电商界SNS新机会砸来:Twitter Moments全球开
2015年7月1日,Twitter的CEO迪克·科斯特罗宣布离职,随后联合创始人杰克·多西接任CEO一职。在此背景下爱游体育app下载官网,Twitter迅速宣布了一项新功能——Moments。这一功能以热点事件为核心,汇集了众多用户发布的推特、视频、图片等内容。通过Moments,用户能够观赏到全球领袖与名人的对话、市民们分享的实时活动、不同文化背景下的热门话题,以及各大比赛的现场评论等丰富多样的精彩内容。
Twitter的投资者克里斯·萨卡在其博客中提到:“网络世界蕴藏着无限商机。”Moments功能能够帮助用户节省时间,降低繁琐,通过一键操作即可锁定关注的新闻事件,让事件的进展和评论变得清晰直观。
该功能最初仅面向美国市场进行推广,进展较为迟缓的Moments功能,近期已逐步向众多合作伙伴、具有广泛影响力的人物以及品牌赞助商等群体开放。
Moments 一般随着最新资讯或最热门推文进行更新。当用户浏览过的资讯发生变动时,其右侧上方会显现一个蓝色的小点来提醒,对于那些更新速度较快、需要持续关注的资讯,比如正在进行的体育赛事或颁奖典礼等实时信息,用户可以选定追踪对应的 Moments,这样个人页面便会实时刷新,用户无需切换页面,便可直接获取最新的资讯。一旦 Moments 故事画上句点,与之关联的推文也将随之消逝,页面将恢复至之前的简洁状态。
凯蒂•雅各布斯•斯坦顿,全球媒体副总裁爱游戏ayx官网登录入口,负责Moments项目的真人编辑团队,他们精心挑选出一天中最优质、最贴近用户需求的推文、图片和视频内容,将这些精选内容打包后推送给用户爱游戏app官方网站登录入口,并附上详尽的解说。编辑团队每日可产出7至10篇新闻资讯,用户不仅能够浏览这些时下热点,更可依据规定与制度自行编辑内容,并通过Moments平台进行分享。
Twitter推出Moments功能的核心目标之一便是提升用户规模与主页浏览量。鉴于其作为一家上市公司所承受的巨大压力,Twitter急需确立一个稳固且可行的商业策略。据最新消息,Twitter的月度活跃用户数已陷入3亿大关,仅为Facebook的五分之一,而其收入也仅是过去的十分之一。该问题在很大程度上源自于Twitter那错综复杂的用户界面设计:它使得新用户难以适应,缺乏优质的用户体验。
Moments作为Twitter针对Facebook的Canvas和Instagram的Stories功能所推出的创新特性,不仅面向官方及个人用户,而且商家和其他零售商也借助Moments平台进行事件营销活动。耐克作为首个运用Moments进行营销的企业,成功塑造了新颖的品牌活动,实现了品牌与消费者互动的全方位体验,同时大幅降低了营销成本,获得了极高的投资回报。在2016年,耐克在互联网零售商500强榜单中位列第47位。
独立媒体分析师Rebecca Lieb指出,Twitter期望品牌能够以新颖的方式讲述自身的故事。但需知,在仅有的140个字符内编织出一个令人动容的故事并非易事。Moments的新闻内容能够填满整个屏幕,为用户带来仿佛置身其中的视觉感受,与那些令人反感的过多垃圾广告截然不同,它通过愉悦的客户体验来增强品牌的文化内涵,进而推动销售增长。
Moments现已面向全球用户开放。借助Moments所提供的数据进行深入分析,企业和商家得以更有效地进行社交媒体营销。这不仅有助于提升品牌形象,还能带来丰厚的利润,堪称以小博大的绝佳助手。