。Facebook的视野不止局限于美国，近些年它已向世界范围推广了七十种不同的语言版本，在二十个国家与地区建立了资讯服务点，每月有超过八亿人持续使用其服务。

易观国际分析师齐剑哲谈到，Facebook与人人网等国内社交网站不同，它面向的是“全球社会化”的社交网络平台，这一点值得国内社交网站学习。齐剑哲指出，Facebook取得成功的重要原因，是它构建了一个更加开放的网络环境。Facebook不论是在游戏领域还是广告行业，主要扮演的是搭建载体的角色，并且通过与合作伙伴共享收益的方式进行业务拓展。这种经营方式的优点在于，公开的载体能够招徕行业里不同规模的公司参与进来，比如Facebook依靠开放载体吸纳的中小型广告商，为其广告营收贡献了相当大的比重。Facebook自身并不制作游戏产品，而是与Zynaga、暴雪这些规模宏大的游戏企业，以及大量规模较小的游戏设计公司开展协作。通过这种方式，Facebook在取得理想成效并减少潜在问题的同时，能够将更多资源投入到其社交网络的核心业务上。

Facebook在2010年底启动了计划，邀请知名零售商在其平台上开设店铺，协助构建店铺页面，设计交易功能爱游戏登录入口网页版平台，同时让顾客在选购商品时能够交流互动。国内曾经兴盛的开心网也在寻求变化，开心网高管郭巍近期对新闻界表示：以往人们提到开心网，主要关注的是该网站本身，因为其先前唯一的产品就是开心网。我们打算将开心网建设成为一家以在线互动为主要业务，产品种类繁多的网络企业。

社交网站新的盈利方法会从开放平台和跨领域合作中找到突破口，黄知才这样看，对于多数社交网站来说，单靠自身很难获得长期稳定收益，必须通过开放平台，与不同行业、不同媒介合作，实现资源互通、长处结合，这样才能充分发掘用户的潜在价值。通过植入广告，第三方应用可以拓展盈利渠道，社交平台与商业交易的结合也形成了常见的商业形态，这两者都是产业协作的显著范例。

兰州大学新闻传播学院教师梁玮也指出，人人网与Facebook的优势，在于它们能够维持牢靠的社交网络爱游戏app官方入口最新版本，而开心网常常只为促成游戏目的而随意添加好友，这种虚拟社交圈联系并不牢固。开心网先前之所以走红，主要因为其提供了诸如抢车位、买卖朋友等众多互动性突出的游戏项目。顺应客户期望是一个持续变化的任务，参考Facebook同外部团队联合建设的做法，也许是一个可行的方法。

国内社交网站用户粘性不高

分析Facebook的成长轨迹和收支状况，同时将它与国内社交平台相比较，就能够看出中国社交网站在发展过程中的一些缺陷。齐剑哲指出，人人网也是从校园社交开始发展，长期模仿Facebook的经营方式，尽管在中国社交网站领域获得了一些成功，不过从股价情况来看，由于最近一年经营成果提升乏力，股价已经从最初的14美元下跌到不足5美元。和Facebook的开放平台对比，人人网平台显得更为局限，在广告客户挑选上更偏爱大型广告客户，导致众多中小型广告客户蒙受损失。

齐剑哲认为，人人网的用户群体长期以学生为主，30岁以上用户仅占总数的百分之三十。尽管人人网曾借助开心网向职场人群拓展市场，但收效甚微。此外，由于语言和地域的制约，人人网的市场范围仅限于中国大陆，这使得其用户规模难以实现持续扩张。社交平台中，人人网主要依靠少数游戏维持运营，缺少能够引起广泛关注的新产品，因此用户整体参与度偏低。

与人人网面临相似困境的还有开心网。该平台曾被视为中国的Facebook，最初依靠游戏功能成功吸引了众多用户，但后续游戏内容的更新步伐放缓，直接导致了用户参与度急剧下滑。齐剑哲表示SNS产业以用户为中心，为用户构建人际交往平台是其发展的根基，而应用和内容的多样是维持并扩大用户在人际交往平台上的社交活动的表层手段，这种表层手段仅能起到维系作用，无法从根本上解决其核心问题。

中国的社交网站进步迟缓，黄知才指出这是由于它遭遇的诸多发展阻碍，其中，收入渠道狭窄和用户忠诚度不高是主要障碍，他指出：这两点的突破，直接决定了国内的社交网络能否赶超国际同行。

中国互联网络信息中心发布的信息表明，社交网络平台的主要收入来源是广告，其中投放式广告占比高达八成左右。然而，广告收入表现不佳，国内多数社交网络平台依然面临亏损问题。这些平台在寻求盈利途径方面做了诸多努力，但成效并不显著。黄知才谈到，51.com最早推行了会员付费模式，人人网则售卖附加工具，开心网则运用了内置广告，然而国内网民并未养成付费会员的倾向，附加工具的销售微乎其微，内置广告虽在Facebook上效果显著，但在中国是否也能取得同样成效，目前还是未知数。

Facebook在人际关系的经营上十分用心，依靠网站提供的各种实用功能来留住访客，中国的社交平台则侧重于通过娱乐应用和在线游戏来吸引大众注意。2009年，网络游戏成为国内社交网站普遍采用的发展模式爱游戏ayx官网登录入口，这种模式为社交平台带来了庞大的人气，用户数量持续增长。部分广受欢迎的游戏，例如“开心农场”、“抢车位”、“好友买卖”等，很快遭到模仿，众多社交平台的服务开始变得雷同。单纯通过游戏来增强社交网络用户的忠诚度是远远不够的，一旦游戏失去吸引力或者缺乏改进，就会造成用户大量流失。黄知才指出，部分社交平台登记的成员数目常不真实，那些所谓的实时活跃数据往往缺乏可信度，由于里面混杂着许多虚设的账号和没有实际活动的成员。

社交网站最重要的是用户体验

Facebook公开募股显著增强了投资者对网络行业的信心，先前在证券市场上遭遇冷淡待遇的中国企业股票近期也出现回暖，比如人人网和新浪网合计涨幅均接近百分之二十。不过易观智库的研究员黄萌指出，这仅仅是短期利好因素带来的暂时效应，海外投资机构对于含社交网络在内的中国网络企业的评估短期内很难发生改变。中国社交领域的网络企业，若想在长久的时间里面获得进步，就必须向Facebook学习其创新精神，需要进一步清晰化自身的业务定位和盈利方法，在加强用户使用依赖性的同时，也要提升产品的内在价值，只有这样，才有可能赢得投资市场的肯定。