社交媒体的分类

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社交媒体(Social media)

什么是社交媒体

社交媒体被认为是狭义上的社会化媒体。

Social这个词自身具备“社会的”以及“社交的”这两层含义。然而,“社会性媒体”和“社会化媒体”都侧重于突出social media的社会影响,像它的社会动员能力、企业营销能力等方面,对其本身的特点关注得较少。反之,“社交媒体”展现出了它基于社会交往的撰写、分享、评价、讨论以及沟通而构建起来的特点,与此同时,还涉及到它拥有社会交往和媒体功能这两方面的特性。此外,于电影《socialmnetwork》广泛扩散的进程当中,其名为《社交网络》的题名获取了相对广泛的认同。同样地,在香港以及台岛,也常常把social media翻译作社交媒体。

基于Web2.0技术的网络平台和网络应用,被统称为社交媒体,它允许用户创建个人档案,生成个性化内容,分享并传播信息。因为社交媒体兼具媒体属性与社交属性,其出现让人们的信息获取方式,以及沟通交流方式,都产生了显著变化。

社交媒体具备的媒体属性,主要是体现在用户生成内容方面,也就是user genceraled content ,UGC,具体而言,社交媒体存在着的内容,像状态、日志、照片、视频等,是由社交媒体用户来原创或者拷贝得到的,而且能够借助社交媒体去进行分享以及传播。

社交媒体的社交属性在用户连接关系方面体现得较为主要,也就是说,社交媒体是以用户作为核心的,它借助用户和用户彼此之间构建的连接关系来开展在线社会交往,以及分享和传播UGC。Kaplan和Hacnlein运用媒体丰富度(低/中/高)去反映社交媒体的媒体属性的强弱程度,运用自我呈现(低/高)去反映社交媒体的社交属性的强弱程度。

社交媒体的发展历程

社交媒体这个概念由定义可见,当初虽开始于20世纪90年代末期,近十几年才盛行,可它并不是新问世之事。实际上,“社交媒体”概念的出现远远滞后于实践技术的向前推进。

在时间脉络方面来看,社交媒体的发展历程能够回溯到20世纪70年代所产生的Usenet 、ARPANET和BBS系统,甚至还能够追溯到电脑时代到来之前的电话时代,就像美国早在20世纪50年代就出现过一个电话入侵时代( Phone Phreaking Era)。然而一直到90年代,伴随计算机以及互联网的发展,社交媒体才得以广泛地发展。到90年代末期,博客已然具备一定的影响力。尤其是在二零零四年之后,兴起了Web2.0运动、社交服务网站开始蓬勃地发展,社交媒体因此成为了一类不可被忽视的媒体力量。

就不同学科起源去看,“社交媒体”概念最先于信息科学领域出现,有研究者用此概念对社交网络服务带来的新型网络信息交流空间做集合性表述。毫无疑问,社交媒体的发展,和互联网步入Web2.0阶段后的重要应用SNS(Social Network Service即社交网络服务)存在紧密关联。从情报学的视角予以审视,社会性媒体乃是个体信息空间跟公共信息空间相互涉入的产物,与之相关的研究主题它包含了计算机中介的信息交流,包含了虚拟社区识别与发现,包含了在线行为统计与分析等许多方面。而在传播学领域当中,社交媒体的研究起始于对博客这种“自媒体”现象的观察以及思考。博客的出现能直观地展现出用户自身创造以及传播信息的过程。在此之后,社交媒体不同的表现形态才持续发展起来。

社交媒体的发展现状

1、人际传播的桥梁

人际传播,主要是在两个人之间发生的,交流互动的过程。随着社交媒体出现,传统人际方式发生了改变。社交媒体主要基于移动互联网模式进行,如此便打破了人际交流中的空间界限,过去交流必须在同一个地方。如今,无论在什么地方,只要通过 QQ、微信、微博等社交媒体,都可以交流。采用社交媒体的人际交流方式,减少了距离感。同样,社交媒体基于移动互联网,能打破传统时间限制,让人际交流的效率变得更快。比如,于社交媒体里开展视频交流,达成了面对面的即时交流。将其置于各类社交媒体之中,我们不但能够开展文字交流,而且能够借由语音、视顿、发送各类图片等予以交流,如此便让人际交流的方式更为丰富多样;还能够拓展自身的人际圈,于社交媒体上,不但能够跟熟悉之人进行交流,同时还能够构建全新的人际关系。

2、公众传播的工具

社交媒体的传播方式包含“一对多”形态,而且还有“一对一”形态、“多对一”形态爱游戏app入口官网首页,更包含“多对多”形态,这就使得社交媒体能够构建起一个规模巨大的传播网络。除此之外,鉴于许多社交媒体的准入条件相当低,所以每个用户都能够成为发言人,传播的内容能够被大量的人接收到。与此同时,因众多社交媒体能够发布文字形式的内容,还能发布图片形式的内容、语音形式的内容以及视频形式的内容爱游戏登录入口网页版平台,从而社交媒体推送的形式比拼传统媒体更加多元化,并且能够进行实时内容的推送。

3、表达言论的平台

社交媒体出现了,这让传统受众的角色有了改变,受众有了能自由发言的平台,于这个平台方面,用户既能拓展人际交往能力,还能传播信息内容,也能够提升自身的发言权,公众可在该平台阐述已见、想法、感悟等,并且针对一些发布的内容,能够进行评论,发表自身见解,伴随社交在形态还有数量上的发展,社交媒体构建起了舆论化的公共空间 。使普通大众在话语表达方面的权利持续提高,让普通民众在舆论监督等各个层面的权利不断上扬,并且在社会生活里造就了巨大的影响,具有显著的成效 。

4、拥有附加服务功能

此时,社交媒体所拥有的功能正日益朝着多元化的方向发展。众多社交媒体正凭借人际交流这个平台,去开拓其他额外的服务功能。另外,诸多社交媒体已然着手与第三方展开合作,促使平台变得更为丰富。于微信的后台,能够见到微信与第三方平台的合作,像滴滴出行、美团外卖等服务项目。同样地,这类服务功能在满足用户体验的前提下,增添了评论、分享等社交功能。

社交媒体的分类

由Kantar Media CIC发布的《2018年中国社交媒体生态概览白皮书》,总结了2018年社交媒体的发展情形,依据各社交媒体平台核心价值,通过内容信息分享以及社交关系强化这两个构面,把国内当前的社交媒体整理划分成核心与衍生这两大类 。

核心社交媒体形式的主要特征在于,用户是为了强化人际关系,借助核心社交媒体平台来开展交流互动、进行信息分享,诸如即时通讯、交友、兴趣、新鲜事分享等;国内典型的核心社交媒体代表有,QQ、贴吧、新浪微博、微信等。

(2)衍生社交媒体平台主要是依托用户创造的内容信息,其目的在于获取流量,用户通过该平台获取个性化信息来辅助决策,这其中涵盖电商购物、知识咨讯、影音娱乐、网络游戏等,国内典型的衍生社交媒体平台代表有淘宝、知乎、小红书、抖音、bilibili网站等。

社交媒体的主要模式

1、平台型

伴着互联网跟新媒体的进展,社交媒体的组织形态也出现改变,慢慢形成一个个厉害的媒介平台。媒介平台是凭借某一空间或者场所的资源聚合、关系转换,给传媒经济供给意义服务,借此达成传媒产业价值的一种媒介组织形态。媒介平台的功能是聚合资源、响应需求、创造价值。微博、微信属于典型的平台型社交媒体。意义服务是媒介平台的存在基础以及核心价值,也就是通过各类技术手段、服务产品以及聚合平台,为传媒经济出具运行的基本条件。目前,该种模式的代表性应用主要有微博、微信等。

2、社群型

由于互联网不断发展,人类社会关系历经血缘关系、地缘关系、业缘关系后,进而发展至“虚拟关系”,社交媒体成为个人构建网络关联的关键手段。该社交媒体的出现充分证实媒介就是关系,新媒介就是新关系。网络社群乃是基于社交网络构建而成的全新关系群体。艾瑞咨询所发布的《2016年中国网络社群研究报告》表明,在网络社群与群成员沟通时最常运用的平台里,微信群位居首位,QQ群排列第二,微信公众号位列第三。能看出,带有即时通信功能的社交媒体是最容易变成社群型社交媒体的,微信是当下最具代表性的社群型社交媒休,像豆瓣、知乎等这类垂直化的社交媒体同样是属于社群型媒体的。

3、工具型

社交媒体最为突出的特性,在于其界定的含混模糊,在于其创新速度的迅猛快捷,在于各类技术的“交融汇聚”,工具型社交媒体将社交予以工具化处理,把社交当作互联网产品里的关键要素而非核心主导要素,也就是运用社交的思路去打造工具类产品。像滴滴出行、网易云音乐、虎扑体育这些,在这类社交媒体当中社交仅仅是工具,服务才是最终目标。

工具型社交媒体有个特点是场景,具体是基于移动互联网的应用场景,该场景涵盖五个核心要素,分别是移动设备,社交媒体,大数据,传感器,定位系统。社交借助与工具使用场景的适配,能更好地达到用户的接入,所以,工具型社交媒体的模式,是构建在满足用户刚需的基础之上,接着依据应用场景研发出适宜的社交应用爱游戏最新官网登录入口,像基于位置的打车服务不只是移动互联网的应用,事实上已然是一个物联网的应用。

4、泛在型

泛在型社交媒体模式,并非指一种有独立形态的媒体,而是把具有社交属性的内容与服务,“嵌入”到各类媒体形态里。它既能被新型媒体运用,又能被传统媒体吸纳。更确切来讲,泛在就是一种无处不存在的社交连接。现今,移动互联网发展起来,突破了PC互联网的空间限制,移动社交广泛存在于各类媒体以及非媒体之中,社交媒体展现出一种泛在化的态势。甚至,当下特别火的网络直播,能够被归到泛在型社交媒体的范围里,那些互动性特别强的娱乐类、游戏类直播,实际上都是一种有着媒介属性的社交行为。

指出谭天、张子俊,我国社交媒体的现状、发展与趋势,编辑之友,2017年第01期,页码为20至25 ;提及曹博林,社交媒体概念、发展历程、特征与未来 。兼谈当下对社交媒体认识的模糊之处。来自湖南广播电视大学学报,2011年,页码为70至74 ;肖璇、王铁男、郝凡浩,社会影响理论视角的社交媒体持续使用研究,管理科学学报,2017年,页码为54至65 ;苏海峰,浅析社交媒体在我国的发展现状及其趋势,新闻论坛,2017年第6期,页码为2 ;滕潇潇,基于社交媒体的用户信任与价值共创对购买意愿的影响研究,上海财经大学,2020年 。

起源自,“https://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%A4%BE%E4%BA%A4%E5%AA%92%E4%BD%93”。

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