移动社交电商:电子商务的下一个风口
移动社会电子商务生态系统
根据行业和信息技术部的统计数据,我国移动互联网用户的规模已达到8.97亿,微信用户6亿,微博用户2.75亿和Yixin用户超过1亿。 BestFreeonline报道说,中国社交媒体的小组照片显示,中国目前是最活跃的国家,有社交媒体的访问,有91%的人在6个月内访问社交媒体,韩国70%,美国67%,日本30%。
移动互联网和社交网站的快速发展也带来了互联网业务生态系统的震撼人心的变化。 TAOBAO,TMALL和JD.com代表的传统电子商务的黄金十年即将结束,由移动社交电子商务代表的电子商务3.0时代已经到来。
移动社会电子商务的发展特征
根据IRESearch数据,2014年,中国的移动购物用户数量超过3亿,移动购物交易量接近10万亿,增长率为270%。移动社会电子商务已成为互联网经济的下一个趋势。
与传统的电子商务相比,移动社会电子商务的发展显示了以下特征:
(1)快速发展。杰克·马(Jack Ma)的淘宝花了11年的时间才能销售不到1000万的卖家,而微信业务仅需两年才能在微信时刻发展超过2000万个卖家。根据统计数据,2014年的面具仅在瞬间就出售了200亿元人民币。
(2)迭代更快。传统的电子商务始于C2C模型,仅在长期发展后才过渡到B2C。 C2B,O2O和P2P仅出现在过去两年中。相比之下,移动社会电子商务在短短两年内经历了三个发展阶段。
第一阶段:2013年,以Qiao Shisui为代表,启动了微信的商业模式;第二阶段:2014年,以SIBU为代表,启动了时刻的等级分布模型;第三阶段:2015年,由Hanshu,Perchoa,Tianhong,Suning等代表,传统企业开始大量进入微型企业,开放了品牌微型企业时代。
(3)一个家庭主导。传统的电子商务现在已经形成了蝙蝠(Baidu(Baidu),阿里巴巴(Baidu),阿里巴巴(Alibaba,Tencent))由一群王子(jd.com,dangdang,第一商店,suning.com,suning.com,jumei youpin等)分裂和统治的情况。移动社会电子商务目前是主要的网站,QQ和微信的两个主要平台几乎垄断了移动社会电子商务的入口。微博有流量,但是几次商业化尝试失败了。淘宝具有商业模式,但没有能力推动社交流量。尽管Yixin和Momo等平台也在尝试,但从那时起,它们还不足以与Tencent竞争。
(4)在探索阶段。如上所述,微博和淘宝没有成功地从事社会电子商务的几次尝试。随着微型企业的兴起,每个人的注意力都集中在微信上,但是微型企业现在陷入困境。作为产品销售渠道,微信最初是乐观的和备受期待的。但是,由于缺乏有效的管理和限制,社会广泛批评了劣质产品的扩散,暴力屏幕界定和金字塔方案分配模型受到了广泛的批评。在2015年4月,闭路电视不断暴露了“有毒面具”事件之后,朋友圈子的微信业务落在了底部,转折点已经到达,而移动社交电子商务也面临着转型。
派系
移动社交电子商务是一种基于移动社交平台的社交分销模型。
无论是传统的电子商务还是移动社会电子商务,其存在的基础都是流量。但是,前者的流量已关闭,只能通过几个巨人的搜索引擎才能获得,这需要高昂的成本。后者的流量开放,每个人都可以建立自己的社区圈子并成为沟通者。 “无论一个人有多小爱游戏app官方入口最新版本,他都有自己的品牌。”这个微信的口号完全表达了移动互联网的入口特征,而社交则为获取流量创造了更多的入口。传统电子商务的流量由淘宝,TMALL,JD.com等购物平台以及Baidu等搜索引擎控制。移动社交电子商务的流量主要集中在移动社交平台(例如微信,QQ,Weibo,Yixin和Momo)的手中。
目前,移动社会电子商务主要有两个主要营地:微信和微博,其余的尚未在气候中,因此本章尚未讨论它们。
微信电子商务(微信)
移动社交电子商务确实来自微弱的电子商务,而微信电子商务源自微信电子商务。 2013年,当微博和微信等社交平台仍然担心如何将其商业化时,似乎一夜之间是一个新兴的面膜品牌“ Qiao Shi Sui”出现了,并且在Wechat和Weibo的各种社交媒体中无处不在。
Qiao Shisui于2013年初正式进入市场。她开始在Sun Palace Cade Mall出售。第一个月的销售额不到10,000元,第二个月只有约20,000元。但是,一年后,其销售额达到了4亿元。它的模型非常简单,是在微信时刻招募代理商并实施人类波浪战术。然后,Sibu还模仿了该模型,并创造了20亿元人民币的神话。在这一点上,层次分布微型企业模型逐渐形成,微信业务圈子不可阻挡。根据Iresearch International的统计数据,目前有数千万微型企业从业者,平均每天出生30,000至60,000个微型企业。 2014年,微型企业市场达到了近1000亿元人民币的交易量表,预计2015年将超过1500亿元人民币。这里有80%的微型企业采用此模型。
这种模式迅速引爆的原因是因为它具有巨大的想象空间。首先,微信的熟人关系更有利于产品推广。其次,通过分层分配,可以快速建立强大的销售网络。如果您手中有10个普通代理商的产品,则每个通用代理都有20个第一级代理商,每个一级代理都有50个分销商,并且每个分销商都有50个朋友(消费者),那么您的产品会影响50万人。 500,000人等于在一线城市中的万达广场的交通流量。第三,阈值很低。只要您拥有智能手机,就可以注册一个微信帐户并操作它。第四,有无数的财富创造神话可以领导。 Qiao Shisui和Sibu等故事每天都在微型企业区“上演”。每月的营业额很容易超过100万,在三个月内购买汽车,并在半年内购买房屋……这些财富故事激发了成千上万的“新手”,一个接一个地加入了微型企业区。
但是,该模型本身有一个大问题。它通过吸引代理商而不是依靠产品本身来赚钱来赚钱。收到货物后,第一级代理商招募了二级代理商和第三级代理商,并将货物逐一推向下。为了获得更高级别的代理权利,只有大量商品被ho积了,大多数产品都在代理商的手中,而且他们并没有真正进入消费者流通领域。正如著名的电子商务男子锣Wenxiang所说,在传统业务中,码头中有30%的储存商品和70%的储存商品是最健康的,而50%的比率是极限。逐层分布模型在该通道中为80%,在终端中只有20%,这是极其不健康的。
正如预期的那样,在哥伦比亚央行彼此接触之后,朋友圈子中的分层微型企业陷入了麻烦,而微信电子商务也进入了一个新的发展阶段。这个阶段由Hanshu,Perchoa,Suning和Haier等传统品牌代表,被称为品牌微型企业时代。该阶段的最大特征是微型企业逐渐恢复合理的发展,并恢复品牌和产品管理。该模型将在下面详细介绍,并且不会在此处讨论。
微博电子商务(微型商务)
微博的商业化尝试早于微信。可以说,自2009年推出以来,它从未停止过。但是,用Sina Weibo首席执行官Wang Gaofei的话来说,微博以自建立以来的电子商务领域进行了“两个半”的动作。首次是在2013年初。西娜微博引入了阿里巴巴的5.86亿美元投资,并与汤宝(Taobao)建立了战略合作。有一半的时间是与Alipay合作推出Weibo付款,第二次是推出Weibo窗户产品。
微博立即将其在电子商务道路上的第三次转移。根据媒体报道,2015年7月7日,举行了由Sina Weibo领导的微型商务峰会。会议表明,微博将与阿里巴巴和魏森等第三方关键合作伙伴联合起来,共同建立一个面向兴趣的移动社会电子商务平台。
据了解,与其他移动社交电子商务平台相比,微博将更多地关注产品建议。微博依靠微博上各个领域的2000万专业专家,希望帮助建立与专家与粉丝之间联系的兴趣的关系链。目前,产品链接还必须来自TMALL,TAOBAO和WECHAT等关键的第三方合作伙伴,并且已发布的产品将显示在微博显示窗口中。如果推荐产品由其他商人提供,专家可以根据与商人的先前协议获得产品的份额,而不必参与交易过程。用户购买商品后,商人将负责物流,售后服务。与Wechat电子商务相比,微博电子商务更多地关注产品推荐,这相当于购物指南平台。它的主要功能是吸引流量。购物是在第三方购物平台上进行的,具有合作关系,例如淘宝,Tmall和微信。
阿里巴巴具有商业模式,但缺乏社交沟通量的入口。 Sina有交通进入,但没有商业模式。两者可以互相补充,并形成移动社会业务的完整闭环。当Wechat电子商务因闭路电视的曝光而遇到麻烦时,Sina和Alibaba宣布,他们将共同建立一个以兴趣为导向的移动社交电子商务平台,这显然想取代它,并称自己为“微型商务”,并试图与Micro-Commerce(Wechat E-Commerce)脱离。但是,作者认为1+1不一定大于2。要形成一个完整的业务生态系统,必须有一个中心。如果您彼此合作以实现所需的目的,那么您通常无法结束联合力量。此外,产品展示和购买也需要跨系统,这将严重影响购物体验。当然,移动社会电子商务仍处于开发的早期阶段,因此建议不要太早得出结论,因此让我们拭目以待。
模式之战
移动社会电子商务的商业模式主要是在微信上形成的。其他平台可能会模仿微型商务,或者仅扮演交叉潜水角色。因此,这里的模型讨论主要是微信电子商务。移动社会电子商务模型如表1-1所示。
表1-1移动社交电子商务模型
C2C模式
C2C模型主要包括个人微型企业和自我媒体微型企业。个人微型企业是朋友圈子中的微信。他们通过朋友圈子在屏幕上分发。目前,该模型因其金字塔方案的性质和与产品本身的偏差而受到广泛批评。自我媒体微型企业将官方帐户或服务帐户用作入口,并通过基于社区的管理和维护后端微信团或微信社区来实现产品或服务交易,例如Luoji Siwei,Guijiaoqi,Wu Xiaobo频道等。小时。除产品交易外爱游戏app入口官网首页,还有服务交易,例如Luoji Siwei的会员费和Wu Xiaobo Channel的课程费用。尽管这些大帐户发展良好,但该模型不可复制。在某些方面,只有名人,舆论领袖或专家才能吸引这种吸引力。大多数成功的自我媒体都在微博时代为基础奠定了基础,许多粉丝都从微博迁移。
B2C模式
B2C模型主要基于品牌微型企业,例如Hanshu,Hanhou,Perchoa,Haier,Liangpinpu等。2015年是品牌微观发展的第一年,越来越多的传统品牌开始进入微型企业渠道。与微信业务界的层次分配模型不同,品牌微信业务缩短了代理机构链接,并主要采用了“企业Micro-Mall + Fan + Fan Micro Store + Employee Micro Store”的三级微型营销模型。它使用员工和代理商分发,增强品牌知名度,并使产品能够快速到达消费者终端。优势在于,通过系统的管理和培训,取消了朋友圈子中微信业务的伪造和伪劣现象。但是,毕竟,公司的员工人数受到限制,并且很容易面对交通瓶颈。此外,如何防止代理商发展下线也是一个主要问题。
平台微型商务
平台微信业务主要使用微信作为第三方服务或销售平台的运营商爱游戏app官方网站登录入口,例如Youzan,Wemall,Weshopping,Weshopping,JD.com等。根据服务对象,平台微信企业分为两种类型:一种是:一种是由JD Shopping,Wemall,Wemall,Pocket Tong,Youzan等人代表的B2C模型,以及C2C C2 C2 C2 C2C.这种类型的平台主要通过向公司用户或个人卖家提供开发,运营,培训和促销等集成系统解决方案来获得服务效益。
第三方平台可以为商人提供完整的交易闭环。微信企业可以实现一系列操作,例如产品管理,产品管理,订单管理,背景管理中的货架管理。与朋友圈子中的微信业务相比,他们的优势主要反映在系统性和标准化中,但他们的缺点也很明显。
首先,流量导入缺少入口和场景购物。我们可能会在十分钟之内阅读微信时光,但是每十分钟就不可能阅读订阅帐户和服务帐户。对于一些缺乏进入和方案的第三方平台,没有用户流量意味着失去所有内容。
其次,无法保证信贷系统。作为仅提供购物平台的第三方,很难确保商人的个人信用系统,并且缺乏保护权利的高效且有用的渠道。
第三,很难评估商人的监督和评估。第三方平台无法严格评估微型企业的资格,规模,产品质量等,并且无法确保消费者的最终利益。
O2O模式
The O2O model is mainly based on WeChat's vertical service platforms, such as Didi Taxi, Kuaidi Taxi, Ele.me, 58 Home, Calling a Duck, Beaver Home, E Bag Wash, E-Driving, Aunt Gang, Kung Fu Bear, etc. This type of micro-business has its own APP, which is mostly amphibious or multi-averse in the drainage inlet, and has ports on QQ, Weibo,微信,Yixin,Momo和PC。
移动社会电子商务是一种基于关系的业务模型,因此产品越接近人,成功就越容易。服务产品属于此类别。从社区的角度来看,基于软产品(服务,文化,创造力)的社区凝聚力很强,而基于物理产品的社区几乎没有凝聚力。有些人可能给小米一个例子,但作者认为,小米社区的主要凝聚力不是来自产品本身,而是互联网思维和以产品为代表的爱好者文化。缺点:由于涉及离线服务,因此很难监督,尤其是离线合作商人对互联网的理解及其质量不同,这增加了管理的困难,需要高培训和管理成本。
移动社会电子商务的发展趋势
朋友圈子中的微信业务耗尽了微信的增长红利,而微信电子商务的猖ramp又结束了。将来,移动社会电子商务将显示以下发展趋势:
首先,一个,许多强大的。将来,微信仍然将成为移动社会电子商务的主要载体,但是随着微电桥和汤宝之间的联盟,垂直电子商务平台的兴起,例如JD.com,Suning,Gome,Gome,以及许多O2O平台将逐渐逐渐破坏Wechat的交通交通投入。
第二,品牌和平台。就像淘宝网的早期发展一样,在基层时代的野生增长之后,移动社会电子商务将逐渐成为品牌和平台化,传统品牌所有者将在移动社交领域实现巨大的发展,而出生的品牌完全依靠Wechat等社交平台,逐渐消除。
第三,类别的多元化。目前,微信业务的产品类别仍然相对单身,主要基于新颖的产品。随着传统品牌迅速发展到移动社会电子商务,产品类别将逐渐得到改善和多样化。
第四,返回产物主义者。尽管Li Shanyou教授说,互联网时代的业务是基于人际关系的,但产品只是入口,才华是商业模式,没有优质产品,更不用说任何业务模型,而且产品仍然是最基本和最重要的。在朋友圈子中,微信业务的失败证明了后面产品的重要性,但是当前炒作的社区营销和粉丝经济正在逐渐偏离产品,这是一种误解和误解。在移动社会时代,产品不再重要,但更重要的是,生产者最终将回归。