小众陌生人社交App:爱聊、觅伊、他趣竞品分析
四、用户分析
2021年7月,爱聊平台的总用户数成功跃升至1亿大关。该平台男女用户数量大致均衡,性别比约为五五开。主要用户群体集中在21至35岁的青年男女,他们主要居住在我国的二三线城市。
根据网络公开资料,觅伊平台在2021年11月,其用户总数已超过7000万大关。在用户构成上,男女比例大约为4比6,主要用户群体集中在26至35岁年龄段,他们主要是青年男女。这些用户主要分布在我国二线城市,这些城市聚集了众多孤独人士和辛勤工作的社会劳动者。
这完全契合觅伊的目标消费群体——那些渴望摆脱孤独、摆脱社交束缚、乐于分享生活点滴的单身人士。
根据目前网络上的公开信息,觅伊正积极拓展至三四线城市,并实施一种逐步向一二线城市推进的策略,旨在全面开拓三四线城市的市场。
2022年3月,他趣对外公布,其用户总数已超过两亿大关,其中男性与女性用户之比大约为六比四爱游戏app官方网站登录入口,且用户群体主要集中在我国的二三线城市。
五、使用体验
自中国陌生人社交APP问世至今,始终未能实现质的飞跃,仍旧停留在“泛社交”的初级阶段,未能踏入“深度社交”的成熟阶段。换言之,不论是从外貌喜好转向声音偏好,抑或是从基于地理位置的匹配转向基于兴趣的匹配,甚至是通过视频进行匹配,这些变化都仅仅使你“结识了更多的人”,却并未让你“更深入地了解他人”。
一开始就明确指出,在陌生人社交的领域,用户并不会局限于单一社交应用,他们更倾向于尝试各种社交工具,无论是单一的还是多重的,以实现自身的需求。
无论是陌陌、探探、Soul,抑或是爱聊、觅伊、他趣,人们只是更换了不同版本的“交友神器”,却并未在其中找到真正的朋友,也未建立起有效的关系。这些社交APP除了帮助人们消磨时光,满足一时的需求,并未从本质上真正解决“孤独”这一难题。
在试用了这三款产品之后,我们注意到一个现象,那就是在这几款产品中,女性用户的回复比例相对较高,同时,女性用户的实名认证比例也相对较高,这种现象或许与产品的设计理念有关。
在陌生人社交领域,男性用户往往更倾向于采取主动,而女性用户则倾向于在众多追求者中挑选。然而,正是由于男性用户的增多以及他们更倾向于主动出击,这往往使得平台上的女性用户遭受了大量的骚扰。
女性用户一旦在社交平台上晒出个人照片,不论其外貌如何,后台收到的私信数量几乎都达到了99条以上,其中不乏一些男性用户言辞粗俗,不堪入耳,给女性用户带来了极大的困扰。
如此一来,女性用户内心便会养成一种习惯性的反应,几乎不会对男性用户的私信进行回应。这导致许多渴望交友的男生无法获得应有的关注爱游戏app官方入口最新版本,因而他们更频繁地涌向广场寻求异性间的互动,或者干脆选择放弃。
因此,在设计产品时,这三个平台采用了高度相似的模式,借助激励机制,激发起女性用户的参与热情,促使她们主动与男性用户展开交流。
在聊天窗口里,爱聊、觅伊、他趣均设有未读与已读标识,这些标识能让我们一目了然地判断所发送的消息是否已获对方回应。
一旦发现信息被阅读却未得到回应,发信者可能会觉得自己的表述可能存在问题,进而可能选择继续发送新消息,以此推动社交互动的持续进行以及信息的不断产生。
信息若未被查阅,发送者往往会断定接收者尚未留意该信息,因此得以卸下心头重担。
(下图从左到右,分别是爱聊、觅伊、他趣的聊天截图)
六、商业变现
社交产品的商业化过程充满挑战,往往需要经过反复尝试和摸索,才能找到一条可行的路径。
例如,针对头部社交平台,陌陌之前推出了价值五万元的年度“黑钻会员”服务,会员用户能够享受“超级喜欢”功能、“任意调整位置”服务以及“查看消息是否已读”等特权。这一价格和配置,遭到了用户的戏谑,认为它是土豪进行“线上选秀”的必备条件。
历经对会员收费及广告模式的长期实践与探索,陌陌公司成功开拓了“直播与增值服务相结合”的盈利途径。
Soul在探索会员付费、增值服务以及广告等多种盈利途径的过程中,也经历了不少商业化的艰辛。
增值服务涵盖如虚拟礼品及会员服务费等收益,用户通过购买Soul币可在虚拟空间内体验到诸多便利,诸如装饰个人虚拟形象、提升匹配效率、在私密对话中赠送虚拟礼品等。
soul平台在广告变现方面,打造了专属的广告投放系统,与众多资讯类平台相似,主要采用的是信息流广告模式,亦或是应用启动页面的开屏广告形式。
爱聊、觅伊、他趣这类面向小众群体的社交应用,其商业盈利模式主要依赖于会员制付费以及提供的增值服务。
热衷于交流的贵族阶层划分为骑士、子爵、伯爵、侯爵、公爵以及国王共六个等级。随着等级的提升,相应的费用和专属权益也会相应增加。其中,骑士的月费最低,仅需8元;而国王的月费则是最高的,达到了1888元。
觅伊的贵族等级划分为白银与黄金两个层次,其中白银贵族级别最低,每月需支付12元;而黄金贵族则是最高级别,每月费用为25元。
他的趣味贵族特权等级划分包括骑士、圣骑士、男爵、子爵、伯爵、侯爵、公爵、国王以及皇帝,共九个层次。其中,骑士等级的特权费用最低,每月仅需9.9元;而皇帝等级的特权费用则最为昂贵,每月高达100000元。
以上换算,不包括充值的赠送部分!
观察这三款产品的盈利途径,可以发现其商业模式相对薄弱,主要集中在对社交功能的利用上。这表明,它们的收入主要来源于会员费、虚拟礼品等额外服务的收费。然而,寻找更多元化的盈利方式,仍然是它们未来需要着力开拓的关键领域。
(下图从左至右,分别是爱聊、觅伊、他趣的贵族特权中心)
七、优化方案
鉴于这三款产品主要强调陌生人社交和寻找伴侣的功能,用户普遍不希望对方看到他们与异性用户之间过于亲密的交流。
在觅伊平台上,用户的情绪表达仅限于个人可见,评论与点赞均设置为隐私模式,确保了个人信息的保密性。
然而,爱聊与趣的动态广场中的评论信息均为公开性质,个人认为这一点值得借鉴觅伊,并对其产品进行相应的优化策略。
在互动方面,爱聊和他趣提供了多样化的交流手段,不仅限于群组对话,还包括一些趣味性游戏。我个人认为觅伊可以借鉴这一点,引入群聊功能以及一些男女皆宜的互动游戏。毕竟,尽管社交的核心是交流,但互动同样是交流不可或缺的基石。
当然,同城速配这个爱聊的功能存在改进的余地,而且,即便是那个涉及打台球的速配游戏,同样需要优化。
我尝试了这款游戏中的速配功能,结果在台球环节,竟然匹配到了一位男性玩家。考虑到这毕竟是速配,且属于社交软件,个人认为与异性交流更为适宜,同性之间的互动似乎并无必要。若这款台球游戏缺乏女性玩家的参与,那么完全可以考虑更换其他游戏。
若我身为男性用户,若动态广场上充斥着男性用户的自拍,那么那种体验确实让人感到颇为难以忘怀。
观察直播内容,我们发现这三款产品均具备上下滑动操作,这一功能使得用户能够迅速地在不同直播间之间进行切换,从而带来鲜明的交互体验。
在娱乐及设计板块,爱聊与觅伊均显得不够完善,无论是设计风格还是色彩搭配均显得过于朴素爱游戏app入口官网首页,且缺乏明确的分类。个人观点认为,在他趣的三款产品中,其表现最为出色。
若爱聊与觅伊打算未来在直播业务领域持续拓展,他们应当实施相应的改进措施。
(下图从左至右,分别是爱聊、觅伊、他趣的直播界面截图)
八、总结最后
经过对上述几个方面的深入分析,我们不难察觉,爱聊、觅伊、他趣这三款应用在整体功能、系统架构以及目标用户、盈利模式等关键领域,彼此之间的差异并不显著。
在地域分布上,用户群体以青年为主,其中多数集中在二线城市,这主要是因为我国二线城市数量较多,且一线城市的居住成本相对较高。
同时,这三款产品遭遇了一个严重的挑战,这一问题在众多陌生人社交平台中普遍存在。那就是好友推荐功能的技术水平不高,推荐结果的准确性也相对不足。
好友的推荐在各类推荐方式中技术相对落后,比如今日头条、淘宝等平台会根据用户的动态行为调整推荐内容。然而,无论是像陌陌、Soul这样的热门产品,还是爱聊、觅伊、他趣等较为小众的社交应用,个人认为它们在优化推荐方面都还有提升空间,尤其是在精准度上更是有待提高。
陌生人之间的互动,作为时代发展中不可逆转的趋势,成为了一种低频却必需的需求,其重要性日益凸显,未来将有越来越多的人愿意接受并尝试这种新兴的社交模式。伴随着5G和AI技术的不断进步和创新,社交产品的应用场景将变得更加多样化和创新,有望对用户的社交行为模式产生深远的影响,这一领域的风口效应将持续存在。
这篇文字字数超过五千三百,内容较多,全为个人粗浅之见。创作不易,在此对各位读者的阅读表示衷心的感谢!