金正昆讲礼仪观后学习心得总结最新5篇
金正昆讲礼仪观后学习心得总结最新5篇
礼仪被视为成就事业的基础,这一观点源自我国古代学者颜元的论述。你是否了解金正昆对于礼仪观念的感悟应该如何表达?为了便于大家参考,下面将为大家展示五篇关于金正昆礼仪观后感的最新总结,敬请品鉴!
金正昆讲礼仪观后感【1】
观看金正昆教授的《服务礼仪》讲座后,我深感启发,对提升文明礼仪的认识有了更深的理解,同时也意识到了强化文明礼仪的紧迫性和重要性,并且对之前对文明礼仪的表面理解和模糊看法有了清晰的梳理。服务礼仪涵盖了服务行业从业者应具备的基本素养和需遵循的行为准则,它要求服务人员在岗位上通过言语、举止、行为等方式,向服务对象展现出尊重与友好的态度,形成了一套规范与惯例。简言之,服务礼仪是服务人员在工作环境中适用的礼仪规范与工作技巧。这一礼仪不仅具体展现了服务的过程和方法,还使得原本无形的服务变得有形、规范和系统化。得体的举止能博得新相识的善意,获得老朋友的体贴,赢得同僚的敬重。
学习服务礼仪,实则是一项能够让人受用一生的举措。毕竟,任何职业都不可避免地需要与外界有所接触,任何岗位也都必然涉及到与人交往。每当目睹或感受到言行举止文雅得体,态度谦逊有礼的场景,我总会深感其重要性。
在遵循礼仪的时刻,内心油然而生敬意。通过学习,我们领悟到礼仪不仅是个人综合素质的展现爱游戏app官方入口最新版本,更是内在素养与外在形象的和谐统一,是一种综合的、完善的、和谐的美。它还象征着一种深刻的道德引导。学习并非只是形式上的敷衍,只要投入真心,总能有所得。学习不仅仅是理论知识的学习,更要将所学应用于实际工作中。原本我对自己的表现颇为满意,自信满满,但经过学习,我才深刻认识到自己的不足。这种不足不仅表现在理论知识层面的不足,更体现在日常工作的诸多细节上。回顾平日的工作,我发现许多方面还有待提高。
工作成效尚待提升,我们不禁要问:在忙碌的日常中,有多少笑容背后隐藏着真诚,有多少礼貌用语源自心底的善意,又有多少次我们能够将过往的司机视作家人般关怀。然而,这样的行为往往只是为了迎合上级的审查而流于形式,而这些平时被忽视的问题所带来的恶劣后果,似乎超出了我们的想象。在“以人为本,以车为本”的服务理念指导下,我的服务实践究竟达到了何种程度?每当思考如何将本职工作做到极致,我便不禁回想起领导在讲话中提出的“严、实、细、恒”这四个关键词。对此爱游戏最新官网登录入口,我个人的理解是:严格遵守纪律,坚持实事求是,注重细节处理,以及持之以恒。身为一线值班站长,我每日都可能遭遇各种突发的意外情况,且每日都会与来自不同背景、不同修养的人打交道。能否准确把握政策的基本原则与应变能力极为关键,而在日常工作中既要积累经验,又要注重实际创新同样十分必要,此外爱游戏登录入口网页版平台,如何与各阶层人士建立并维护良好关系也是一项不可忽视的任务。