酒店新媒体营销策略研究

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精品酒店新媒体营销策略的研究

- 以雷顿·朗吉庄园为例

[摘要]新媒体行业的迅速崛起推动了基于互联网,无线网络,数字广播和电视以及其他网络的许多行业的变化,转变和集成。新媒体创建的网络空间和虚拟社会的概念改变了我们物理世界的概念,并改变了我们的信息传播方法,思维方法和生活方式。新媒体的开发使酒店营销形式越来越多样化。越来越多的酒店开始根据传统营销来关注并实施新的媒体营销。木料论文的口才之一是发现可以将传统营销理论的精品酒店的新媒体营销应用于新媒体营销的理论,从而使新的媒体营销越来越多。在新媒体时代,营销最重要的特征与传统时代营销不同。知识营销策略将在媒体营销中占据越来越重要的立场。它还为营销人员提出了更高的要求。高质量,高等教育,对行业知识的熟悉,擅长学习和使用营销理论和技能,具有责任感,以便在这种营销中成功地发展精品酒店以及朝着相同方向发展的社会发展。在新媒体时代,互联网的发展使新媒体在精品酒店中的应用。精品酒店应选择适合它们的新媒体营销策略,为消费者提供个性化和更好的服务爱游体育app下载官网,并为消费者提供服务。巨大的成功和更大的利润。

studentOntheMarketingStrateGyofTheinn

Boutiqunenewmedia

- reddisonlongjingparkasanexample

[Abstract]: BoutiqueHotelasanenewhotelformat, itsAppearanceISACHALLLENGETOTHE FOBjects.althOutiqueHotelshavecomehotSpotsofinVestmentBythehote Lindustry MediaMarketing, TraDitionalMarketingwayInourCountryhasgraduallycannotmeetthemodeNCOMPETIENTIVESOFMARKETMECHANISM.Inthispaperthemain ResearchboutiqueHotelofnewMediamarketingStrategy • Hotelindustrythomean UEHOTELTYPESANANARARACTERISTICS, BOUTIQUEHOTELNEWMEDIAMARKETITHODSANS, AndboutiquhotelsinNewMEDIINTRATEGYINGYINGYINGYINGYINGYINGYINGYINGYINGYINGYINTR OradisSonlongJingFarMasanexampleAndPutsforwardthecountermeasuresures.ForboutiqueHotelDevelopmentOfnewMedaSaposityHasaposity.

[关键字]:theinnboutique;新媒体;市场策略

目录

简介是错误的!不切实际的书签。

在国内外的葡萄酒板球新媒体的应用5

第二家精品酒店新媒体营销的类型和特征6

(1)粘性酒店的新媒体营销类型6

1个在线媒体6

2移动媒体8

(2)Jingjing Hotel新媒体营销的功能10

三家精品酒店新媒体营销方法和意思是11

(1)通过社交网站的沟通11

1个移动媒体11

2个微型电影12

新媒体环境中PQ精品酒店的必要性13

( - )新媒体环境为传播精品酒店营销带来的挑战13

(2)新媒体环境为精品酒店营销和传播带来的机会13

武奎酒店新媒体营销策略的当前状况■以雷顿·朗吉庄园为例14

(1)战略规划缺乏系统的14

(2)了解新媒体营销的价值不到14

(3)缺乏与目标受众的沟通和互动14

(4)在新媒体营销中缺乏投资少于15

如何更好地将新媒体用于品牌营销16

(1)加强系统化的长笛16

(2)提高对新媒体营销的了解程度16

(3)新媒体在品牌营销中的特殊用途16

(4)您必须了解传统媒体和新媒体的传播之间的差异。 17

七个摘要17

参考:18

谢谢

介绍

作为一种新兴的喷水店业务形式,外观对传统的星级酒店是一个挑战,它也已成为高收入和高质量时尚人士的对象。尽管精品酒店已成为酒店行业的热点,但其优势已经越来越出现。

在过去的两年中,新媒体吸引了越来越多的关注,并成为人们的热门话题。新媒体基于数字技术和网络技术。各种媒体表格扩展。主要是移动媒体,在线新媒体,移动新媒体等。新媒体具有广泛的优势,例如广泛的覆盖范围和较大的通信范围。无法实现其他媒体。媒将新媒体用于品牌形象传播也是第一种情况。 Orange Hotel和Intercontinental Fi Hotel的微影片的传播非常广泛,反应非常好。

Mai Dian.com的记者Wu Jihong表示,一些机构预测,在2014年之前,移动网络上的用户数量将超过“传统”互联网用户。同时,数据显示,2011年,酒店中的手机搜索数量同比增加了30倍。现在,超过20%的搜索是通过手机设备执行的。可以看出,移动媒体的使用将是传播品牌营销的主要方式。 Z -M

在当今的信息刘海时代,媒体竞赛进入了“口腔援助时代”。酒店需要根据自己的需求选择最合适的通信媒体以及各种交流方法的优势和缺点。随着新媒体的出现,酒店品牌的明星很多。有必要在许多品牌中脱颖而出。 Saodian还需要挖掘品牌品牌的个性,灵活地使用媒体策略,并摆脱“同质性”团队,以允许“同质性”团队允许“同质性”团队允许“同质性团队” “让“同质性”团队让“同质性”团队让“同质性”团队让“同质性”团队让“同质性”团队让“同质性”团队让“同质性团队” “让允许我嘴形象的团队深深植根于人们的心中

本评论中文献的主要来源以及有关中国Zhiwang和一些酒店行业网站的信息。本文旨在整理和审查所检索的文献,以准备开幕报告。

新媒体在国内外酒店行业中的应用

就酒店市场的发展而言,精品酒店仍在崭露头角,但也有精品酒店。全国各地都出现了一些有影响力的精品酒店。

在国外,由Facebook> Twitter代表的新媒体加深了酒店媒体。此外,专门从事酒保职业的网站包括Agoda>预订,COM,等。

在中国,已经出现了微博,微信,微信和其他新媒体等新媒体的形式。由于快速通信速度,低木材,渗透性较强的特征,它也开始引起酒店人员的关注。此外,集团购买网站和Saodian网络预订平台还占每个海德人的相当一部分。主要主要包括CTRIP旅行网络,Yilong Travel Network,Qunar.com以及各种集团购买网站,例如Nuomi.com,拉动手工网络等。此外,现在还会生产一些CGM媒体。 CGM是消费者生成的媒体的缩写。被翻译成中文是消费者的独立媒体,大众评论网络是主要代表。

酒店行业涉及的一项调查表明,随着三个网络的统一性,大多数酒店都开始专注于新媒体的应用。这三个方面:微博,微信和微信。大多数行业内部人士都说,在酒店行业中应用新媒体应用程序及其对酒店行业新媒体通信的应用前景的重要和乐观。 (3)可以看出,酒店使用新的媒体通信方法来市场营销,具有巨大的开发潜力和非常广泛的客户群。

第二精品酒店新媒体营销的类型和特征

精品酒店的新媒体营销类型

我们知道,当今的酒店行业已经进入了服务产品时代的品牌竞争时代,并且越来越多的酒店认识到品牌交流的力量。如今,随着新兴媒体的出现,酒店行业的品牌营销策略已经悄然改变。

1个在线媒体

互联网中新兴媒体的非常重要的部分,其优势也很明显。 Su bin总结为以下几点:

互动优势

方法多路优势

人类随机优势

服务优势

e启发信息:

(1)。微博

社交媒体是实时搜索算法的不可分割的一部分。 IH&RA在出版物中写道:社交媒体可以在企业与客户之间建立真正的关系,这等同于购买意图。与客户Z的持续联系和关系最终将潜在客户转换为您的志愿者营销团队。有必要确保社交媒体是黄金行业总体营销计划的不可分割的一部分。即使在预算有限和资源条件下,我们仍然需要维持对社交媒体的监控并尽力而为。成为在线营销的未来。

Wang Yan报道:微博,目前热名词。它整合了内容,并且可以提供全面的服务。酒店和客人可以直接与此平台交谈,或发送私人消息或评论。最值得称赞的是,微博的速度是吸引观众的最快。苍凉

许多Sprinkle商店都在推广微博,通过微博发表广告,不断增加的粉丝和举行活动。 Ryodimen Longjing Manor在这一点上做得更好,并且经常在微博上发起各种粉丝互动活动。

我认为许多酒店也有类似的官方博客。

(2)。酒店在线预订平台和集体购买

对于国际酒店集团来说,预订网络系统毫无疑问可以在市场扩张中发挥重要作用,并且可以保持市场份额。

根据统计数据,2006年为29%,2007年为33%,2008年的37%-38%的酒店预订是通过网络进行的。所有著名的主要酒店都制作了40%以上的品牌网站。

在线预订有许多优势,主要是::

预订不仅仅是促进客人:如果乘客想旅行,他通常会选择一家旅行社预订酒店。如果Saodian进入了全球预订网络系统,则只能通过指向预订网络的链接来完成它。以这种方式有很多选择,即一方并保持隐私。 b。即时信息:一般的媒介系统,传输和反馈信息存在停滞和局限性,并且存在实时技术障碍。的互联网是全球的。这是一个人类计算机交互系统,可以实时更改信息并获得即时反馈。

下表是一组调查数据,其原因是Guanding网络用户选择在Internet上订购的原因:

CGM媒体

在我国,有一个古老的俗话说是“碎石,摧毁骨头”,这表明口口相传和公众舆论的力量。

目前,调查表明,消费者认为酒店单词的有用性 - 口嘴营销的有用性,这受到在线单词的可靠性 - 雄性信息,在线审查互动和互动时机的可靠性。可靠性和相关搜索也直接影响消费者的购买决策。

Zou Muzhu的报告写道:IRI Consulting关于Saodian消费习惯的调查报告显示,在选择酒店时,有56%的消费者对其他用户的声誉非常重视。 Gmiyoung Jeonga认为,通过参与不同形式的口口相传,个人消费者已成为强大的公众舆论领导者,并相互影响以寻找合适的产品和服务(Litwin,Publishing)。在通过营销能力的消费者在线交流中,酒店行业需要立即采取行动,成为一些虚拟互动社区,通过消费者的愿景来倾听行业意见。酒店行业越来越依赖口碑,使客户能够通过各种在线沟通渠道与前瞻性客户和服务提供商分享他们的消费者体验。特别是,当购买新产品或服务时,客户更倾向于将此模型中的通信渠道用作可靠的信息来源。

2个移动媒体

微博

手机媒体可能是将来绝对的第一个媒体,因为手机是带有温度的信息工具,并且用户总是随身携带,它们也是最接近用户的媒体平台。

Z酒店行业教育培训网络首席运营官Lu Qin说:“如果您说微博在PC方面创建了一种演示,那么微信是移动电话的新兴领导者。作为新兴的公共平台,微信越来越吸引人们的注意,布丁酒店宣布了微信客户预订职能。

例如:除了新颖的微型摄影外,酒店还喜欢热微型。微博是“ Micro Blog”,它是一个可以实时发布信息的迷你型IW客户。它很方便,快速,广泛传播和及时共享。现在很受欢迎。在Reydemon Longjing庄园中,由于首席厨师喜欢玩微博,因此它适用于菜肴的营销,在大厅内建立展示屏幕,并实时播放与歌迷互动。该庄园是微博用于营销的典型用途。通过这种新媒体的传播,它不仅节省了宣传成本,而且还吸引了更多的人成为他们的粉丝。让我们吸引更多客户来庄园。

因此,如何更好地利用微型就业来实现营销目的实际上被迫雇用这种新媒体。是否可以在微博上推广它确实是一个问题。我们不知道如何推广它,所以我希望有一种很好的形式可以从中学习。实际上,微博最主要的是共享的功能,因此它也可以为我们的品牌带来更多的声誉,这对我们来说是非常人类的。但老实说,我们没有考虑如何更好地使用它。但是可以肯定的是,微博营销对我们来说是一个方向。我们将继续发挥良好的创造力。只有这样,新媒体上的Fanke的价值才能最大化。

(2)微型电影

现在,Micro -FILM应用程序中的12个微型晶体撒布商店的十二个星座现在推出,香港Langhao Hotel推出了3个Micro -Films,北京金融街Liton Sprinkle Shop最近推出了“逅” Micro -Film等。

《全球时报》记者在社交网络上发现,兰豪酒店和丽思 - 凯尔顿酒店的微型摄影非常受欢迎。有成千上万的点击和重新定位率。这样的服务,我想在看电影后尝试一下。 Micro -Movies也开设的一些酒店表示,微型餐厅将成为Saodian Marketing的新趋势,并将考虑推出。

例如:2011年,Rydimen Longjing Manor在上海戏剧学院进行了微型舞蹈,名为“ Hello Holiday”,该学院为该品牌做出了强有力的晋升。知道。最近,微电影具有更具吸引力,更亲和力,更可见和更多沟通的优点。一旦推出,它就受到了投资者的青睐,并吸引了许多消费者。在宣传中,微影片避免了这种艰苦的宣传方法,例如广告。取而代之的是,它使用一种柔和的方式将品牌信息集成到故事情节中,以便观众以微妙的方式接受企业品牌。

张Xueli相信:微型案件营销具有以下明显的优势:

更具吸引力。

由于微型摄影内容的好奇心,每个人都可能会被播放和赞赏。但是,普通的公司广告视频无法吸引无关的观众。

更亲和力。

普通的公司促销视频纯粹是在促进自己,这很容易引起观众的抵抗。企业微影业的戏剧是安静,更容易接受的。

更明显。

该情节给出了Jinye Micro -Film的更丰富的表达形式。与成千上万的公司相比,微型窗口,微型动物,微型窗口可以包含更丰富的创意电缆。我 ”

D ・更多沟通。

良好的微型电影作品可以淡入公司品牌•故事情节并与观众的情感产生共鸣。因此,观众参与的深度更有利于传播。

(2)精品酒店的新媒体营销的特征

研究人员认可的新媒体营销的沟通的优势包括:精确的交流,木材的营销低,互动参与受众爱游戏app入口官网首页,心理抵抗力低以及高科学和技术内容。 m①一些研究人员将所有人际交流和公众抽象为四种最基本的模式:点 - 点通信,点传播相反,面对 - 面 - 面和面 - 面 - 面向 - 面交流。真实时间,固定或移动设备,包括六个不同的各方。研究人员指出,新媒体具有两个人的特征:首先,新媒体执行了通信渠道的传输渠道;另一个是数字新媒体之间两条通信的共同点。 ②一些研究人员解释了代表性新媒体的营销价值:在线电视的特征是互动性,受众群体的高度关注,强大的隐身营销效果以及点击奖励对用户有吸引力。建筑物和电视的传播特征首先是在特殊的时空环境中。此外,观众抵制了弱心理学,目标群体的购买力很强,并且可以根据客户的统一组合来推出。移动电视的优点包括:封闭场所,广泛的受众,强大的区域性和需求的“被动接受”具有一定的购买力。但是,环境和其他因素可能会影响其影响。手机SMS营销互动和相关性可以准确地找到受众。观看率很高,成本很低,但是很容易骚扰用户,并且自由度很低。频率。在线游戏营销在特定种族的定向传播方面具有巨大的优势。它的竞标者主要是年龄在18至24岁之间的年轻人。他们勇敢尝试新事物,并且是未来消费的重要军队。在线游戏是一个不间断的操作平台,引起了很多关注。营销性能是灵活的,交付率很高。博客是“真正受欢迎的媒体”。它的个性化吸引了人们同样兴趣并传播给公众的人们。博客信息具有有效的扩散渠道,营销节省费用,强大的交互式体验,灵活的内容和发布方法以及大量专业博客用户。 “中国大学视频”媒体的校园颜色很强,与学生很近。观众是单身,简单的,并且具有很强的针对性。学生的接触时间很长,与互联网没有冲突。 ③新媒体营销也有缺点。如果一些新的媒体报道,缺乏创造性的经验,不足的影响力和权威,第三方监视数据和有效的营销效果评估系统过度,用户很难将注意力放在营销上。

三家精品酒店新媒体营销方法和方法

今天,我们正处于一个新兴媒体不断发展,传播和改变的环境中。重点。

(1)通过社交网站进行沟通

随着休闲和美学文化概念的促进以及网民的年龄结构,酒店公司已经意识到,传统的物理营销和单一无聊的网站营销逐渐失去了市场,并加入了微博营销团队。

Wang Jingliang写道:最近,一些公司进行了相关的市场调查,并根据微博营销有关的18个问题收集了酒店,并进行了投票以调整杏子。结果,酒店行业最关注的关于微博营销的问题是:哪些客户互动活动可以使用微博用微博使用;球迷是否可以通过抽奖形式对酒店营地有效;如何操作;如何找到客户及其对微博的评论;当商店最适合微博维护和信息发布时;如何在Micro I -専酒店中与粉丝一起掌握互动式提案,依此类推。从投票的问题和结果来看,中国酒店行业最关心WEHUI营销。

1个移动媒体

在Yingliao沟通领域,为了进行有效的沟通,您需要考虑及时性,并传播最接近消费者的时间和地点。总体而言,效果营销更关心营销渠道的终结。

周·莱(Zhou Lei)认为,促进微信广告依靠实际和虚拟社交界,并利用离线行动的帮助来快速观看“微信”。在1000米的微信中搜索微信导致电缆功能引导潜在的消费者实施操作。除了由微博营销反映的在线互动外,微信还可以快速将在线煽动转换为实际动作,尤其是在一公里内朋友圈子的转型率中。在当前的集体购买案例中,在营销策略中相对普遍,我们通过微信来为朋友而战,例如在同一地点的微信朋友,汽车租赁和购买团体。

2微型运动

素食主义者的网民说:应该遵守酒店微型电影故事的创建 - •以下三个方面:首先,微影片讲述的故事必须是酒店本身的故事。 [电第二个是微影的情节应该更具戏剧性。一个好的故事应该具有眼睛的角色,诱人的场景,有趣的情节,并且易于区分风格。第三,微型电影的故事必须有很大的指导。

1。CGM媒体和酒店网络预订平台

借助集团购买以吸引更多客户。对于酒店而言,网站的营业收入和受欢迎程度增加爱游戏登录入口网页版平台,他们对利润的贡献并不多。 [网酒店对于广告营销作为广告营销是可行且有效的。如果洒水装置中的某些房间和餐馆仍然有较大的出租空间,则可以在线购买在线购买,但在短期内可以用作群体购买,但不能用作主要或长期销售渠道,否则他们将损失钱。

Xiao Xue认为,随着信息经济的发展,信息经济的词语已经成为影响消费者考试决策的关键因素。互联网上对酒店的搜索基本上可以分为:1 ・相关搜索,这是指信息搜索者是否需要Internet上相关的酒店信息。信息和需求感知网络词的相关性越高。 [⑵2。在线审查和互动是指酒店筹集的时间和建议,以解释和恢复客户在线评论提出的问题和建议。 Pavlow(2006)的研究指出,文本评论的反馈会影响买方对卖家的信任。

(1)新媒体环境为传播精品酒店营销带来的挑战

在产品营销计划中发挥重要作用扮已成为非消费者交流的重要桥梁。在传统的大众传播阶段,广告是企业广泛采用的广泛使用的营销方式。但是,随着新媒体的当前快速沟通环境,Jinye的营销交流也是一个新的挑战。本质的完整性yingying沟通(IMC)已成为现代企业的运营中的必要性。 “少了。新媒体的出现使媒体的强烈立场瓦解了。媒体与过去相同的媒体相同,从而创造了新的信息联系行为,也就是说。信息获取过程没有根据1英镑的需求传播频率,这导致“大众媒体”的状态下降和“利基媒体”和“个性化媒体”的同时改善了;目前,在此阶段,人们对人们对新媒体的理解,黄金行业的整合营销史无前例的困难。

(2)新媒体环境带来的机会进行精品酒店的营销和交流

新媒体增强了非消费者检查和交流的共同灵感,这有利于实现更有效的沟通结果。在这个倡导经验,参与和个性化的时代,毫无疑问,新媒体营销符合现代营销概念的目的。在没有消费者的情况下进行交流更加方便,建立关系营销更容易。消费者的个性化需求很容易满足,以获得更好的营销和沟通结果。 [新媒体使综合营销和交流的手段多样化。在新媒体的营销沟通中, - 雄性营销词已成为“缺乏营销和沟通结构的一部分。数据库营销,公共沟通,精确营销,图像营销和 - 雄性营销的词是隔离的。实现营销和沟通效果的最大化。

Wuquan Hotel新媒体营销策略的当前状况■ryodimen Longjing Manor

例如

(1)战略计划缺乏系统

新的媒体营销IS-•新的营销方法,还需要系统的战略和战术计划作为基础和支持。缺乏系统的策略和支持缺乏系统性和支持新媒体策略的策略是缺乏新媒体的主要原因。许多公司将网站,邮局和在线活动用作新的媒体营销。没有系统的,而且通常没有计划和混乱。众所周知,新的媒体营销和其他营销方法 - •样本还需要专业和系统的战略战术计划。没有想法,就一定没有出路,理想的效果将无法实现。

(2)对新媒体营销价值的理解不足

新的媒体营销是一种不可避免的人趋势,很难占用Ryodon Longjing Manor的商业价值。该商业价值主要反映在以下三个处方中:一个是市场销售的增长;另一个是品牌价值的提高;第三是提高观众粘度。这三个方面是企业实现的目标,但是当雷顿·朗吉(Reydonon Longjing)庄园在新媒体上运作时,它通常会非常关注销售的改善,但它更忽略了受众的信任,满意度和网络粘度的改善。 [⑷前者带来了Reallore Longjing庄园的兴趣,后者为Raydi Sen Longjing庄园带来了长期利益。

(3)缺乏沟通和与目标受众的互动

任何营销方法都必须在面料受众周围紧密进行,以获得更好的结果和价值。新的媒体营销与传统媒体有很大不同。传统媒体更像是一个通道信息传播,也就是说,制造商向消费者发送信息,在线营销也不同。由于网络是一种开放媒体,因此受众的参与非常方便且非常高。因此,互联网受众不仅对单方面接受信息感到满意,而且有强烈的参与愿望。

因此,企业必须改变传统媒体时代的思维和习惯环境,并将与HTA的互动相互作用纳入新媒体营销的基本木材要求中。它还可以更好地了解口头标准的意见,建议和要求,并促进消费者提供更合适的产品和服务。 [在⑷H之前,大多数企业要么无法与H标准实现相互作用,要么交互不及时。这将减少日常标准受众的关注和参与,公司将陷入寒冷领域的尴尬境地。

(4)缺乏对新媒体营销的投资不足

Ryodimen庄园的新媒体的营销是否有四个因素运作:内容,资源,技术和投资。那是良好的内容,丰富的资源,精细的技术和合理的投资。在新的媒体营销方面,存在一种普遍的误解:我相信新的媒体营销不需要花费任何钱。这是对新媒体低成本的误解。没有米饭的聪明女人很难做饭。尽管新媒体营销的成本远低于传统媒体的成本,但它仍然需要合理的投资。有了合理的投资,预计将会获得回报。在口中,一些先知增加了他们对新媒体营销的投资。

新媒体营销的投资分为两个方面:一个是媒体的沟通费用,例如搜索排名,网站等。第二,新媒体营销策略和策略的计划成本。 For now, because many companies lack the professional talents and experiences of new media marketing, they have to use the experience and capabilities of professional consulting service institutions to carry out new media marketing.

How to better use new media for brand marketing

(1) Strengthen systematic management

New media marketing is a systematic project that involves all aspects of strategic, strategic, media portfolio, and copywriting. If you want to operate well, you must have organizational and planning. The general problem of coating companies is not to treat new media marketing as 1111, but new media marketing is used as an attached Ding masterpiece. Personnel, without professional departments, professionals, specialized plans and specialized management, the operation effect can be imagined. Therefore, to ensure that the new media marketing is done well, there must be professional organizational management to ensure that there are certain organizational management guarantees from high -level and middle levels. In this way, you can achieve the best operating effect.

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